1783
仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.6
164件の口コミ中1〜20件表示
そねこさんの口コミ
女性
メニューについて詳しくご説明いただいたので、とても満足しました。 また機会があればよろしくお願いいたします
来店日：2026年9月2日
ａ＊さんの口コミ
女性 / 40代前半
受付の方の説明もわかりやすく、テキパキと施術して頂けて満足です！ ありがとうございました✨
来店日：2026年8月31日
くるみさんの口コミ
女性 / 10代前半
丁寧なカウンセリングで、すごくスムーズに施術が進みました！仕上がりも満足です！ありがとうございました！
来店日：2026年8月26日
Lila 町田店🎀minaさんからの返信
くるみ様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しい口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。 カウンセリングについて丁寧と感じていただき、施術もスムーズに進んだとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 安心して施術をお任せいただけたことが何よりでございます。 また、お仕上がりについてもご満足いただけたとのお言葉をいただき、施術者として大変励みになります。 今後もお客様のご希望やまつ毛の状態をしっかり確認し、無駄なく丁寧な施術を心がけてまいります。 これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいります。 気になる点やデザインのご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 改めまして、この度はご来店と温かいお言葉をありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年8月29日
ななかさんの口コミ
女性 / 10代後半
綺麗に仕上げていただきました✨
来店日：2026年8月24日Lila 町田店🎀minaさんからの返信
ななか様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しい口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。 お仕上がりについて「綺麗」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 ご満足いただけるお目元に仕上げることができ、安心いたしました。 今後もお客様のご希望やまつ毛の状態に合わせて、より理想に近いお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 丁寧なカウンセリングと施術を大切にし、安心してお任せいただけるサロンを目指してまいります。 気になる点やデザインのご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 改めまして、この度はご来店と温かいお言葉をありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。 Lila町田店
返信日：2026年8月26日
ももさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりもカウンセリングも満足です
来店日：2026年8月6日Lila 町田店🎀minaさんからの返信
もも様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しい口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。 カウンセリング、仕上がりともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 ご希望やまつ毛の状態をしっかり確認し、安心して施術をお任せいただけるよう心がけておりますので、その点を評価していただけて光栄でございます。 お仕上がりも気に入っていただけたこと、施術者として何よりの励みになります。 今後もその時々のまつ毛の状態やお好みに合わせて、より理想に近いお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 気になる点やデザインのご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 改めまして、この度はご来店と温かいお言葉をありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。 Lila町田店
返信日：2026年8月24日
亜衣さんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧にデザインの違いを再度説明してくださり 韓国風に変更しました。 施術もスムーズで大満足な仕上がりになりました。 ありがとうございました。
来店日：2026年7月28日Lila 町田店🎀minaさんからの返信
亜衣様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しい口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。 デザインの違いについて改めてご説明させていただき、韓国風まつ毛パーマへ変更していただきましたが、仕上がりにご満足いただけたとのこと大変嬉しく拝見いたしました。 お客様にご納得いただいた上でデザインをお選びいただけるよう、分かりやすいご案内を大切にしております。 施術についてもスムーズと感じていただき、安心してお任せいただけたことを嬉しく思います。 「大満足な仕上がり」とのお言葉は、施術者として何よりの励みでございます。 今後もまつ毛の状態やお好みに合わせて、より理想に近いお仕上がりをご提案できるよう努めてまいります。 気になる点やデザインのご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 改めまして、この度はご来店と温かいお言葉をありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。 Lila町田店
返信日：2026年8月24日
あんなさんの口コミ
女性 / 20代前半
施錠•接客ともにとっても丁寧でまたお願いしたいです！
来店日：2026年7月24日Lila 町田店🎀minaさんからの返信
あんな様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しい口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。 施術・接客ともに丁寧と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 安心してお過ごしいただけたことが何よりでございます。 またお願いしたいとのお言葉をいただき、施術者として大変励みになります。 今後もまつ毛の状態やご希望に合わせて、よりご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 気になる点やデザインのご相談などございましたら、いつでもお気軽にお聞かせください。 改めまして、この度はご来店と温かいお言葉をありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。 Lila町田店
返信日：2026年7月28日
はるさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に接客していただけて嬉しかったです！
来店日：2026年7月23日Lila 町田店🎀minaさんからの返信
はる様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しい口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。 接客について「とても丁寧」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 安心して心地よくお過ごしいただけたことが何よりでございます。 今後もお客様に寄り添った丁寧な対応を大切にし、施術の時間を快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 まつ毛の状態やデザインのご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 改めまして、この度はご来店と温かいお言葉をありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。 リラ町田店 ヨシドメ
返信日：2026年7月24日
さやでさんの口コミ
女性
とても丁寧に施術していただきありがとうございます🎶
来店日：2026年7月22日Lila 町田店🎀minaさんからの返信
さやで様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しい口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。 施術について「とても丁寧」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 安心してお過ごしいただけたことが何よりでございます。 今後もお客様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、丁寧な施術と細やかな対応を大切にしてまいります。 まつ毛の状態やデザインのご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 改めまして、この度はご来店と温かいお言葉をありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。 リラ町田店
返信日：2026年7月23日
ぽみさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術していただきました。ありがとうございました。
来店日：2026年7月22日Lila 町田店🎀minaさんからの返信
ぽみ様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。 施術について「とても丁寧」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 安心してお任せいただけたことが何よりでございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一つひとつの工程を大切にした丁寧な施術を心がけてまいります。 まつ毛の状態やデザインのご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 改めまして、この度はご来店と温かいお言葉をありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。 リラ町田店
返信日：2026年7月23日
こさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりがあんまりでした。 潤いまつ毛パーマから、パリジェンヌに変更しましたが、 全然根本から上がらずショックです、、。
来店日：2026年7月20日Lila 町田店🎀minaさんからの返信
こ様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重な口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。 せっかく潤いまつ毛パーマからパリジェンヌへ変更していただいたにもかかわらず、ご期待いただいていた根元からの立ち上がりを感じていただけず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 理想のお仕上がりをイメージしてご来店いただいた中で、ご満足いただける結果をご提供できなかったことを真摯に受け止めております。 まつ毛の状態やお目元の形に合わせた調整をより丁寧に行い、仕上がりの確認やカウンセリングの精度を高めてまいります。 いただいたご意見を無駄にせず、今後の技術向上に活かしてまいります。 この度は貴重なお声をお聞かせいただき、ありがとうございました。 リラ町田店
返信日：2026年7月23日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な接客と施術ありがとうございます！ 綺麗に立ち上げていただき、とても嬉しいです！
来店日：2026年7月17日Lila 町田店🎀minaさんからの返信
あ様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しい口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。 接客や施術について丁寧と感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。 安心してお過ごしいただけたことが何よりでございます。 また、まつ毛も綺麗に立ち上がり、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。 お目元の印象がより華やかになり、日々のメイクや気分の向上につながっておりましたら幸いです。 今後もまつ毛の状態やお好みに合わせて、より理想に近いお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 気になる点やデザインのご相談などございましたら、いつでもお気軽にお聞かせください。 改めまして、この度はご来店と温かいお言葉をありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。 リラ町田店
返信日：2026年7月18日
はなさんの口コミ
女性 / 20代後半
素早く丁寧に施術していただきました。ありがとうございました。
来店日：2026年7月15日Lila 町田店🎀minaさんからの返信
はな様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。 施術について、素早く丁寧と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 お時間の中で快適にお過ごしいただき、ご満足いただけたことが何よりでございます。 今後もスピード感だけでなく、丁寧さや仕上がりの美しさも大切にしながら、安心してお任せいただける施術を心がけてまいります。 まつ毛の状態やデザインのご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 改めまして、この度はご来店と温かいお言葉をありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。 リラ町田店
返信日：2026年7月16日
彩さんの口コミ
女性 / 10代後半
仕上がりは全く満足のいくものではありませんでした。 施術から1〜2週間ほど経った現在、ほとんど取れてしまっており、とても残念な気持ちです。 また、接客対応も終始少し威圧的な雰囲気で、安心して施術を受けることができませんでした。 さらに、お店の入り方が分からず電話で連絡をしようとしましたが、営業時間内にもかかわらず全く応答がありませんでした。他のお客様の施術中で対応できないのだと思い、そのまま待っていましたが、実際に店内へ入ると私以外のお客様は誰もおらず、結果的に無視されていただけだったように感じ、とても不快でした。 期待していただけに非常に残念です。申し訳ありませんが、もう利用することはないと思います。
来店日：2026年7月13日Lila 町田店🎀minaさんからの返信
彩様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、率直なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。 せっかくご来店いただいたにもかかわらず、仕上がり・接客・お電話での対応のすべてにおいて、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。 施術から1〜2週間ほどでほとんど取れてしまったとのことで、楽しみにしていただいていた中、残念なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 また、接客について威圧的に感じられ、安心して施術を受けていただけなかったことも重く受け止めております。 お客様に寄り添い、安心して過ごしていただくべきところ、配慮に欠ける対応となってしまい申し訳ございませんでした。 さらに、店舗への入り方が分からない中でお電話いただいたにもかかわらず、応答できなかったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。 ご来店前からご不安な思いを抱かせてしまったことを真摯に受け止めております。 いただいたお声を単なるご指摘として終わらせず、技術・接客・電話対応・店舗案内を含め、店舗全体の改善に活かしてまいります。 この度はご期待にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。 Lila町田店
返信日：2026年8月24日
まままさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客がとても丁寧で、美容液のことやケアについても教えていただいて良かったです。
来店日：2026年7月10日Lila 町田店🎀minaさんからの返信
ままま様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しい口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。 接客について「とても丁寧」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、美容液やケア方法についてのご案内がお役に立てたとのこと、安心いたしました。 まつ毛は日々のケアによって状態を保ちやすくなりますので、少しでも綺麗な状態を長く楽しんでいただけるよう、今後もお客様に合わせたアドバイスを大切にしてまいります。 これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と分かりやすいご説明を心がけてまいります。 まつ毛の状態やデザインのご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 改めまして、この度はご来店と温かいお言葉をありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。 リラ町田店
返信日：2026年7月16日
haruさんの口コミ
女性 / 30代前半
接客も施術も丁寧でよかったです
来店日：2026年7月10日来店回数：3回Lila 町田店🎀minaさんからの返信
haru様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。 接客・施術ともに丁寧と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 安心してお過ごしいただけたことが何よりでございます。 今後もご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、丁寧なカウンセリングと施術を大切にしてまいります。 まつ毛の状態やデザインのご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 改めまして、この度はご来店と温かいお言葉をありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。 リラ町田店
返信日：2026年7月16日
こあらさんの口コミ
女性 / 20代前半
途中、ロッドかテープで痒くなってしまったのですが、それを伝えると、丁寧に対応していただくことができました。くるっときれいに上がって大満足です！
来店日：2026年7月10日Lila 町田店🎀minaさんからの返信
こあら様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しい口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。 施術中にロッドやテープによる違和感があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 その際にお伝えいただき、対応させていただくことで安心して施術を受けていただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。 お仕上がりについても「くるっときれいに上がった」とご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 理想のお目元に近づけるお手伝いができたこと、施術者として励みになります。 今後もお客様のご様子を確認しながら、より快適にお過ごしいただける施術を心がけてまいります。 まつ毛の状態やデザインについて気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 改めまして、この度はご来店と温かいお言葉をありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。 リラ町田店
返信日：2026年7月16日
ここさんの口コミ
女性 / 10代後半
デザイン決める際に丁寧に説明して頂き自分に似合いそうなデザインを選ぶことができした！ 施術も目に染みないかなど聞いてくださり、満足なまつげパーマが出来ました！
来店日：2026年7月1日Lila 町田店🎀minaさんからの返信
ここ様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しい口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。 デザイン決めの際のご説明について分かりやすく感じていただき、ご自身に似合うデザインをお選びいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、施術中もお目元への刺激などを確認しながら安心してお過ごしいただけたようで安心いたしました。 今後もお客様の雰囲気やまつ毛の状態に合わせて、より似合うデザインや扱いやすいお仕上がりをご提案できるよう努めてまいります。 気になる点やご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 改めまして、この度はご来店と温かいお言葉をありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。 リラ町田店
返信日：2026年7月2日
あやさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても理想のまつ毛にしていだだきました。 ありがとうございました。
来店日：2026年6月30日Lila 町田店🎀minaさんからの返信
あや様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しい口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。 理想のまつ毛に仕上がったとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 ご満足いただけるお仕上がりをご提供できたことが、何よりの励みでございます。 今後もまつ毛の状態やお好みに合わせて、より扱いやすく綺麗なお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 気になる点やデザインのご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 改めまして、この度はご来店と温かいお言葉をありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。 リラ町田店
返信日：2026年7月2日
依田さんの口コミ
女性 / 20代後半
目元ぱっちりしてて最高です！モチベ上がります！ありがとうございました！
来店日：2026年6月29日Lila 町田店🎀minaさんからの返信
依田様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しい口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。 お目元がぱっちりとした仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 モチベーションが上がったとのお言葉も、施術者として何よりの励みでございます。 今後もお客様の気分が上がるような、より扱いやすく綺麗なお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 まつ毛の状態やデザインのご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 改めまして、この度はご来店と温かいお言葉をありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。 リラ町田店
返信日：2026年7月2日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
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