GLROW大宮 佐藤 和

切る前と切った後で、毛量がだいぶ少なくなっててびっくりしました。毛先がスカスカで見た目が悪くなっていたため、綺麗にキレ揃えてもらって、嬉しかったです。切ってもらった後、ずっとニヤニヤしながら鏡見ちゃいました。家族からも好評でした。また親しみやすく、お話もしやすかったです。無料で施術受けるのが申し訳ないくらいでした。行きつけにしようと思います。

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佐藤 和さんからの返信

先日はありがとうございました！🙇
髪型を気に入っていただけたようで、本当に嬉しいです！また、ご家族からの好評もお聞きして、私も大変光栄です^_^お話も楽しかったと言っていただき、ありがとうございます。次回もぜひお気軽にお越しください！お客様の髪をもっと素敵にできるよう、これからも頑張ります。今後ともよろしくお願いいたします！

返信日：2024年10月16日

リタッチカラーをしていただきましたが、とても自然な仕上がりで嬉しいです。トリートメントもお安くしていただいたので追加でお願いしました。トリートメントの特徴を丁寧に説明しながら施術してくださったので、不安感が全くありませんでした。
また、カラーをしている間に梅昆布茶を出してくださり、待ち時間も有意義に過ごせました。
本日はありがとうございました。

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本日はありがとうございました。
丁寧な対応ありがとうございました。
お店の雰囲気等もあるかと思いますが、先輩に対する言葉遣いや態度が気になりました。
また、客に対し不安を煽るような発言は思っていたとしても、控えた方が良いかと思います。
先輩からも、ご指摘があったため分かるかなと思いますが、もう少し態度を改めても良いのかなと感じます。
お店の方針とは異なる意見だと申し訳ないですが、少し気になりました。
カットの方は、とても満足です^_^
今後も頑張ってください。

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佐藤 和さんからの返信

本日はご来店いただきありがとうございました😭
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます！
ご指摘いただいた点に関しまして、お客様により安心してご来店いただけるよう、接客や言葉遣いに気を付けてまいります。カットにご満足いただけたとのお言葉を励みに、今後もさらに技術とサービスの向上に努めていきたいと思います🙇

返信日：2024年11月3日