経験年数 6年
4.0
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
4.2女性
当日はとても丁寧に施術していただき、ありがとうございました。
ミニモでの予約は施術時間がかなりかかるイメージでしたが、時間も早く、カットカラーも気にいりました。
また行った際はよろしくお願いいたします。
女性 / 30代前半
初めて伺わせていただきました。感じもとても良く、話しやすいし、アドバイスも的確で石田さんに担当していただいて良かったです！！またよろしくお願いします🎶
女性 / 10代後半
施術から3週間ほどだったのですが、髪質が未だに維持されていてとても感動しています😸髪質改善を行って3日ほどは友達に髪サラサラになった？って聞かれるくらいサラサラでした🥺美容師さんも学生の私のことを考慮してくださり、お得なメニューで施術してくださいました！ヘアケアのことについても沢山教えて下さり、営業もなくとても良いサロンでした！本当に良かったです！また利用させてください💞
女性 / 30代前半
シャンプーすすぎもそうですが、とても丁寧とは言えないものでした。リピートはなしです。ミニモでのメッセージのやりとりは丁寧でした。
女性 / 10代後半
今日はありがとうございました！
すごく綺麗に染めて頂けて嬉しく思います！
1つ残念なことを言いますと、顔にカラー剤が着いた際のお声がけは無く、終了後鏡で見たらまだ取れていませんでした。かなり目立つ訳ではなかったのですが、せめて報告だけでもして頂けていたらと思います💦
女性
前日の夜に予約したのにも関わらず、当日しっかりヒアリングしてくださって、カラーやデザインを決めることができました！インナーカラーは初めてだったので、イメージと違ったらどうしようかと思っていましたがとても可愛く仕上げてくださり、お任せして本当に良かったです。
ありがとうございました✨
女性 / 10代後半
髪の状態と私の希望に沿ったカラーにしてもらえてとても満足しました。
ありがとうございました!!
女性 / 20代後半
大幅なカットは＋1000円掛かるのは知らなかったですが、したい髪型がありお願いしました。
とてもいい感じに仕上げてくださってありがとうございます。急な日時変更も対応ありがとうございました。
女性 / 20代前半
髪の毛手ぐしでも十分通りが良くて今から経過が楽しみです！
ありがとうございます😊
女性 / 20代前半
とても綺麗に染まっていて大満足でした＾＾
またぜひお願いしたいです！ありがとうご座いました🙏🏻🩵
女性 / 20代前半
初挑戦の髪色だったので不安もありつつ、期待しながらお願いしました。
事前にサンプルを見てからカラーしていただきました。
今回も可愛く仕上げていただき満足です！
お話も楽しかったです笑
またお願いします。
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました！
髪が洗いやすく、乾かしやすくなって嬉しいです！
扱いやすい髪の毛にしてもらえるので安心して任せられます♡
カラーも思った通りのカラーで大満足です（ ´ᴗ` ）
またよろしくお願いします！
女性 / 20代後半
初めてで緊張してたのですが、すごく丁寧に説明、施術をしてくださって嬉しかったです！とても綺麗に仕上げてくださいました。ありがとうございました！また行きたいです👏
女性 / 10代後半
インナーカラーで予約したのですがまず、カラー剤がおでこと頬についてて荒れてきたのと
色も納得いかず店では言えてないけど正直最悪です
髪の毛もちぎれてるし最悪です
もう二度と行かないです
女性 / 20代前半
先日はカットありがとうございました✨
とても納得いくヘアスタイルになりました！お話しも面白くて楽しい時間になりました☺️
女性
丁寧なやり取りとレスポンスをちゃんとしていただけたので安心して行けました！
どのトリートメントするのかも、説明だけじゃなくて「案内だけさせてください」と言われた上で提案してくださったのがすごく丁寧だなと感じました。
仕上がりも綺麗で、自分ではうまく出来ないけどやりたかったスタイルになり嬉しく思います。
駅からも近くて行きやすい立地だったので、また機会があった際にはよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
ありがとうございました、、！
喋り方も優しく、人柄はとても良かったのですが、
カウンセリングが一瞬で終わったこと、白髪があるのですが、全然染まっていなかったこと(普通のカラー剤でも美容室で使っているものですし、ある程度は白髪でも染まると思いますし、調べたらある程度は染まると書いてありました。)や、最後のスタイリングも、巻きますか？とかも聞いてくれなくて、そのままお会計に進みました。。私も携帯ばかり触っていたので言いにくかったのかもしれません、すいません。。
縮毛矯正もしてますし、カラーが入らないことはたまにあるのでいいのですが、白髪まで染まってなく、カラーも始めと何ら変わりなかったので、時間とお金を無駄にしてしまったな、と感じてしまいました。白髪は白髪染めじゃないと染まらないと言われ、普段は普通のカラー剤で染まってるので、染まらないなら、それもカウンセリングで行ってほしかったです。
女性 / 20代前半
とても素敵な髪色にして頂きました。
カウンセリングもとても丁寧で安心して施術してもらいました😌
ケア方法なども教えていただいたので自宅で実践します( . .)"
女性 / 40代後半
とても丁寧に、綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
場所が分からなくお電話させて頂いた時の対応もとても良かったです。
また、よろしくお願いします。
女性 / 20代前半
希望の髪色にならなくて残念でした。
メニューの書き方が分かりづらく、希望の髪色には当日になり追加料金と言われました。
先にメッセージで希望の色を言っていたのに当日になってできませんというのはどうかと思います。
自分だけだったら勘違いかと思ったのですが自分の後に来た人も追加料金ですと言われて困っていました。
しかもやってくださった人もみんなその勘違いをするんです。他のお客様は8500円、1万円払ってやってくださるんですけどねーと言われました。
言い方もどうかと思います。
これをきに改善することをオススメします。
女性 / 20代前半
洗い流す際はシャワーヘッドで押しつけた洗い方、髪を乾かす際は手ぐしでクシを使わない点などに少し違和感でした。いつも私の髪の毛を見た店員さんはすぐに縮毛をあてていることに気づいてくれ、ヘアカラーで配慮してくれるのですが、今回事前に髪質聞かれませんでした。経験年数がある方なのだとは思いますが、経験があるからこそ、配慮する点を手を抜いているように感じました。経験年数が浅い方の方が、より親身にまなり、より丁寧に接客してくれることを今回感じました。
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