YOIネイルサロンYOINAIL ヨイネイルサロン

Sさんの口コミ

女性

二度と行かないです。 最悪で、時間の無駄でした。 まず最初に甘皮ケアをしているときに、力が強すぎるうえ、皮膚までえぐりとられ、流血。 こちらが指摘するまで流血していることに気づかない。 長さと形を整えた後、こちらの確認をされず勝手に色を塗られる、コーティングに入る前もこちらの確認なしでコーティングされる、完成したのを確認すると欠けていたり、色斑が激しい、ゴミが入っている始末。 それらを指摘するとコーティング後だから直せないと。 コーティング後、直せないのであれば、コーティング前にこちらに確認を求めれば良いのでは？ また、ゴミが入っているのは、元々私の自爪についているゴミだと言われ、私が悪いような言い方。 ゴミなんか入っていません。 おかしいと指摘し続けたら、別の人にやり直していただくことになりました。 やり直すために1時間以上待ったうえ、施術にも1時間。 合計4時間以上かかりました。 やり直していただいたときに、綺麗にしていただき、また、流血していた部分は薬を塗っていただき、よくなりました。 やり直しをしてくれた方は完璧でした。 最初の方が雑すぎたうえ下手すぎ。 綺麗にやり直していただけたので結果よかったですが、これでお金を取るなんてあり得ないです。

ワンカラーorラメグラーデション(ストーン6個サービス) ¥5,480

YOINAIL ヨイネイルサロンさんからの返信

S 様 先日は当サロンにご来店いただき、ありがとうございました。 スタッフの力量とお客様に対して、不愉快な思いをさせてしまい、心くるしい限りです。 このようなことがないように、スタッフを指導していきます。 今後、このようなことがないように、スタッフ一同対応させていただきます。

返信日：2026年2月2日

んさんの口コミ

女性 / 20代前半

いつもすみません🙇‍♀️ありがとうございます！！！！いつも利用させて頂いています！また行きます！

ワンカラーorラメグラーデション(ストーン6個サービス) ¥5,480

YOINAIL ヨイネイルサロンさんからの返信

ん 様 先日は当サロンをご利用いただき、ありがとうございました。 引き続き、当サロンのご利用をお願いします。

返信日：2026年1月22日

んさんの口コミ

女性 / 20代前半

いつもお世話になっております！施術してくださるご担当の方が、とても愛想よく、優しくいつもここで良かったって思っています！いつもありがとうございます！

🌈自爪持ち込みデザイン(パーツなんでもOK、時間内アート10本、痛ネイル特殊デザイン除く) ¥9,800

YOINAIL ヨイネイルサロンさんからの返信

ん 様 先日は当サロンをご利用いただき、ありがとうございました。 施術内容にとてもあたたかいコメントをいただき、嬉しい限りです。 引き続き、当サロンのご利用をお待ちしています。

返信日：2025年12月13日