女性 / 20代後半
ミニモで予約してお忙しいところ施術して頂きましたが、二度と使いたくありません。
カウンセリングが適当、曖昧なイメージで来店したのもありますが、不安になるカウンセリングでした。わたしは知識などないのでちゃんとイメージの確認をしていただきたかったです。
今回、ミニモで女性の方を選んで予約しましたが実際はアシスタント？の男性の方がほとんど受け持ってくれました。忙しくて担当することができないなら一言欲しかったです。とても不安になりました。
シャンプー台に座っていた時隣のシャンプー台からシャワーの水が飛んできました。服が濡れてしまったことに対して何も謝罪もなし。気づいていたと思うので一言欲しかったです。私が何も言わないなら良いって考えでしょうか？
カットも毛量を減らしていただきました。
毛先を整えて貰いましたが早く終わり過ぎて個人的に本当に整えたのか？と疑問に思いました。きちんと説明など欲しかったです。カットやカラーの仕上がりも思うところはありましたがもう何も言う気にもなりませんでした。
髪の毛の手入れのアドバイスなどなにもなし。こういった対応は初めてです。
名駅付近で通える美容院を探していましたがとても次行こうとは思えません。
この人はもうこないだろうな、と人を選んででの対応なのか口コミが良いので伺いましたがとても残念です。
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4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.6
