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ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した85%のお客様が満足しています- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した85%のお客様が満足しています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.0
コミュニケーション・サービス
3.9
ミニモでの対応
4.2
75件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
🍒さんの口コミ
女性 / 20代前半
今回初めて予約させていただきましたが、とても丁寧な施術と綺麗な仕上がりで大満足です🤍 仕事柄シンプルなネイルしかできないなか色味もひとつずつサンプルを手に取りながら、一緒に悩んでくださりました。 ありがとうございました！
来店日：2026年3月21日
韓国ネイル 新大久保 💅Ayumiさんからの返信
ご来店ありがとうございました✨ お色味一緒に考えさせていただけて、私もとっても楽しかったです🎶 お仕上がりもご満足いただけて嬉しいです！ またぜひ可愛いネイルをお任せください🙌💕
返信日：2026年5月16日 Lilyさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつもワンカラーだけなのですが、初めてアートをしてみました。 事前にお送りした画像の再現がとても上手く、完成もとっても満足です！ カラーやパーツの相談も沢山乗っていただきありがとうございます🙇♀️ 次回もよろしくお願いします☺️
来店日：2026年8月17日来店回数：2回
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
言い訳が酷いお店ですね。 適正もなにもただ謝罪だけでいいのではないでしょうか？ 了承を得て施術してるとおっしゃっていますが、了承する前に始められたら了承せざるおえないですよ^^;
来店日：2026年8月17日韓国ネイル 新大久保 💅Ayumiさんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただけるお時間をご提供できず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 一方で、施術内容や当日の状況につきまして、行き違いがあった部分がございましたので、補足させていただきます。 当日は、当初3本の補強をご希望いただいておりましたが、実際のお爪の状態を確認したところ、想定していた以上に亀裂やダメージが見られたため、安全面を考慮し、最終的に6本の補強をご提案させていただきました。 また、長さにつきましては「自爪を伸ばしているため切りたくない」とのお申し出をいただいておりましたので、できる限りご希望に沿いたいと考えておりました。ただ、亀裂が中央付近まで達しており、そのままの状態では次回の付け替えまで維持することが難しい可能性が高いと判断したため、長さを整えることをご提案いたしました。 こちらについては、状態と理由をご説明した上で、ご了承をいただいてから施術を行っております。 料金につきましても、当日の爪の状態から必要となった補強等について、その都度ご説明・ご案内をさせていただき、ご了承をいただいた上で施術を進めております。 また、お時間については、当初11時終了予定の60分を予定しておりましたが、補強本数が増えたこともあり施術にお時間をいただきました。当日の施術終了は11時30分頃の90分、その後お会計等を含め11時40分頃にはご退店いただいております。 他店様についてのお話につきましても、否定したり批判したりする意図はございませんでしたが、お客様にそのように感じさせてしまったのであれば、こちらの配慮が至らなかったものと受け止めております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、施術内容や料金、施術時間について、より分かりやすくご説明し、お客様との認識に相違が生じないよう、今後より一層努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年8月19日
ゆっちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な施術でとても安心でした！ ありがとうございました*ˊᵕˋ*
来店日：2026年8月13日韓国ネイル 新大久保 💅Ayumiさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます✨️ 施術にご安心いただけたとのことで、大変嬉しく思っております🥹💕 こちらこそ、大切なお爪をお任せいただきありがとうございました💅🏻✨️ 今後も丁寧な施術と、安心してお過ごしいただける空間づくりを心がけてまいります😌🍀 またお会いできることを楽しみにしております！
返信日：2026年8月19日にこさんの口コミ
女性 / 20代前半
夜遅くだったのにも関わらず、とても丁寧に施術していただきました。デザインやパーツもご相談しながらだったので、はじめてでもすごく心強かったです！
来店日：2026年8月8日韓国ネイル 新大久保 💅Ayumiさんからの返信
この度はご来店いただき、素敵な口コミをお寄せいただきありがとうございます✨️ 嬉しいお言葉をたくさんいただき、とても励みになります🥹💕 デザインやパーツについてもご相談しながら、楽しく施術させていただきありがとうございました💅🏻✨️ これからもお客様のご希望をしっかりお伺いしながら、安心してお任せいただける施術を心がけてまいります😌 またネイルをお任せいただける日を楽しみにしております🌷
返信日：2026年8月19日
あゆみさんの口コミ
女性 / 20代前半
応対はバツですが、仕上がりは大満足です。 後日たくさんの方から褒められました。 もう少し接客良くなるといいですね
来店日：2026年7月27日韓国ネイル 新大久保 💅Ayumiさんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重な口コミをお寄せいただきありがとうございます✨️ 仕上がりについてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております🥹💅🏻 一方で、接客面につきましては、至らない点があり申し訳ございませんでした。 いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後はよりお客様に寄り添ったお声掛けや、気持ちよくお過ごしいただける接客を心がけてまいります😌 この度は貴重なご意見をありがとうございました✨️ また機会がございましたら、ぜひお任せいただけますと幸いです🍀
返信日：2026年8月19日キーちゃんさんの口コミ
女性 / 40代後半
丁寧で早くて上手でした。助かりました。ありがとうございます。
来店日：2026年7月19日韓国ネイル 新大久保 💅Ayumiさんからの返信
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます✨ ご満足いただけたようで安心いたしました😌 「丁寧で早くて上手」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。 またお手伝いできる機会がございましたら、ぜひお任せください🍀 ご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年7月24日いっちさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのフットネイルでしたが、想像以上に可愛くしていただきました🥹💕 細かいところまで丁寧で、仕上がりを見た瞬間テンション上がりました！ 足元が可愛いだけで気分も変わります✨サンダル沢山履きます！！ また次もお願いしたいです😊
来店日：2026年7月14日韓国ネイル 新大久保 💅Ayumiさんからの返信
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます✨ 初めてのフットネイルをお任せいただき、そして仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです🥰 足元が可愛いと気分も上がりますよね💕 この夏、ぜひたくさんサンダルコーデを楽しんでください😊 またお会いできる日を心より楽しみにしております🍀
返信日：2026年7月24日ゆやさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回も素敵に仕上げていただけました✨ 爪の形から色味、仕上がりの想像まで沢山カウンセリングをしてくださって、優柔不断な私にぴったりでした😂 丁寧な仕上げと楽しくお話をしてくれてとても楽しい時間を過ごせるのも毎回楽しみにしています！ 次回予約もしているので、これからもよろしくお願いします💖
来店日：2026年7月6日韓国ネイル 新大久保 💅Ayumiさんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます😌💕 今回のお仕上がりもご満足いただけて、とても嬉しいです✨ カウンセリングもそのように感じていただけて安心いたしました！ 私も毎回たくさんお話しできる時間を楽しみにしております☺️🌸 次回のご予約もありがとうございます！ これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術を心掛けてまいります✨ またお会いできるのを楽しみにしております💐🤍
返信日：2026年7月8日おゆ♨️さんの口コミ
20代前半
当日に予約させていただきましたが、快く引き受けてくださいました😖💦 少し早めに到着してしまい、前のお客様と少し被ってしまいましたがとても丁寧に接客されていたのを見て「この方なら安心して任せられる」と思いました😌🍀 施術が始まってからはとても手際が良く、お話をしているとあっという間に終わっていました！ いつもはセルフでやっていたのですが、やはりプロに任せると全然違うなと感動しました！ 遅くまでやっているのも凄くありがたいです＾＾ 職場からも近いのでご迷惑をお掛けしない適度に、仕事終わりにまた伺いたいなと思います🫣 とてもちゅるちゅるでかわいいマグネットで足元見るたびに気分が上がります🧊🩵 また是非“Ayumi“さんにお願いしたいです🤲
来店日：2026年7月6日韓国ネイル 新大久保 💅Ayumiさんからの返信
この度は素敵な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます✨ 数あるサロンの中からお選びいただき、接客や施術について温かいお言葉までいただけて、とても嬉しく励みになります🥹 マグネットネイルも気に入っていただけたようで安心いたしました🩵 お仕事帰りなど、ご都合の良いタイミングでぜひまたお越しくださいませ😊 またお会いできる日を心より楽しみにしております🍀
返信日：2026年7月24日まさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約5分前に伺ったところ、前の方が押しており5〜10分ほど遅れますとのことで、それくらいならよくある事なので了承しました。しかし結局案内されたのは予約時間の30分後でした。 爪の長さ、形の相談もなく、終始急ぐ感じで施術していた点が気になりました。 記載されていたパーツ2個まで無料と記載ありましたが、何も案内無しに施術終了し、こちらに落ち度が無いのに十分な対応が無かったのが残念でした。
来店日：2026年7月5日mizuhoさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてお伺いしましたが、明るい担当の方と楽しくお話しさせていただき、あっという間の施術でした。 デザインも希望通り可愛く仕上げていただきました🍒 爪の状態をわかりやすく教えていただき、丁寧にケアしていただきました🙇♀️
来店日：2026年7月2日韓国ネイル 新大久保 💅Ayumiさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます😌✨ お仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います🍒 私も楽しくお話しさせていただき、あっという間のお時間でした！ これからも安心してネイルをお任せいただけるよう、丁寧な施術を心掛けてまいります✨ またお会いできる日を楽しみにお待ちしております🥰
返信日：2026年7月8日ふふふさんの口コミ
女性 / 20代後半
延長料金の仕組みや考え方がよく分かりませんでした。 予約内容はオフなし・フットネイル・ミラーまたはオーロラ・パーツ2つ無料のコースで、18:00からの予約でした。10分前に到着し、施術中のお客様もいなかったためすぐに施術が始まりました。今回はワンカラーを追加したオーロラで、パーツは不要でお願いしました。施術終了は18:45頃でしたが、会計時に初めて時間延長による追加料金が発生していることを知りました。 施術中に「乾燥がひどいので少し多めに削ります」と説明があり、その分多少時間がかかったのかもしれません。しかし、それを考慮しても、もともとの施術内容を30分で終えるのは難しいスケジュールだったのではないかと感じました。 予約ページには延長料金が発生する場合があることは記載されていますが、こちらの遅刻やオフに時間がかかるネイルだったなど、利用者側に要因がある場合ではなく、通常の施術で時間を超えた場合まで追加料金が発生するのであれば、料金設定や予約時間を見直した方が分かりやすいのではないでしょうか。 例えば、施術時間を45～60分として、その分を通常料金に含めた設定にする方が利用者としては安心できます。また、施術前の時点で「この内容だと延長料金が発生します」と説明していただければ、納得した上でお願いできたと思います。 仕上がりや施術自体には満足していますが、事前説明のないまま想定外の追加料金が発生した点には納得できず、残念に感じました。
来店日：2026年6月27日韓国ネイル 新大久保 💅Ayumiさんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 仕上がりにつきましてご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 一方で、料金につきまして、誤解のないよう補足させていただきます。 今回頂戴した料金は、施術時間の延長による追加料金ではなく、メニューにも記載しております土日祝18時以降の営業時間外料金でございます。 こちらにつきましては、ご予約前の注意事項にも記載のうえ、ご確認・ご了承いただいた方のみご予約へお進みいただけるようご案内しております。 また、お会計時にもご説明をさせていただいておりますため、ご理解いただけますと幸いです。 なお、当店では通常の施術時間が延長したことによる追加料金は頂戴しておりません。 今後もより分かりやすいご案内に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年6月29日にさんの口コミ
女性
ジェルネイル歴10年ですが、こんな経験は初めてだったので事実のみ記します。 •90分と書いてあったのに施術時間が3時間弱かかった •事前にやりたいデザインを送った際、「そのデザインだとやり放題メニューでも追加料金が必要で◯◯円になります」という説明がなかった •施術から3日でネイルが折れた（ネイルが折れたことなんて過去1度もありませんでした） 初めての経験をしたい方は予約してみてもいいかもしれません。
来店日：2026年6月27日りいなさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧で良かったですが 前後の時間の都合でして欲しかった デザインではなく1カラーだったのが残念でした。 遅刻してないのに、、、 そんでもって深夜料金？で1000円 施術は良い！ やってもらった所では1番丁寧！ リピートしてみようかなって思います
来店日：2026年6月22日韓国ネイル 新大久保 💅Ayumiさんからの返信
先日はご来店いただき、また口コミのご投稿もありがとうございます✨ 施術についてお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います☺️ 一方で、デザイン内容や料金についてご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回の施術は、ご相談のうえワンカラーへ変更してご案内させていただいておりましたが、私のご案内不足によりご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 今後は施術内容や料金について、より分かりやすくご案内できるよう努めてまいります。 また、時間外料金につきましてはメニューに記載しております通り頂戴しております。 そのような中でも「施術は良い」「一番丁寧だった」とのお言葉をいただき、本当にありがとうございます😌 またお任せいただけましたら嬉しいです✨ ご来店を心よりお待ちしております🍀
返信日：2026年6月26日なつさんの口コミ
女性 / 20代前半
口コミが良かったので予約しました😊 実際に伺ってみると施術もとても丁寧で、細かい部分まで気を配ってくださるのが印象的でした。 完成したネイルも綺麗で大満足です✨ また次回もよろしくお願いします！！
来店日：2026年6月21日韓国ネイル 新大久保 💅Ayumiさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます✨ 施術や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います☺️ 細かな部分まで見ていただきありがとうございます！ 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります💅 また次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
返信日：2026年6月26日あいさんの口コミ
女性 / 20代後半
前回のネイルの持ちがとても良かったので、今回もお願いしました！ 伸びてくるまで浮きや欠けも気にならず、綺麗な状態が続いて嬉しかったです😊 今回の仕上がりも大満足です！ いつも丁寧に対応してくださりありがとうございます♪ 次もよろしくお願いします。
来店日：2026年6月16日来店回数：2回韓国ネイル 新大久保 💅Ayumiさんからの返信
いつもご来店いただきありがとうございます✨ 前回のネイルの持ちまでご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです☺️ 今回の仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました♪ これからも綺麗な状態を長く楽しんでいただけるよう努めてまいります💅 次回のご来店も心よりお待ちしております✨
返信日：2026年6月26日ろしさんの口コミ
女性 / 30代前半
毎月通っています♪ どんなアートをお願いしても嫌な顔一つせずに対応してくださります♡ いつもありがとうございます😊
来店日：2026年6月5日来店回数：2回韓国ネイル 新大久保 💅Ayumiさんからの返信
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます😊 また、お忙しい中素敵な口コミをご投稿いただきありがとうございます！ デザインをお任せいただけること、とても嬉しく思っております✨ ご旅行先に合わせた、べっこうネイルもとてもお似合いでした🍁🤎 これからもご希望に寄り添いながら、毎月のネイル時間を楽しんでいただけるよう努めてまいります💅💕 次回もお会いできるのを楽しみにしております☺️ 今後ともよろしくお願いいたします✨
返信日：2026年6月9日Sさんの口コミ
女性 / 20代前半
デザインをなかなか決められなかったのですが、色味や雰囲気を一緒に考えてくださって理想通りのネイルになりました！ 数週間経った今でも浮きや欠けがなく綺麗な状態が続いていて、持ちの良さにも驚いています！ 次回予約もさせていただいたので、来月も楽しみです🥰
来店日：2026年5月31日韓国ネイル 新大久保 💅Ayumiさんからの返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました😊 また、嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます！ デザインを一緒に考える時間も楽しく、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです✨ さらに、数週間経っても綺麗な状態が続いているとのこと、安心いたしました☺️ 次回のご予約もありがとうございます💅💕 来月もご期待に添えるよう、精一杯施術させていただきます！ またお会いできる日を楽しみにしております🍀
返信日：2026年6月9日平岡さんの口コミ
女性 / 30代前半
とても可愛く仕上げて頂きました！ 憧れだったぷっくりネイルがようやくでき、大満足です😆 お姉さんも優しくて色んな話を聞いてくれて大大大満足です💓💓
来店日：2026年5月24日韓国ネイル 新大久保 💅Ayumiさんからの返信
この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます✨ ずっと憧れていたぷっくりネイルをお任せいただけて、とても嬉しかったです🌼 デザインも気に入っていただけたようで安心いたしました！ たくさんお話もさせていただけて、私もとても楽しいお時間でした💞 ぜひまた可愛いネイルのお手伝いをさせてください☺️ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年5月27日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
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