経験年数 4年
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ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した81%のお客様が満足しています- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した83%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
🌈 Laule'aの口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.9
168件の口コミ中101〜120件表示
Ayunaさんの口コミ
女性 / 20代前半
色も選べてよかったです！！ありがとうございました！
来店日：2025年11月9日
🌈 Laule'aさんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます😊 お好みのお色を選んでいただけて良かったです✨ また気分に合わせていろいろなお色をご提案させていただきますね。 次回もお会いできるのを楽しみにしております💐
返信日：2025年11月12日
sayaさんの口コミ
女性 / 20代前半
持ち込みのメニューお願いしました。施術が丁寧でスムーズで、優しく相談に乗って下さり、ありがたかったです。 またよろしくお願いします。
来店日：2025年11月8日来店回数：2回🌈 Laule'aさんからの返信
こちらこそご来店いただきありがとうございました😊 嬉しいお言葉、とても励みになります✨ デザインのご相談も丁寧にさせていただけて良かったです。 またいつでもお気軽にご利用くださいませ。 次回お会いできるのを楽しみにしております💐
返信日：2025年11月13日るさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日深夜の予約だったにも関わらず、ご丁寧に対応して頂きありがとうございました！ 深夜に送ったメッセージにも早めに返信をくださり、助かりました。 デザイン・色・パーツ、沢山悩んでしまったのですが、嫌な顔ひとつせず、試し塗りや、パーツ変更にも快く応じてくださり、本当に嬉しいです！ ですが、仕上がりに関して、一部トップの塗り残しがありました。そして、未硬化ジェルが残っていた所もありました。 でも、デザインはとても気に入っているし、対応も素敵だったので、また機会があればぜひ行きたいです！
来店日：2025年11月7日来店回数：5回🌈 Laule'aさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉と丁寧なご指摘までお寄せいただき誠にありがとうございます。😊 深夜のご予約・お問い合わせにも関わらず、ご安心いただけたようで何よりです。 デザインやお色選びもご満足いただけて、とても嬉しく思います。 一方で、仕上がりにトップの塗り残しや未硬化ジェルがあったとのこと、大変申し訳ございません。 今後同じことがないよう、施術の最終チェックを一層徹底してまいります。 もしお時間が合えば、お直しも承っておりますので、お気軽にご連絡ください。 それでも「また行きたい」と言っていただけたことが本当に励みになります。 次回はよりご満足いただけるよう努めますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2025年11月12日♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
施術も丁寧でとっても可愛く仕上げてもらって大満足です！
来店日：2025年11月3日🌈 Laule'aさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございます。 施術をお褒めいただき、さらに仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！ これからも可愛いネイルをお届けできるよう努めてまいりますので、 またぜひお会いできれば幸いです。 次回のご来店も心よりお待ちしております。
返信日：2025年11月7日ほしさんの口コミ
女性 / 20代前半
シールの位置などの細かい要望にも親身に聞いてくださり、とても可愛く仕上げていただきました。 接客もすごく丁寧で嬉しい気持ちで帰ることができました！ ありがとうございました！
来店日：2025年11月1日🌈 Laule'aさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます✨ シールの位置など細かなご要望についても、 仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います😊 接客についてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 ご来店後も嬉しい気持ちでお帰りいただけたとのこと、何よりです。 今後も心地よい時間とご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております✨
返信日：2026年1月20日Aさんの口コミ
女性 / 30代前半
オフから丁寧に施術して頂いて良かったです。 定額のデザインの色は相談しながら 決めたりできてそこも良かったです！ ただ使用したかったパーツが同じ物がなく 左右で種類は同じだけど色違いか サイズが違うものしかなかったのが 少し残念でした。 ただ仕上がりは綺麗だったので 良かったです。
来店日：2025年10月29日来店回数：2回🌈 Laule'aさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉と貴重なご意見をありがとうございます。 オフからの施術をお褒めいただき大変嬉しいです。 また、カラー選びも一緒に楽しんでいただけて良かったです。 一方で、ご希望のパーツが左右で同じものをご用意できず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 今後はより多くのパーツをご用意できるよう改善してまいります。 仕上がりを気に入っていただけたとのお言葉、とても励みになります。 またぜひお手元を綺麗にさせていただければ幸いです。 ご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2025年11月7日StarlySkyさんの口コミ
女性 / 10代後半
まず仕上がりに関しては満足です‼️ ただ、前のお客様がフルで入ってしまっており、実際予約した時間より30分遅く施術が始まったり、担当者の声が小さく意思疎通が難しかったりと少しモヤモヤするところもありました🥲2度塗りして頂きたかったのですが時間的に厳しく泣く泣く断念致しました😭😭 担当してくれた方が爪の心配してくれたり最後まで見送ったりしてくれて心優しいサロンではありました😌
来店日：2025年10月26日🌈 Laule'aさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉と貴重なご意見をありがとうございます🙇♀️ 仕上がりにご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います✨ 一方で、お待たせしてしまったことやご希望の二度塗りができなかったこと、担当スタッフの対応でご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。 今後はご予約時間通りにご案内できるよう、またコミュニケーション面でもより安心して施術を受けていただけるようスタッフ一同改善に努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております💐
返信日：2025年10月27日
ライちゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
スタッフさんが優しくて話しやすく、デザインの相談もいろいろ聞いてくれました。 仕上がりも理想通りで、とても満足です^_^
来店日：2025年10月19日🌈 Laule'aさんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます✨ スタッフへのお褒めのお言葉もとても励みになります！ 仕上がりもご満足いただけて嬉しいです^_^ また次回のご来店も心よりお待ちしております💅✨
返信日：2025年10月20日たなかさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に仕上げていただきました。予定時間90分のところが120分かかったので4です。
来店日：2025年10月19日🌈 Laule'aさんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います✨ お時間が予定より長くかかってしまい、申し訳ございませんでした。 今後はよりスムーズにご案内できるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております💅
返信日：2025年10月20日37さんの口コミ
女性
仕上がりが綺麗で可愛くて、持ちも良いんです。スタッフの丁寧で温かい対応にもとても癒しされました。
来店日：2025年10月19日来店回数：2回🌈 Laule'aさんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます✨ 仕上がりや持ちにご満足いただけて大変嬉しく思います！ スタッフへの温かいお言葉も励みになります☺️ これからもご期待に添えるよう丁寧な施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております💅✨
返信日：2025年10月20日
rikaさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても良かったです。またお願いします。^_^
来店日：2025年10月19日来店回数：2回🌈 Laule'aさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます^_^ 仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。 またいつでもお待ちしております。次回もどうぞよろしくお願いいたします。
返信日：2025年11月12日❤︎さんの口コミ
女性
とても丁寧に施術していただき、施術してくださった方だけでなく、お店の方々全員の対応が良かったです！ また利用したいなと思いました😊
来店日：2025年10月17日🌈 Laule'aさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます✨ 施術やスタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います！ 今後もご満足いただけるサービスを心がけてまいります。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております😊💅
返信日：2025年10月20日
ヤさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラー変更パーツ変更ありがとうございました！
来店日：2025年10月13日🌈 Laule'aさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 カラー変更やパーツ変更も喜んでいただけて、とても嬉しいです！ またいつでもご希望に合わせてデザインのご相談をさせていただきますので、 お気軽にお申し付けくださいね。 次回のご来店も心よりお待ちしております。
返信日：2025年11月7日
すさんの口コミ
女性 / 20代前半
手際も良く仕上がりも綺麗でした！ありがとうございました
来店日：2025年10月13日🌈 Laule'aさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 手際や仕上がりをお褒めいただき、とても嬉しいです！ これからもご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。 またお会いできるのを心よりお待ちしております。
返信日：2025年11月7日
はむじろうさんの口コミ
女性 / 20代後半
接客は丁寧で良かったのですが、オフの際に3,4回道具が皮膚に当たり痛かったです。施術後見たら1箇所出血しておりました。また長さはできるだけ短くして大丈夫ですと伝えましたが、爪の白い部分が残ってて普通に長かったです。帰宅して自分で爪切りました笑。
来店日：2025年10月9日🌈 Laule'aさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 せっかくお越しいただいたにも関わらず、オフの際に道具が皮膚に当たり痛い思いをさせてしまい、さらに出血までしてしまったとのこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 また、長さのご希望にもきちんとお応えできず、ご不快な思いをさせてしまい重ねて申し訳ございません。 今後は施術時の確認をより丁寧に行い、お客様のお声に確実に沿えるよう徹底いたします。 もしよろしければ、状態の確認や今後の対応についてご相談させていただければ幸いです。 この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 今後の改善にしっかり活かしてまいります。
返信日：2025年11月7日LLさんの口コミ
女性 / 30代前半
すごく丁寧だしネイルも大満足だし技術も素晴らしいです！ おすすめします！
来店日：2025年10月7日🌈 Laule'aさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、心強いお言葉と嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます✨ 施術の丁寧さや技術、仕上がりまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います😊 「おすすめします」とのお言葉は、スタッフ一同の大きな励みです。 今後も安心してご利用いただけるサロンを目指して、 技術・接客ともにより一層努めてまいります。 ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております✨
返信日：2026年1月20日悠さんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧にして頂きありがとうございました♪
来店日：2025年10月1日来店回数：2回🌈 Laule'aさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました♪ また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます✨ 丁寧さを感じていただけて、とても嬉しく思います😊 今後もご満足いただける施術を心がけてまいります。 ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております✨
返信日：2026年1月20日にゃんさんの口コミ
女性 / 10代後半
接客はとても丁寧でよかったです！ 熱さなども適度に心配の声掛けをして頂けました。しかしパーツが退店から30分後に両手取れてしまい残念です。
来店日：2025年9月27日🌈 Laule'aさんからの返信
める様 この度はご来店いただき、また貴重なご感想とご指摘をいただき誠にありがとうございます。 接客に関しては温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。 一方で、パーツが外れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご期待に沿えず、大変ご迷惑とご不便をおかけしました。 当店は一週間以内であれば無料で補修をさせていただきますので、お手数ではございますが、お時間が許しましたら当店までお越しください。 ご来店の際は、しっかりと状態を確認し、二度と同じご不便をおかけしないよう確実に対応いたします。 どうぞ宜しくお願い致します。
返信日：2025年9月28日はなさんの口コミ
女性 / 20代前半
手際よく、美しく仕上げてくださりありがとうございました！大満足です
来店日：2025年9月19日来店回数：2回🌈 Laule'aさんからの返信
手際よく、美しく」とのお言葉、感激です！ 素敵な口コミをありがとうございます！ お褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。^_^
返信日：2025年9月26日りんさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術時間も予約の時間から30分ほど遅れてのご案内。そしてこちらの言っていることが上手く伝わっているか分からず施術中もずっと不安な気持ちでいました。 オフの時点で結構荒く削られ自爪大丈夫かな？と不安でいました。 仕上がりも理想は元の長さを活かしてロングネイルだったのですがショートネイルくらいに短くなりました。爪が薄くなっていて「切りたい」と言われたのですが、長さだしが出来るのか亀裂は入ってるようには見えなかったですが補強が出来るのでそこのコミュニケーションも上手く取れず、結果私は｢もう全部切ってこの指に長さ揃えてください」と言ってしまったので理想の形にもできなくなり、左右パーツ非対称だったりストーンの色が左右で違ったりしましたが、「大丈夫ですか？」といわれた時にはもう直すこともできないし、それまでずっとこちらの伝えたいことが上手く伝わっていないので、もう「大丈夫です」と言うしかないような雰囲気でした。残念です。
来店日：2025年9月15日🌈 Laule'aさんからの返信
この度ご来店いただきありがとうございました。 貴重なご意見をありがとうございました。 ご予約の時間よりご案内が遅れましたこと、また施術中にお客様のご要望をお聞きするコミュニケーションが充分に取れず、理想の仕上がりに至らなかったこと、誠に申し訳ございません。 お伝えいただきました点、一つ一つ重く受け止めております。 · ご来店いただきました時刻は20時前ではございましたが、前の施術の延長により、ご案内開始が遅れましたこと、深くお詫びいたします。 · 自爪の状態について、オフの際により丁寧を心がけたものの、ご不安を感じさせてしまったこと、また長さのご要望について、選択肢（長さ出しの追加料金や補強の可能性）のご説明が不十分で、適切なご提案ができなかったこと、大変失礼いたしました。 · その結果、理想とされる仕上がりとは異なる結果となり、ストーンの配置等にもご不満を残すこととなり、お客様に「大丈夫です」とお言いさせてしまうような状況を作り出してしまったこと、スタッフ一同、深く反省しております。 お客様にご提供すべき品質とおもてなしの両面で、明らかな不足がございました。 本件を重く受け止め、スタッフ全員で状況を確認し、二度と同じようなご不便をおかけしないよう、接客・コミュニケーションの徹底的な改善と教育を行ってまいります。 本来お客様にご提供すべき心地よいお時間と仕上がりを損なってしまったこと、改めて心よりお詫び申し上げます。 もし機会がございましたら、ぜひ当店の改善の姿を感じていただけますと幸いです。 その際は、お詫びの気持ちを込め、何らかの対応をさせていただきたく存じます。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2025年9月16日
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