女性 / 20代後半
まず、プロフィールに「女性 経験年数6年」とありましたが、実際に担当してくれた方は男性でしたのでびっくりしました..
そもそもこちらのサロンは男性スタッフ9割くらいでしたので、私の勉強不足だったかなとは思いましたが💦
お店に入り名前も予約内容も聞かれずイスに案内されて、ショップカード、アンケートの記入をしました。
黒髪戻しで予約していたのに「今日はどうしましょうか」と言われたのでイチから説明。
2ヶ月くらい暗い状態を保ちたいと伝えると、半笑いで「それは厳しいですね、、」と。
とても予約内容を把握しているとは思えませんでした。
・施術前にマスクを変えたい→「あとで持ってきますね」
・カラー剤がおでこにつく→「後で拭きますね」
すぐに対応してくれなくて別のスタッフさんにマスクをもらい、カラー剤は髪を洗う時に拭いてくれたんですけど1日中シミみたいな感じで残ってました。
また、染めて2日経ちますがシャワーの際にカラー剤が延々と落ちます。流れるお湯が紫でびっくりしました。
詳細情報に「上質なカラー剤を使用」と書いてあったのですが、本当かな？とちょっと疑ってます。
トリートメントの勧誘は私はされませんでした。
ただ、コスパはいいので色々思うところがあったんですけどその場で文句は言わなかったです。
サロン選びの勉強になりました。
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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6経験年数 4年
アシスタント/研修歴 1年
経験年数 6年
経験年数 4年
