4.4
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.5女性 / 50代後半
技術力が高くカラーは全体的に上手く馴染み、綺麗な色に仕上げていただきました。
トリートメントで髪に艶が出て大満足。
アドバイスも的確で良かったです。
また伺いますので、宜しくお願いします。
男性 / 20代前半
ありがとうございました！
男性 / 10代後半
色々アドバイスもありがとうございました！
お話もありがとうございます！
出来上がり後に写真撮影もありがとうございました！
女性 / 20代前半
髪色のトーンダウンをお願いしました！
色の詳細のイメージが事前に決まっていなかったのですが、以前のお客さんの画像などを見せてくださり、わかりやすかったです！
前髪の巻き方のコツなども教えてくださりありがとうございました！
女性 / 20代前半
カラー決めから終わりまで満足しました🤍
女性 / 50代前半
カウンセリングでのお互いのイメージの違いと言われればそれまでですが、なるべくお客さんの希望を聞いて近づけた所でお願いしたかったです。
白髪を染めに行ってほぼ染まってないのでは意味がありません。お店の明るい照明の下では光って見づらかったのですが、家族に指摘され、家の鏡で見てビックリしました。髪の毛を脱いて眼の前でしっかり見たら、前回までのカラーとの間がくっきりでした。
（前回まではちゃんと染まっているのに、今回の所はほぼ白髪のまま）
アドバイスどおり、白髪部分がちゃんと染まるようにそれ用のお薬代をその場でプラスしているのですから
この仕上がりはどうかな？と思います。
それから他の方が言われるように、商品の宣伝が多すぎて、出切ればそういった宣伝よりまずはお願いした施術の方がうまく行くよう、力を入れていただきたかったです。
他にも気になる点はありましたが、
とりあえずカウンセリングの大切さを改めて認識していただき、今回の事を勉強にしていただきたいと思います。
私もカウンセリングはより慎重に行う事が大切だと身にしみて感じた次第です。
女性 / 30代前半
とっても満足できました
また、よろしくお願いします
男性 / 30代前半
右と左側の髪の毛の長さが違うし髪の毛ガタガタと嫁に笑われ。
入店の最初から最後までワックスの押し売り。
家に帰りシャワー浴びないといけないくらい髪の毛が首に付いていて、楽しみにしてたパーマは、お客様は、やめた方が良いと言われてコースから勝手に外したのに、パーマで痛んだ髪を補修するためのトリートメントと言われてよくわからないトリートメントをパーマの施術をしてないのに1000円上乗せして、3プッシュで3分間置かせるだけの施術。ミニモ予約の方には、領収書をお渡し出来ないと言われてしまい二度と行きません。
女性 / 20代前半
とても楽しく時間を過ごせました♪
カラーも相談にのってくださり、
ありがとうございました😊
男性 / 30代前半
ありがとうございました
女性 / 20代後半
とても丁寧に髪色を提案してくださいました。
思ってた色とは少し違いましたが、とても素敵な色にしていただいたので満足です。
ありがとうございました！
女性
髪色について親身になって相談に乗ってくださり、施術中のこまめな気遣いもとても嬉しかったです！
仕上がりもとても可愛くてお気に入りです✨
またお願いしたいです☺️
女性 / 20代後半
わがままに答えてくれてめっちゃ嬉しかった。
ちゃんとチェックもベテランの方がやってくれるのもあって安心できた。
YouTubeを音出しで見てても何も言われないのもすごいいいなーって思った。
女性
優しく丁寧に対応して頂きました。根元の癖が伸びて、毛先にトリートメントまでして頂きましてありがとうございました。また是非、機会があればお願いしたいです。よろしくお願いします😄
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