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ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した87%のお客様が満足しています- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した87%のお客様が満足しています
サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.0
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.5
53件の口コミ中21〜40件表示
Kaoruさんの口コミ
女性 / 20代後半
可愛く仕上げてくださいました♡会話も楽しかったです！またお願いしたいです（≧∇≦）
来店日：2026年4月12日
ｱﾝｼﾞｭさんの口コミ
女性
この度はありがとうございました。大変申し訳ありませんが、残念に感じた点について事実を記載させていただきます。 来店後、施術開始してから予約時に一切記載のない追加料金が発生する旨を伝えられました。事前に注意事項は確認しておりましたが該当記載はなく、その旨をお伝えしたところ「書いてあると思います」と言われ再確認しましたが、やはり記載はありませんでした。その後「記載はないが新しい決まりで料金がかかる」と説明を受けました。また、現金払いのみとの記載だったため持ち合わせが少ないと伝えると「クレジットも可能です。手数料はかかりますが」との案内でした。 事前にやりたいネイルのイメージも画像で送っており、その時点では、「カラーについては当日ご提案します」といった内容のみで、追加料がかかるなどは一切話にはありませんでした。追加料金がある場合はその時点で伝えればよかったことだと思います。。 結果的に何度かお話しし、上司の方に相談してもらうよう伝えたところ、「記載されていないのが悪いので希望通りに」と上司の方のご配慮で施術はしていただけました。 ただ、色はピンクのようなベージュのような色を希望しており、事前に画像も送っていたのですが、乳白色の色を入れればイメージのピンクになりますと言われ、それ以外のカラーの案内もなく、乳白色の色を乗せられ、結果的にただただ白くなり、イメージとは違うものになりました。オフは綺麗にしていただけましたが、ネイルの仕上がりの表面もぼこぼこしていて右手の中指の爪はゴミが入ったまま硬化されていました。 評価がとても良いので、私以外の方はそのような思いをされた方は今までにいないようです。 もちろん気持ちの問題なので、謝罪しなければいけないと言うわけではないと思うのですが、そちらの記載ミスにも関わらず申し訳ありませんなどの言葉や態度もなく、「特別にやらせていただきますね。」と言う言葉とあまりにも粗雑な対応で正直言葉を失い、何も言えませんでした。 研修中なので対応や仕上がりが完璧ではないことは承知しています。ただ、今回の対応には正直驚いてしまいました。 また、最後に忘れ物をしてしまい、メッセージしましたが返信もなく、、捨てられてしまったのですかね… 施術の対応をいただけたことに関しては、感謝していますが、楽しみにしていた分とても残念な思いは残ってしまいました。
来店日：2026年4月11日
韓国ネイル 新大久保 💅Ayumiさんからの返信
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます。 【料金・接客対応について】 お客様を困惑させてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 また、楽しみにしてくださっていたお時間を台無しにしてしまい、猛省しております。 研修中の身ではございましたが、プロとしてお客様に感動をお届けできるよう、技術・接客ともに一から見直してまいります。 【お忘れ物について】 終日施術スケジュールが詰まっており、DMのご連絡を確認するのが終業後となってしまいました。 誠に申し訳ありません。 飲みかけのお飲み物であったため、衛生管理の観点から長時間サロン内に保管しておくことが難しく、やむを得ず処分させていただきました。 安全性を考慮しての判断でございましたこと、何卒ご理解いただけますと幸いです。 記載の通り営業中はお電話のみの対応となりますこと、ご協力頂けましたら幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
返信日：2026年4月12日
mizukiさんの口コミ
女性 / 20代前半
はじめて施術していただきましたが、爪の状態の確認や施術中に見たい動画や録画など楽しく快適に過ごせるように丁寧にご対応いただきとても楽しい時間を過ごせました！ ありがとうございました！ また次回もお願いします！
来店日：2026年4月10日
ざきやまさんの口コミ
男性 / 20代後半
今回で3回目の施術でお世話になりました。 今回も大変きれいに施術していただきました。 また接客も丁寧で、気持ちよく施術を受けることができました。 自分の爪などに関心がない男性の皆さんにこそ、ぜひおすすめです。
来店日：2026年4月5日こばみさんの口コミ
女性 / 20代後半
私の爪の癖に合わせて綺麗に仕上げていただきました。デザインはもちろん、施術中のおしゃべりもリラックスさせていただいて大満足です。
来店日：2026年4月5日萌さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛くて素敵な色にして頂けて満足でした！ 定期的に通いたいです！
来店日：2026年4月5日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧でスムーズな施術とお話しやすい人柄で過ごしやすかったです！ 急な対応にも迅速に対応していて信頼できる方だなと思いました！ ありがとうございました！
来店日：2026年4月1日miniさんの口コミ
女性 / 40代前半
割れてしまっている爪などもありましたが、丁寧に施術して頂き、とても可愛く仕上がりました。 足の乾燥にクリームも塗って頂き、ありがとうございました。
来店日：2026年3月27日ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日は本当にありがとうございました😭終始ご親切でお話も楽しく、かつとても可愛らしい方で快い時間を過ごすことができました✨爪にも真剣に向き合ってくださり、仕上がりも大満足です❣️またの機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします🤲
来店日：2026年3月25日
かのさんの口コミ
女性 / 20代前半
卒業式前に伺いました。 とても丁寧に、可愛いデザインにしてもらって大満足です✨️ またお願いします！！！
来店日：2026年3月18日Fさんの口コミ
女性 / 20代前半
前回と違うデザインでお願いしましたが、今回もとても可愛く仕上げていただきました。 色やデザインについても丁寧に相談に乗ってくださり、いろいろ提案してもらえて嬉しかったです！ またぜひお願いしたいと思います✨
来店日：2026年3月13日来店回数：2回真菜さんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく丁寧な施術でした！ 会話も楽しくて、真摯に向き合って施術していただけます。 デザインも相談したら、イメージや理想に合わせたチョイスしてくれて大変満足行く可愛いデザインになりました🥰 また指名させて絶対行きたいです！！ ほんとにありがとうございました♡
来店日：2026年3月12日moraさんの口コミ
女性 / 30代後半
丁寧にオフしていただけて 自爪が全く減りませんでした！ 気泡もなくフラットで 形もデザインも感動です✨ 溢れる若さと軽快なトークに元気をいただき スマホスタンド、充電ケーブル、アットホームな雰囲気で快適です。 ありがとうございました😊
来店日：2026年3月8日
Rさんの口コミ
女性
先日はありがとうございました！ 色味の相談にも乗っていただき、春らしい爽やかなカラーにしていただきました。手元が明るくなって見る度に気分が上がります♡ また是非伺いたいです🌷
来店日：2026年3月8日
ゆーちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました♪ お店の雰囲気や店員さんの接客らとても素敵で、癒されました！ ネイルオフの時の声かけなど、とても丁寧に施術いただきましたー 次もぜひ行きたいです！
来店日：2026年3月8日ましろさんの口コミ
女性 / 20代前半
前回とても丁寧で気に入ったためまたお任せしました。最初から最後までとても丁寧に対応してくれて安心してお任せできました。デザインも丁寧に仕上げてくれて大満足です！施術中も優しくて気を使わずリラックスして過ごせました。細かいところまでしっかり寄り添って考えて下さり本当にお願いしてよかったなと思います。また次もお願いしたいです
来店日：2026年3月6日来店回数：4回かなさんの口コミ
女性 / 20代前半
卒業式に合わせて白ベースのキラキラネイルにしていただきました。とても可愛く仕上げていただき大満足です！手元を見るたびに気分が上がります。今回も丁寧に施術していただきありがとうございました。 就職でネイルが難しくなってしまいますが、次があれば是非またお願いしたいです！
来店日：2026年3月6日来店回数：3回あかりさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術も早くて落ち着ける店内で素敵な仕上がりでした🫶🏻
来店日：2026年3月4日
dさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧に手際よくご対応いただきました。 ボコつきが気になりやすいミラーの仕上がりもとても綺麗で満足です。 色で迷った時もアドバイスいただき、春に向けて明るいネイルにできました🌸
来店日：2026年3月4日
なにゃまるさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！🥲 メッセージも丁寧で安心してお店に行けました。 親指の爪に内出血がありカバーできるか不安でしたが 上手にカラーを乗せていただいて対処していただきました！🤍 初めてパキッとしたレッドカラーを塗ったので不思議な気分です笑 また機会があればよろしくお願いします！🌟
来店日：2026年3月3日
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