経験年数 10年以上
4.1
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.0女性 / 30代後半
写真まで見せて「して欲しい色/目指す色」を提示してるのに、美容師さんの自分のしたい色にされたので、こちらとしては仕上がり最悪です。時間とお金返して欲しい。
女性 / 20代前半
初めて担当して頂きました！
カウンセリングの際に
自分に似合う髪型・初めてのインナーカラーやシースルーを提案して下さって、
イメージ写真を見せて頂きとても良かったです！
また仕上がりも良く新しい自分に出会えました！
家での髪のセット方法から
他にも色んなお話が出来て楽しかったです！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
とてもスピーディーで理想の艶髪にしていただきました！
トリートメントについてのお話しもとても楽しかったです！
またお願いします！
女性 / 20代前半
接客も説明も丁寧で、仕上がりも期待以上でした！また機会がありましたらぜひお願いしたいです。ありがとうございました！
女性
店内は少しせわしない感じでした。
オープンしたばかりのお店らしくまだ定まってない雰囲気です。接客して下さった方は落ち着いていて話しやすかったです。
伝えたことをしっかり汲み取って下さって思った通りの髪型になりました。
女性 / 20代後半
紫と伝え寒色系の画像も見せましたが真っ赤になりました。予約時に〇時に〇〇でネイルの予約があることも伝えましたが忘れられており、30分遅刻させられパーツ付ける時間ないと言われました😅紫と伝えたのに仕上がりが真っ赤だったため、担当さんからすぐお直しさせていただきますと言われましたが後日予約し、お直しの流れを聞くと「今の状態では寒色系にするには濃いめに入れないと難しい」と言われ…「今の状態」にしたのはそちらではないのでしょうか？紫綺麗に抜けてますねと私が美容院に着いた時に言いましたよね。他院でした前2回のカラーも紫で残留しないようお願いした事まで伝えたのに。お直しでも最初に伝えた色にはならないのに行く意味はあるのでしょうか？返金を希望しましたが「ミニモでは返金、お直しはしておらず担当の厚意でお直しは提案させていただきました」との事。
ブリーチもしてなりたい色にならずに残留する赤を入れられ、クリスマスに真っ赤な髪色、ネイルは遅刻させられ本来受けられるサービスも受けられず、時間がないため顔周りのカットもお願い出来ずセットも出来ず、本当にここに行っていい事何ひとつもありませんでした。前回他院でブリーチした際も失敗され、カラーが得意なサロンのようでしたのでこちらを予約しましたが大失敗。カラー特化サロンなんて名乗らないで欲しいです。
女性 / 30代前半
来店して席に着いて、10〜15分なにもなく放置された時はまじで帰ろうかな？て思いました。（眠いのもあって←）
でも髪の悩みとか話したら、担当のお兄さんが熱心にああしたらいいかも、こうしたらいいかもと提案してくれて、最終お任せしました！これからいい感じに伸ばしていきます！短くなったのは悲しいけど、リセットできてスッキリしました🥺👏🏻また機会があれば、利用します！！！ありがとうございました😍🤍
女性 / 50代前半
カットした髪の毛が着ていたパーカーや顔にどっさりとついたままでした。髪色はいい感じにしてもらってよかったんですが…ちょっと残念でした。
女性 / 50代後半
初めてでしたが、すっごく気に入りました。
カラーの仕上がりも、接客もすごくよかったです。
担当の方のカウンセリングも丁寧で、
施術も、シャンプーの時も、全てに細かいところまで丁寧で、気分良くなりました。
日常のアドバイスもしてくれて、ほんと良かったです。
コロナ対策もきっちりしてたので、安心しました。
女性 / 20代前半
今まで行った美容院の中でお店の雰囲気や過ごしやすさが1番よかったです。
色味も凄く気にしてくださったりしてくれてとても嬉しかったです。
ありがとうございました😊😊
女性 / 30代前半
女性のスタッフさんに対応していただけると思っていましたが、男性のスタッフさんでした。
髪色を決めずに行ったにもかかわらず、良い感じの色にしてもらえて良かったです。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
こういう感じにしてくださいとイメージを写真で見せたのに全く違う感じになりました。
しかも、女性と書いているのに女性スタッフの方が1人も折らず男性のみで男性の方の対応でした。
そのことにも何も言わずそのままでした。
ブリーチもしたのですがリタッチ程度だったのに倍以上の値段を取られてあんまり気に入らなかったのにこれは少し不服でした。
女性 / 20代後半
男性の方にしてもらったのですが、色ムラがあり、後ろは染まってなかったし、最悪でした。乾かしてる途中でカットされたのも意味がわかりません。なにを急いでるのか知りませんが不愉快でした。2度と行きたくない
女性 / 30代前半
今日はカット+フルカラーして頂きました！
見た瞬間？触った瞬間？
量多いですね！と悩みを的中されいい感じにすいて頂きました✨
カラーもざっくりとイメージを伝えただけなのにカラー剤も考えてもらい、希望通りの仕上がりで満足です⌄̈⃝
ありがとうございました！
女性
とても可愛くて素敵な人でした。
またよろしくお願いいたします。
女性 / 20代後半
行きつけの美容院ではなく、今回はLuisさんにお願いしました。今まで上手くいかなかったバレイヤージュ。
今回はブリーチの時点で筋感が凄くでてて、理想通りになりました(^○^)色落ちがとても楽しみです。私の毛質に合ったトリートメントを選んでくださったので、これからのケアが楽しみです。
女性 / 20代前半
会話も楽しくてカラーも可愛くして頂けてとても満足でした！
またカラーする時は是非お願いしたいです！！！
女性 / 20代後半
髪の毛の痛みもトリートメントでツルツルになり
髪色も、カットも
思ってる通りの仕上がりで
すごく満足してます！
女性 / 30代前半
とても可愛い色にしてもらって満足してます！優しいお兄さんお2人がとても丁寧に対応していただき居心地もすごく良かったです。会社の近くなので是非またお願いしたいです。ありがとうございました＾＾
女性 / 20代後半
自分のしたい髪色や髪型をしっかり聞いてくださり、丁寧に施術されている様子もとても伝わりました。
いい感じにしていただいて満足です。急な日時の変更にも対応していただきありがとうございました。
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