292
仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.5
28件の口コミ中1〜20件表示
あさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりとても良かったです。 ありがとうございました。
来店日：2026年9月9日
Lu more 千葉店🍒rinaさんからの返信
あ様 この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 お仕上がりについて「とても良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 大切なお目元をお任せいただいているからこそ、ご希望に寄り添いながら丁寧に施術することを心掛けております。 今回のお仕上がりにご満足いただけたことが、私たちにとって何より嬉しく励みになります。 その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか。 毎日のメイクやお手入れが少しでも楽しく、快適になっていましたら幸いでございます。 今後もその時々のまつ毛の状態をしっかり確認し、お客様に合った仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 また、施術中も安心してお過ごしいただけるよう、丁寧なカウンセリングと心地よい接客を大切にしてまいります。 次回もご来店いただいた際にご満足いただけるよう、技術・接客ともにより一層磨いてまいります。 この度は素敵な口コミをありがとうございました。 またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。 ルモワ千葉駅前店
返信日：2026年9月12日
こさんの口コミ
女性 / 10代後半
お店入ってすぐの接客もとても丁寧で施術も悩みを解決しながら最後まで丁寧に行って頂きました✨
来店日：2026年9月6日Lu more 千葉店🍒rinaさんからの返信
こ様 この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 ご来店されてすぐの接客について「とても丁寧」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。 初めてお越しいただくお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、笑顔での丁寧な対応を心掛けております。 また、施術についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 お目元のお悩みをお伺いし、まつ毛の状態を確認しながら、ご希望に近づけられるよう施術させていただきました。 最後まで丁寧に施術を受けていただけたとのことで、安心いたしました。 お客様それぞれでまつ毛の生え方や長さ、上がり方も異なるため、その時の状態に合わせた施術を大切にしております。 今回の施術がお悩みの解消につながっていましたら嬉しく思います。 今後もカウンセリングから施術、お帰りまで気持ちよくお過ごしいただけるよう、丁寧な接客と技術を心掛けてまいります。 次回も安心してお任せいただけるよう、より一層努めてまいります。 この度は素敵な口コミをありがとうございました。 またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。 ルモワ千葉駅前店
返信日：2026年9月12日
みさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりとても満足で、 担当していただいた方、お店の雰囲気ともにとても気持ちが良かったです！ ありがとうございました！
来店日：2026年9月1日Lu more 千葉店🍒rinaさんからの返信
み様 この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 お仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 大切なお目元をお任せいただいているからこそ、ご希望に寄り添いながら丁寧に施術することを心掛けております。 ご満足いただける仕上がりをご提供でき、安心いたしました。 また、担当スタッフについても温かいお言葉をいただきありがとうございます。 施術中もリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧で心地よい接客を大切にしております。 お店の雰囲気についても「気持ちが良かった」と感じていただけたことを嬉しく拝見いたしました。 技術や仕上がりだけでなく、サロンで過ごす時間そのものにもご満足いただけるよう、これからも居心地の良い空間づくりに努めてまいります。 今後もご来店いただくたびに安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにより一層磨いてまいります。 この度は素敵な口コミをありがとうございました。 またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。 ルモワ千葉駅前店
返信日：2026年9月12日
七海さんの口コミ
女性 / 20代前半
今まで受けたまつ毛パーマの中で一番しっかりまつ毛が上がって、大満足です！ カウンセリングも丁寧で、左右で上がりにくい部分や、まつ毛の長さに差があることもしっかり確認してくださり、それに合わせて細かくアドバイス・調整していただきました✨ 施術だけでなく、まつ毛美容液の塗り方や普段のお手入れについても教えていただけて、とても参考になりました！ 自分のまつ毛に合わせて丁寧に施術していただけたのが嬉しかったです。仕上がりも過去一お気に入りです♡ またお願いしたいです！
来店日：2026年8月27日Lu more 千葉店🍒rinaさんからの返信
七海様 この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 「今まで受けたまつ毛パーマの中で一番しっかり上がった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 仕上がりも「過去一お気に入り」と感じていただけたことが、何より嬉しく励みになります。 今回は左右で上がりにくい部分や、まつ毛の長さの違いを確認しながら施術させていただきました。 お目元やまつ毛の状態に合わせて細かく調整したことで、ご希望に近い仕上がりをご提供でき安心いたしました。 カウンセリングについてもお褒めいただきありがとうございます。 一人ひとり異なるまつ毛の状態をしっかり見極め、より理想のお仕上がりになるよう丁寧に施術することを大切にしております。 また、まつ毛美容液の塗り方や普段のお手入れについても参考にしていただけたとのことで嬉しく思います。 日々のケアを続けていただくことで、今後もよりまつ毛の状態を整えていければと思います。 これからもその時々のまつ毛の状態を確認しながら、細かな部分までこだわって施術してまいります。 次回もお気に入りと思っていただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 この度は素敵な口コミをありがとうございました。 またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。 ルモワ千葉駅前店
返信日：2026年9月12日
ももさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗な仕上がりでした！ありがとうございます✨️
来店日：2026年8月19日Lu more 千葉店🍒rinaさんからの返信
もも様 この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 「とても綺麗な仕上がりでした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 大切なお目元をお任せいただき、ありがとうございました。 お客様のご希望をしっかりとお伺いし、まつ毛の状態やお目元のバランスを確認しながら、理想のお仕上がりになるよう丁寧に施術しております。 今回のお仕上がりにご満足いただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 お仕上がりを気に入っていただき、毎日のメイクやお出かけの際に少しでも気分が上がっていただけましたら幸いです。 その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか。 次回もその時々のまつ毛の状態を確認しながら、お好みやご希望に合わせてデザインをご提案してまいります。 カール感や立ち上がり方など、気になることや試してみたいデザインがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を大切にしてまいります。 毎回「綺麗な仕上がり」と感じていただけるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいります。 この度は素敵な口コミをありがとうございました。 またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。 ルモワ千葉駅前店
返信日：2026年8月29日
たかちゃんさんの口コミ
女性 / 50代後半
今回、施術してくださったのは、クロタカさん？でしたが、予約のrinaさんとは同一人物だったのでしょうか？ いずれにしても、たいへん満足しています。 きちんと綺麗に上がるように、お任せでお願いしましたが、本当に綺麗に上がっていました。 次回もお願いしたいです。 ありがとうございました。
来店日：2026年8月19日Lu more 千葉店🍒rinaさんからの返信
たかちゃん様 この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 ご担当者についてのご質問もお寄せいただき、ありがとうございます。 ご予約時のお名前と当日の担当者について分かりにくい点があり、失礼いたしました。 ご案内について今後より分かりやすくお伝えできるよう、スタッフ間でも確認してまいります。 今回は「きちんと綺麗に上がるように」とお任せいただき、大切なお目元を施術させていただきありがとうございました。 お任せいただいた中で、仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく拝見いたしました。 「本当に綺麗に上がっていました」とのお言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 まつ毛の状態やお目元の雰囲気を確認しながら、自然に綺麗な立ち上がりになるよう丁寧に施術させていただきました。 その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか。 次回も今回のお仕上がりを参考にしながら、まつ毛の状態やご希望に合わせて、よりご満足いただけるデザインをご提案してまいります。 「次回もお願いしたい」とのお言葉も大変嬉しく、励みになっております。 これからも安心してお任せいただける技術と丁寧な接客を大切にしてまいります。 この度は素敵な口コミをありがとうございました。 次回も綺麗なお目元に仕上げられるよう、心を込めて施術させていただきます。 またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。 ルモワ千葉駅前店
返信日：2026年8月29日
ゆゆゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
入店した瞬間からとても雰囲気が良く、とても素敵な対応をしていただきました！ 仕上がりは期待以上でした〜〜！！！ ありがとうございました♡
来店日：2026年8月18日Lu more 千葉店🍒rinaさんからの返信
ゆゆゆ様 この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 「入店した瞬間からとても雰囲気が良かった」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。 ご来店いただいた瞬間からお帰りになるまで、安心して心地よくお過ごしいただける空間づくりを大切にしております。 スタッフの対応についても「とても素敵」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。 お客様の大切なお時間をお任せいただいているからこそ、丁寧なカウンセリングやお声掛けを心掛けております。 また、「仕上がりは期待以上でした」とのお言葉をいただけたことが、何より嬉しく、大きな励みになっております。 ご希望やお目元の状態を確認しながら、理想のお仕上がりに近づけられるよう丁寧に施術させていただきました。 今回のお仕上がりを気に入っていただけて、スタッフ一同安心いたしました。 その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか。 次回もその時々のまつ毛の状態やお好みをしっかり確認し、より魅力的なお目元をご提案してまいります。 デザインを変えてみたい場合や、気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 これからも「また来たい」と思っていただけるような、居心地の良い空間と丁寧な接客を大切にしてまいります。 この度は素敵な口コミをありがとうございました。 またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。 ルモワ千葉駅前店
返信日：2026年8月29日
ralaさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりも綺麗で、左右のまつげの状態まで丁寧に教えてくださりとてもよかったです！
来店日：2026年8月14日Lu more 千葉店🍒rinaさんからの返信
rala様 この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 「仕上がりも綺麗」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 大切なお目元をお任せいただき、ありがとうございました。 左右のまつ毛は生え方や長さ、毛流れなどが異なる場合もあるため、それぞれの状態を確認しながら施術することを大切にしております。 今回、左右のまつ毛の状態についても丁寧にお伝えできたことを喜んでいただけて、私たちも嬉しく思っております。 お客様ご自身では気づきにくい部分も含め、まつ毛の状態を知っていただくことで、今後のケアやデザイン選びにもつなげていただければと思っております。 その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか。 次回もその時々の状態をしっかり確認し、左右のバランスやお目元の雰囲気に合わせて、よりご満足いただけるお仕上がりをご提案してまいります。 気になることや試してみたいデザインなどございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 これからも丁寧なカウンセリングと施術を大切にし、安心してお任せいただけるサロンを目指してまいります。 この度は素敵な口コミをありがとうございました。 またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。 ルモワ千葉駅前店
返信日：2026年8月29日
Mさんの口コミ
女性 / 30代前半
2回目の来店でしたがミニモからの予約は新規のみと当日来店した際に言われました。 予約してから当日まで数日あったためメッセージなどで案内ができないのかとも思いましたし、それなら全員ではなく新規しか予約が取れないようにできないのかと疑問です。 接客も施術もとても満足な為、前回も今回も残念です。
来店日：2026年8月13日来店回数：2回Lu more 千葉店🍒rinaさんからの返信
M様 この度も当店をご利用いただき、また貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 せっかく再度ご来店いただいたにもかかわらず、ミニモからのご予約について当日のご来店時に初めて新規限定であることをお伝えする形となり、申し訳ございませんでした。 ご予約からご来店まで数日あった中で、事前に分かりやすくご案内できなかったことを重く受け止めております。 また、新規のお客様のみご予約いただけるような設定にできないのかというご意見も、もっともなご指摘だと感じております。 今回いただいたお声を真摯に受け止め、予約条件が分かりやすく伝わるよう掲載内容やご案内方法を改めて確認してまいります。 あわせて、同じような行き違いが起こらないよう、予約管理についてもスタッフ間で見直しを行ってまいります。 本来であれば、ご来店前から安心してお任せいただける状態を整えることが私たちの役目であり、その点で残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 そのような中でも、接客と施術について「とても満足」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。 技術や接客を評価していただけたことは大変嬉しく、今後さらに良いサービスをご提供していくための励みになっております。 今後は施術だけでなく、ご予約からお帰りまで気持ちよくご利用いただけるよう、細かな部分まで配慮してまいります。 この度は率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 いただいたお声を無駄にせず、より安心してご利用いただけるサロンづくりに努めてまいります。
返信日：2026年8月30日
Mさんの口コミ
女性
予想以上にとても綺麗にまつ毛をあげていただき満足です！対応もとても丁寧でした。ありがとうございました！
来店日：2026年8月13日Lu more 千葉店🍒rinaさんからの返信
M様 この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 「予想以上にとても綺麗にまつ毛をあげていただき満足」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 大切なお目元をお任せいただき、ありがとうございました。 お客様のご希望をしっかりとお伺いし、まつ毛の長さや生え方、お目元の状態を確認しながら、理想のお仕上がりに近づけられるよう丁寧に施術しております。 今回、期待以上のお仕上がりと感じていただけたことが、スタッフ一同何より嬉しく、大きな励みになっております。 また、対応についても「とても丁寧」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。 安心して施術を受けていただけるよう、カウンセリングや施術中のお声掛けも大切にしております。 その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか。 次回もその時々のまつ毛の状態を確認しながら、お好みやご希望に合わせたデザインをご提案してまいります。 立ち上がりの強さやカール感など、気になることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。 これからも毎回ご期待に添えるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいります。 この度は素敵な口コミをありがとうございました。 またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。 ルモワ千葉駅前店
返信日：2026年8月29日
すさんの口コミ
とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました♪
来店日：2026年8月12日Lu more 千葉店🍒rinaさんからの返信
す様 この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 「とても丁寧に対応していただいた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 数あるサロンの中から当店をお選びいただき、大切なお目元をお任せいただけましたこと、心より感謝申し上げます。 カウンセリングから施術まで、安心してお過ごしいただけるよう、一つひとつ丁寧に対応することを大切にしております。 また、施術中もリラックスしていただけるよう、お客様のご様子を確認しながらお声掛けをさせていただいております。 そのように感じていただけたことが、スタッフ一同とても嬉しく、励みになっております。 お仕上がりについても、ご満足いただけておりましたら幸いです。 その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか。 次回もお客様のご希望やまつ毛の状態をしっかりと確認し、よりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 気になることや試してみたいデザインなどございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 これからも安心してお任せいただける丁寧な接客と施術を大切にしてまいります。 この度は温かい口コミをありがとうございました。 またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。 ルモワ千葉駅前店
返信日：2026年8月29日
ひつじさんの口コミ
女性 / 10代後半
まつげパーマの中でもカール選べて、施術後綺麗に上がってくれました 対応も丁寧でありがとうございました✨
来店日：2026年8月6日Lu more 千葉店🍒rinaさんからの返信
ひつじ様 この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 お仕上がりや接客について温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 当店では、お客様一人ひとりのお目元やご希望に合わせてお選びいただけるよう、さまざまなカールデザインをご用意しておりますので、お気に入りのデザインでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 また、施術後も綺麗にまつ毛が上がり、ご満足いただけたようで安心いたしました。 接客につきましても「丁寧」とのお言葉をいただき、何よりの励みになっております。 その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか。 気になることやデザインのご希望、ご自宅でのケア方法などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 これからも技術・接客ともにさらに磨きをかけ、ご来店いただくたびにご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。 ルモワ千葉駅前店
返信日：2026年8月7日
かさんの口コミ
女性 / 50代後半
仕上がりは綺麗でしたが、のりが少し残ってました。 ネイリストさんとのお話も楽しかったです。 機会あればまたお伺いします。
来店日：2026年8月4日Lu more 千葉店🍒rinaさんからの返信
か様 この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、また貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 お仕上がりについて「綺麗でした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、施術後にのりが残ってしまっていたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば、お客様に気持ちよくお帰りいただけるよう最後まで丁寧に確認すべきところ、確認が行き届いておらず、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、施術後の最終確認をより徹底し、細部までご満足いただけるよう改善に努めてまいります。 また、施術中のお話も楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 リラックスしてお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。 「またお伺いします」とのお言葉を励みに、次回は技術・接客ともにさらにご満足いただけるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。 またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。 ルモワ千葉駅前店
返信日：2026年8月7日
まる子さんの口コミ
女性 / 20代後半
全然上がりませんでした。
来店日：2026年7月31日Lu more 千葉店🍒rinaさんからの返信
まる子様 この度は当店をご利用いただき、また貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 せっかく大切なまつ毛をお任せいただいたにもかかわらず、ご希望されていたように上がらない仕上がりとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。 楽しみにご来店いただいた中で、ご満足いただけるお仕上がりをご提供できなかったことを、心よりお詫び申し上げます。 「全然上がりませんでした」と率直にお伝えいただいたお気持ちを真摯に受け止めております。 本来であれば、施術前のカウンセリングでご希望の立ち上がりやカール感をより細かく確認し、まつ毛の状態に合わせた施術を行うべきでした。 今回いただいたお声をスタッフ間でも共有し、カウンセリングから施術までの確認を改めて徹底してまいります。 特に、まつ毛の長さや生え方、左右差などをより細かく確認し、お客様のご希望に合った仕上がりをご提供できるよう技術の見直しに努めてまいります。 せっかくご来店いただいたにもかかわらず、このようなお気持ちにさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。 今回のご意見を決して軽く受け止めることなく、今後の施術品質の向上につなげてまいります。 この度は率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後も一人ひとりのお客様にご満足いただける技術をご提供できるよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。
返信日：2026年8月30日
ゆさんの口コミ
女性 / 30代前半
安い価格でやってもらうことを選んだのは私なのであまり言いたくはありませんでしたが、施術中背中が痛く少し動いてしまったりしたのでまつ毛の位置がずれてしまったのだと思いますが、無言で急に直したりと申し訳ない気持ちになりました。また、私のまつげはパーマがかかりづらいとよく言われるのでそれが悪いのはわかってはいますが、施術中に何度もため息をつかれて悲しかったです。会計の際、他のお客様には今後の予約などの話をされていましたが、わたしだけにはせず、家に帰って鏡を見るとコーティング剤の乾いた後のカスがたくさん瞼やまつ毛についていました。せっかくまつ毛が上がって嬉しい気持ちだったのに外をその状態で歩いていたと気付いて本当に悲しい気持ちになりました。 とはいえ、こんなに安い価格でサービスを提供してくださり、とても感謝しております。本当にありがとうございます。
来店日：2026年7月23日Lu more 千葉店🍒rinaさんからの返信
ゆ様 この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、また貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、施術中の対応や配慮が至らず、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 施術中のお声掛けが不足していたことや、お客様にお気を遣わせてしまうような対応となってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。 また、施術後の仕上がり確認が十分ではなく、コーティング剤が残ったままお帰りいただくこととなり、せっかく仕上がりを楽しみにされていたお気持ちを残念なお気持ちにさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、施術中のお声掛けやお客様への配慮、表情や立ち居振る舞い、そしてお仕上げ時の最終確認までスタッフ全員で見直し、安心して気持ちよくお過ごしいただける接客・施術を徹底してまいります。 そのような中でも、お仕上がりや価格について温かいお言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 この度の貴重なご意見を今後の改善にしっかりと活かし、よりご満足いただけるサロンを目指して努めてまいります。 この度は誠にありがとうございました。 ルモワ千葉駅前店
返信日：2026年8月7日
えまさんの口コミ
女性 / 10代後半
施術や接客対応はとてもよかったです。 施術中は痛みが無かったのですが10分くらい経ってから左目が薬剤が入ってしまったのかビリビリ染みて痛いです😣 満足な仕上がりだったのでまた機会があればぜひ宜しくお願いいたします🙇♀️🙇♀️
来店日：2026年7月22日Lu more 千葉店🍒rinaさんからの返信
えま様 この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、また貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 施術や接客について温かいお言葉をいただき、お仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 しかしながら、施術後に左目へ痛みや沁みる症状が出てしまったとのこと、ご不快な思いとご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば施術中はもちろん、施術後も安心してお過ごしいただける状態でお帰りいただくべきところ、このような思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、施術中のお目元の保護や薬剤の取り扱い、施術後の最終確認をより一層徹底し、安心して施術を受けていただけるよう改善に努めてまいります。 そのような中でも、お仕上がりや接客についてお褒めのお言葉をいただき、さらに「また機会があればぜひ」とのお言葉まで頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。 今後はより安心してご来店いただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 ルモワ千葉駅前店
返信日：2026年8月7日
みさんの口コミ
女性
仕上がりはすごく良かったです！ ただ施術中かなり沁みていて、声掛けがなかったのとパーマの液が下まつ毛に付着していたのか家に帰って鏡を見たら下まつ毛がチリッチリになってマスカラをつけてもチリチリのままでした。とてもショックでした。
来店日：2026年7月17日Lu more 千葉店🍒rinaさんからの返信
み様 この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 まずは、お仕上がりについて「すごく良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 しかしながら、施術中にお目元へ沁みる症状があったにもかかわらず、こちらから十分なお声掛けや配慮ができず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 さらに、ご帰宅後に下まつ毛がチリついた状態となってしまい、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。 本来であれば、施術中のお客様のご様子を細かく確認し、お目元への配慮や薬剤の管理を徹底すべきところ、このような結果となってしまいましたことを真摯に受け止めております。 今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、施術中のお声掛けや薬剤の塗布・保護方法、最終確認まで今一度見直し、同じことがないよう技術・接客の向上に努めてまいります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 ルモワ千葉駅前店
返信日：2026年8月7日
ぴさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧に接客、施術していただきました✨️次回も是非お願いしたいです🙂↕️
来店日：2026年7月17日Lu more 千葉店🍒rinaさんからの返信
ぴ様 この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 接客や施術について温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 「丁寧」と感じていただけたこと、そして安心して施術を受けていただけたことを何より嬉しく思っております。 当店では、お客様一人ひとりのお目元やご希望に寄り添い、ご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけて大変励みになります。 その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか。 気になることやデザインのご希望、ご自宅でのケア方法などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 「次回も是非お願いしたいです」とのお言葉を励みに、これからも技術・接客ともにさらに磨きをかけ、ご来店いただくたびにご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 この度はお忙しい中、温かい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。 ルモワ千葉駅前店
返信日：2026年8月7日
suisさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても丁寧に対応していただきありがとうございました。 仕上がりも満足しています。
来店日：2026年7月15日Lu more 千葉店🍒rinaさんからの返信
suis様 この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 接客について温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 「とても丁寧に対応していただきました」と感じていただけたこと、そしてお仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変励みになっております。 当店では、お客様一人ひとりのお目元やご希望に寄り添い、安心して施術を受けていただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心掛けておりますので、そのように感じていただけて何よりでございます。 その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか。 気になることやデザインのご希望、ご自宅でのケア方法などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 これからも技術・接客ともにさらに磨きをかけ、ご来店いただくたびに安心してお任せいただけるサロンを目指して努めてまいります。 この度はお忙しい中、温かい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。 ルモワ千葉駅前店
返信日：2026年8月7日
やんさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客から施術まで全て丁寧でした！ また、カールもきれいで大満足です✨
来店日：2026年7月8日Lu more 千葉店🍒rinaさんからの返信
やん様 この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 接客から施術まで温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 お客様に安心して施術を受けていただけるよう、丁寧なカウンセリングと接客、そして細部までこだわった施術を心掛けておりますので、そのように感じていただけて何よりでございます。 また、お仕上がりにつきましてもカールを気に入っていただき、「大満足」とのお言葉をいただけたことを大変光栄に思っております。 その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか。 気になることやデザインのご希望、ご自宅でのケア方法などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 これからもご来店いただくたびに安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに磨きをかけ、ご期待以上のお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 この度はお忙しい中、温かい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。 ルモワ千葉駅前店
返信日：2026年8月7日
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掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
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