経験年数 6年
4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.3女性 / 10代後半
沢山明るく話しかけていただき、楽しくカラーをさせてもらいました！！！思っていたよりもめっちゃくちゃ可愛い色になり本当感動です！！ジャンプーもとてもいい香りがします^_^次回からも通って行きたいです！！今回はありがとうございました！！
女性 / 10代後半
卒業式の後すぐに行きました！髪についての相談はもちろん、いろんな話聞いて頂けてとても楽しかったです！素敵なカラーにしていただきありがとうございました*:)
女性 / 20代前半
接客も素敵で施術も丁寧でした！
女性 / 20代後半
髪色をカシスピンクで明るさを来店時と同じかそれより明るくして欲しいとお願いをした所、来店時よりかなり暗め地毛と間違われるくらいの黒色にされました。
カシスピンクとお願いしてるのにラベンダーピンクと言われたのも不思議ですが、カラーもラベンダーでもピンクでもない色で嫌です。
美容師の知り合いにも施術後の写真を見ていただきましたが、どう見てもカシスピンクではないと言われました。
カラー剤の色をより出したいなら高い薬剤でと言われたので薬剤も追加料金を払いましたがこれなら追加しなければ良かったです。
カットもレイヤーカットをお願いしましたが所々パッツン感がありこれをレイヤーカットと言って良いのかと疑問です。また顔横の髪も顎下でと美容師さん仰っておりましたが顎上でかなり短くされました。レイヤーカットでスキバサミを使わない美容師さんを初めて見ました。
施術は美容師さん3人ほどローテーションでされておりどの方も気さくに話しかけてくださるのは良かったのですが、この仕上がりだと次は行かないなと思いました。
追加料金を支払っても5000円ほどだから一度は許せたとしてもこのレベルなら2度目はないです。
また、施術終わりに次回の予約をホットペッパーでするように、連絡先もとLINE交換を強要され不快でした
。ミニモの規約上しつこい勧誘、次回以降もミニモではない他の予約サイトに予約を誘導させることは違反とされていますが知らないのでしょうか。
二度と行きません。髪色を明るく保っていたのに暗く酷い状態にされて返金して欲しいくらい不満です。
女性 / 20代前半
沢山要望を伝えたのにも関わらず、ひとつひとつ丁寧に対応して下さりました(т т)
明るくて気さくな方で、お話しやすかったです！
ありがとうございました！！
女性 / 30代前半
めちゃくちゃ親切で良かった！また行きたいです！
男性 / 20代後半
黒染め履歴あったのにも関わらずいい感じにやってもらえてとてもいいお店でした！！
女性 / 50代前半
丁寧に接客していただきました。仕上がりも気に入りました。ありがとうございました。
女性 / 50代前半
ミニモでの対応は不安でしたが、行ってみたら
真逆不安より安心丁寧
カウセリングしっかりしていただき、
要望を理解していただき、
担当女性、男性
素敵な対応、素敵な接客、気遣い
幸せになれた時間でした。
また４月に来道したら、行きます。
毎回来道する度行きたいお店です。
幸せタイムをありがとうございました♪
20代前半
透明感があって素敵なカラーにしてもらいました！
20代前半
初めてやる色味でしたがとても満足でした！
女性 / 10代後半
初めてのカラーでたくさん相談に乗ってもらい、とても丁寧に説明してもらえました！😭💞
親切な対応して頂きお話しやすくて、カラーもとても大満足でした！！ありがとうございました！♡
女性 / 20代後半
ここまで不快な気持ちにさせられた美容室は初めてです。二度と行きません。
入店してすぐ荷物をロッカーに入れるように言われたため、バックを入れました。コートをどうするか案内がなく、え？とまず初めの違和感。その為先程の荷物ロッカーにダウンジャケットを折りたたんで入れました。席に案内されスタッフに「預けたコートの控えの番号です」と鍵のようなもの渡されたが、そもそも預けてないのに何これ？と思いました。その後、スタッフが「あ！預けていませんでしたね！」と言い、鍵のようなものを引き下げていきました。この時期にアウター身につけてない人がいると思っているのですか？預けていませんでしたね！ではないでしょ。
カウンセリングを受けていると、私の髪の毛と今後のことを考えて普通のトリートメントではなく髪質改善のトリートメントの方が良いと言われ、それを3回コースにしないかとまだ受けてもいないトリートメントを押し売りされた。コースにするかどうかって施術後にまた行きたいなと思った時に初めてコースにするのでは。客のためじゃなく、自分たちのための接客に感じます。そういうのやめた方がいいと思います。
シャンプーされてる時に隣でシャンプーしていたスタッフがこちらの台にぶつかった。ぶつかったスタッフも私の頭を洗ってるスタッフもどちらも声掛けも謝罪もなし。こちらは目隠しされて何も見えてないのに、配慮できないスタッフ達だなという印象。
ドライヤーの時は、「今後の髪の状態を見たいから、また相談にのるから」とLINE登録させられ「そこに載ってるURL押して」と。言われるとおり次々に進むとホットペッパーページになりの回予約をするように言われました。「キャンセルするのも日付変更するのも無料だからとりあえず次回予約入れてみてください」と。どこまでも押し売りがすごい。
カットの技術もひどい。周りの人達にどうしたの？と言われるほど。〝美容師〟ではなく、〝美容師免許を持った人〟レベル。
帰る時2階で降りたら地下鉄の道に繋がると言われたので、そのようにしたらゲームセンターの立ち入り禁止区域についた。最初から最後まで嫌な気持ちにさせるようにわざとやってんの？
過去にもこういった口コミがあり、改善すると回答しているにも関わらず結局何も変わっていなところをみると、ここはそういうところです。二度と行きません。
女性 / 30代前半
技術がどうこうの話ではなく、3人担当して頂いて3人とも教育を受けた方なのでしょうか？という疑問です。人間の体に耳がついている事実を知らないのでしょうか、、、耳が傷つくのではと身構えるほどガシガシクシを何十回も力強くあて、頭には鋭いネイルで爪を立られ、、、
カラーの方は薬剤ついた髪を反対側に避ける際にベチベチ頬に当ててるのを気にしないし、シャンプーの方は耳の中。本当に中の方に直接シャワーを何回もかけてくるし、カットの方は指名の方と被ってたのでしょうが、上の空で他の席ばかりみてボブだけど真ん中らへんにボリュームを出したいと伝えたのに聞いていなかったんでしょうね、、、最初に出来上がった髪は長さだけ指定した肩までのおかっぱで、ストレートアイロンでこれでもかと言うくらいまっすぐ伸ばし、ボリュームの話を伝えたらレイヤーがないとできないと言うのでレイヤー入れて下さいと言ったら顎下までバッサリマッシュルームヘア、、、
髪の長さの指定は忘れたのでしょうか、、、
切ったあとにできないならできないと言うべきではないでしょうか、、、
そもそも最初からしっかりカウンセリングしてくれたらこんな風にはならなかったと思います。カットモデルの募集ではなかったのにあんまりです。切った髪の毛はすぐに戻りません。カウンセリング力というより集中して人の話を聞く力を伸ばすべきだと思いました。
まず、本当にスタッフの教育をすべきだと思いました。
こんな美容室は初めてでした。
女性 / 20代前半
メニューの追加も快くしてくださり、カウンセリングも丁寧で、結局希望を汲み取った上で、絶対可愛くします！と言ってもらってお任せしたら仕上がりもとても可愛くなりました💓初めてのレイヤーカットもして大満足でした！髪質改善のチケットも買ったのもあり定期的に通いたいと思えました！
女性 / 20代後半
初めてのサロンで緊張しましたが、対応してくれた方がとても優しく丁寧でよかったです！
カウンセリングもしっかりしてくださり、髪もツルツルになって嬉しかったです！！
色落ちが楽しみです！！
ヘアオイルがとてもいい匂いで気に入っており、なんのオイルか聞けばよかったな〜と思いました！
ありがとうございました🙇♀️
男性 / 20代前半
お店が綺麗でおしゃれでした😆😆😆
髪もトゥルントゥルンでツヤツヤでいい感じになりました！
ありがとうございました😚
20代前半
想像よりも素敵な仕上がりにして頂きありがとうございました❥❥
20代前半
とても可愛い色にして下さりありがとうございました！！
めっちゃ優しい美容師さんでとても任せてて安心できました！
また行きます！
女性 / 10代後半
色味自体はかわいかったのですが、紫っぽいピンクにしてもらう予定がほぼ赤って感じでがっかり感がありました
ブリーチされているのに色をいれてもらえなかったので金髪のままの部分があったのが残念でした
イヤリングカラーをしてもらったのですが、地毛との境目がまっすぐすぎてこれからどう誤魔化していこうか悩みどころです
プラス料金をとられて予定していた金額より高かったことは別に良かったのですが、ここまで高いのならもっと満足のいく仕上がりを期待してしまいました
ほかの美容室を探そうと思います
女性 / 20代前半
カット下手すぎてびっくりです。返金していただきたいくらいです。せっかく伸ばしてきたのにこんな美容室に頼んでしまって悔しいです。その場で異議を申し立てればよかったかもしれませんが、こんな美容室初めてすぎて声が出ませんでした。
写真も見せましたが全く見てくれてないことが一目でわかります。新人である場合やカットの仕方がわからなくても徐々に切っていって欲しかったです。いきなり短く切られた時は涙が出そうでした。
切られた髪は戻ってきません。本当に返金していただきたい。もう絶対に行きません。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
