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Bianca 🩵 Ayakoの掲載
Bianca 🩵 Ayakoのプロフィール画像
Bianca溝の口店 ビアンカミゾノクチテン Bianca 🩵 Ayako

経験年数 2年

★★★★★
★★★★★

4.6

42
581
武蔵溝ノ口駅3分 / 溝の口駅5分 / 高津駅15分 / 梶が谷駅20分
更新
  • 仕上がり満足度が高い 83%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 93%のお客様が高い評価をつけています

Bianca 🩵 Ayakoの口コミ

4.6

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.5
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.8
42件の口コミ中21~40件表示
  • ★★★★★
    ★★★★★

    急遽時間が空いたので、施術していただきましたが、
    デザイン、色もたくさんの中から選ぶことができ、
    とても満足でした。また機会があればぜひ、お願いしたいです。
    ありがとうございました。

    Bianca 🩵 Ayakoのプロフィール画像

    Bianca 🩵 Ayakoさんからの返信

    saki 様

    この度ははご来店ありがとうございました🙇‍♀️
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!

    夜空みたいでキラキラ可愛いネイルができて楽しかったです!
    仕上がりも満足いただき光栄です.。◦♡

    またのご来店お待ちしております☺️

    返信日:2023年7月12日
  • Aiさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    デザイン、色で悩んでいましたがアドバイスして頂きました。結果、大満足のデザインに仕上げていただきました。
    ありがとうございました。
    また、よろしくお願い致します。

    Bianca 🩵 Ayakoのプロフィール画像

    Bianca 🩵 Ayakoさんからの返信

    Ai 様

    この度ははご来店ありがとうございました🙇‍♀️
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!

    たくさん悩んだ末とても上品でゴージャスなものができて見ていてテンションが上がりました✨
    仕上がりもご満足いただき大変嬉しく思います!

    またのご来店お待ちしております☺️

    返信日:2023年7月11日
  • 瑞恵さんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧に仕上げていただきありがとうございました!(^ ^)

    Bianca 🩵 Ayakoのプロフィール画像

    Bianca 🩵 Ayakoさんからの返信

    瑞恵様

    この度ははご来店ありがとうございました🙇‍♀️
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!

    ご満足いただき大変嬉しく思います🩷

    またのご来店お待ちしております☺️

    返信日:2023年7月11日
  • ルピナスさんの口コミ

    女性 / 60代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    綺麗な夏らしい色でお願いしました。
    仕上がりも満足ですが、その前の甘皮処理や爪の形を整えて貰う行程を丁寧に施術していただき爪が生き返りました^^
    また違う色やデザインでお願いしたいです。

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    Bianca 🩵 Ayakoさんからの返信

    ルピナス様

    この度ははご来店ありがとうございました🙇‍♀️
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!

    ケアの段階からすごいお褒めいただきとても嬉しかったです!デザインなども任せていただきましたが満足していただけて良かったです😻
    ターコイズブルーが映えていてとても綺麗です🏝️


    またのご来店お待ちしております☺️

    返信日:2023年7月7日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    本日もありがとうございました!
    ハンドは今回で2回していただきました。
    初回より接客がとても良く、また前回よりも更に技術も向上されていて安心して施術を受けることができました♪

    Bianca 🩵 Ayakoのプロフィール画像

    Bianca 🩵 Ayakoさんからの返信

    ゆう様
    本日はご来店ありがとうございました🙇‍♀️
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!

    技術の向上などお褒めいただきとても嬉しいです!!
    またキラキラのネイルができるのを楽しみにしております♪


    またのご来店お待ちしております☺️

    返信日:2023年7月4日
  • Sakuraさんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧かつ綺麗に施術していただきました。アドバイスも的確でよかったです。

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    Bianca 🩵 Ayakoさんからの返信

    Sakura 様
    本日はご来店ありがとうございました🙇‍♀️
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!

    一緒にお色の相談をしながら合うお色を決めれて良かったです!
    ワンポイントのヒョウ柄もsakura 様にとてもお似合いで可愛かったです🫶

    またのご来店お待ちしております☺️

    返信日:2023年7月4日
  • みえさんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧に施術して頂きました。
    ハンドもやってみたいです。

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    Bianca 🩵 Ayakoさんからの返信

    みえ様
    本日はご来店ありがとうございました🙇‍♀️
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!

    一緒にラメやパーツのお色など一緒に相談しながら決めれて良かったです!仕上がりも満足していただけていたら光栄です✨是非ハンドもお任せください!

    またのご来店お待ちしております☺️

    返信日:2023年6月27日
  • ぴりんさんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    本日はありがとうございました!

    とても綺麗に仕上げて頂きました。
    他店でのオフが余りにも痛かったので
    不安でしたが、痛みなども無くスムーズに
    行って頂き、お任せする事が出来ました。
    お時間も予定通りに終わり、帰りもバタバタする事なく
    帰宅できました。

    帰宅後、娘に見せたらとても喜ばれました🎵
    またチャンスがあれば伺いたいです。

    Bianca 🩵 Ayakoのプロフィール画像

    Bianca 🩵 Ayakoさんからの返信

    ぴりん様

    本日はご来店ありがとうございました🙇‍♀️
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!

    ぴりん様にも娘様にも喜ばれるネイルができてとても嬉しいです!グリーンのラメとシェルのワンポイントが夏の爽やかさを感じれてぴりん様にとてもお似合いの仕上がりになったと思います🎶

    またのご来店お待ちしております☺️

    返信日:2023年6月27日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    今日は、斜めフレンチにして頂きました♪
    色もアドバイスしてくれて仕上がりがとーっても良くてすごく気に入りました♡

    お話も楽しかったです。また行きたいです!

    Bianca 🩵 Ayakoのプロフィール画像

    Bianca 🩵 Ayakoさんからの返信

    みくる様
    この度はご来店ありがとうございました🙇‍♀️
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!

    2度めのご来店とても嬉しいです💞
    一緒にお色の相談や楽しくお話などでき、とても楽しかったです♪
    仕上がりも海のような青さとクールさがみくる様によくお似合いでした!

    またのご来店お待ちしております☺️

    返信日:2023年6月25日
  • Re iさんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初心者さんとのことでしたが、丁寧な施術でしたし、サービスも良かったです。
    またよろしくお願いします。

    Bianca 🩵 Ayakoのプロフィール画像

    Bianca 🩵 Ayakoさんからの返信

    Re I 様
    この度はご来店ありがとうございました🙇‍♀️
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!

    シンプルなお色にストーンが映えて上品なネイルがよくお似合いです💓

    またのご来店お待ちしております☺️

    返信日:2023年6月19日
  • あやさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    前の方がおしていて15分以上待ちましたが、丁寧な接客でしたので問題ありません。
    残念ながら2日後に2本浮いてきてしまいました…
    もう少し甘皮ケアと先端の塗りをしっかりしていただけると仕上がりが変わるのかなぁと思います。
    とはいえ、1番大事な接客が柔らかい方だったのはよかったです。ぜひ機会があればまたお願いいたします!

    Bianca 🩵 Ayakoのプロフィール画像

    Bianca 🩵 Ayakoさんからの返信

    あや様
    この度はご来店ありがとうございました🙇‍♀️
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!

    時間が押してしまい、お待たせして申し訳ございませんでした。
    技術のご指摘誠にありがとうございます。
    言われたところを意識して次回から気をつけていきたいと思います!

    またのご来店お待ちしております☺️

    返信日:2023年6月22日
  • まなみさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    本日はありがとうございました🩵
    とても素敵なカラーで、
    時間内にとても綺麗に仕上げて頂きました❕
    とっても気にいっています🎶
    この可愛いキラキラな爪で暑い夏も乗り越えられそうです☺︎︎︎︎これからも頑張ってください!応援しています^^‪‪❤︎‬

    Bianca 🩵 Ayakoのプロフィール画像

    Bianca 🩵 Ayakoさんからの返信

    まなみ様
    この度はご来店ありがとうございました🙇‍♀️
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!

    ワイワイおしゃべりしながらとても楽しいひと時をすごし、
    まなみ様によくお似合いのキラッキラなネイルができて私も満足です🎶


    またのご来店お待ちしております☺️

    返信日:2023年6月14日
  • Nさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    色々残念すぎて、これまでネガティブな口コミを書いたことはないですが、今回書かせていただきます。

    まずオフに1時間以上かかったのに、結局前のカラーが残ったまま今回オーダーした色を乗せはじめてしまい、よく見たら変な風になってしまいました。それを気付いて、何度も色を重ねられましたが、分厚くなって余計変になってしまいました。
    絶対気付いてたはずなので、オフできていないところはもう一回オフしていただきたかったです。

    また、爪の長さを整える時も爪切りで肉を挟まれてしまい、痛くて、伝えたら「あ、すみませーん」だけだったのは、ちょっとおかしいかなと思います。危うく指も切られるところだったのでちゃんと謝る、指を確認する等していただきたかったです。

    その次に、カラーパレットから選んだ色と見たからに違う色を持ってこられたので、これ同じですか?と聞いたら、同じですの一点張り。持ってきたカラー番号が違うのか、カラーパレットに貼ってある番号が間違えているのか、一度塗りかどうかとかで見え方違ったんだと思いますが、それなら同じような色を出していただくか、なんで色が全然違うように見えるのかの説明をいただきたかったです。

    また、気泡が入ったり、繊維が入ったまま硬化してしまってたのに関しては、まだ研修中だと思いますので、今後スキルアップを期待しています。

    スキルや所要時間はプロレベルを期待していたわけではないので、この値段を考慮すると何もコメントはありませんが、細かな気遣いや態度は研修中とか関係なく直せると思うので一度見直しをお願いします。

    Bianca 🩵 Ayakoのプロフィール画像

    Bianca 🩵 Ayakoさんからの返信

    N様
    本日はお忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございました。

    オフや塗りなど満足のいく仕上がりができず大変申し訳ございませんでした。
    指を挟んでしまったことに関しては謝罪したつもりがこちらも動揺してしまい、きちんとした謝罪ができなかったことお詫び申し上げます。
    カラーのカウンセリングについても、ご指摘ありがとうございます。

    今後はこの様なことがない様に、接客の見直し、技術の向上に励みたいと思います。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2023年6月13日
  • muさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    甘皮処理からとても丁寧にしていただきました。
    仕上がりもとても綺麗です。
    今回はフットの予約だったので、次回はハンドもお願いしたくなりました!

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    Bianca 🩵 Ayakoさんからの返信

    mu 様
    本日はご来店ありがとうございました🙇‍♀️
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!

    じゅわっとした赤色がイマドキっぽく可愛らしい仕上がりになったと思います!ぜひ次はハンドも綺麗にさせてください💅✨

    またのご来店お待ちしております☺️

    返信日:2023年6月12日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    先日はありがとうございました。
    技術に関しては1週間ほどで取れてしまったり、
    前の方のジェルの色が筆についており、
    その色が混ざってしまったりと、残念なことが多かったです…。
    1番はオフの時に爪が柔らかくなっているので押すと曲がってしまい痛いということを伝えたのですが、
    その後も何度も同じやり方で進めていたので終始爪が痛かったです…。
    色の説明も、ブラック系で透明感のあるものがないか尋ねた際にはピンク系の色をオススメいただいたりと、意思疎通がうまく取れませんでした。
    技術は仕方ないかと思いますが、小さな気遣いをいただけたり、こちらの要望を汲み取っていただけると安心出来たかと思います。

    今後、期待しております。

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    Bianca 🩵 Ayakoさんからの返信

    み様
    この度ははお忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございました。

    ジェルが混ざっていたり、すぐ取れてしまったり技術不足についてお詫び申し上げます。
    オフに関して、次のご予定でとても急がれていたため、急ぎながらの中何度も何度も確認しながらオフしてはいましたが確認不足そして気遣い不足でみ様に痛い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    お色のカウンセリングも当店には透明感のある黒系のお色がないためクリアを混ぜてお作りすることはできますと、他のお色でしたら透明感のあるお色が多いことをお伝えしたつもりが、こちらの伝え方が悪かった故に意思疎通がうまくできずに申し訳ございませんでした。

    今後はこの様なことがない様に、接客の見直し、技術の向上に励みたいと思います。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2023年7月7日
  • 遥さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧に施術してくださりありがとうございました。
    長さが希望より少し短くなってしまいましたが、カラーを塗る時は希望に沿っていただき満足です。
    根本のあたりがガタついていたり、空気が入ってしまっている箇所がありましたが、わたしは透明なカラーだったのと値段も安かったので気になりませんでした。
    もしかしたらワンカラーなどだと根本のところ少し目立ってしまうかなと思いました。
    頑張ってください!またお願いします☺️

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    Bianca 🩵 Ayakoさんからの返信

    遥様
    この度はご来店ありがとうございました🙇‍♀️
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!

    ご指摘誠にありがとうございます。
    次はご満足いただけるように技術の向上に励みたいと思います。

    またのご来店お待ちしております☺️

    返信日:2023年6月12日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    今回も可愛く希望通りの仕上がりで気に入りました!
    有難うございました😊

    Bianca 🩵 Ayakoのプロフィール画像

    Bianca 🩵 Ayakoさんからの返信

    Kumi様
    本日はご来店ありがとうございました🙇‍♀️
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!

    2回目のご来店喜ばしい限りです。パーツなども足して前回とは違ったお色でご希望通りの仕上がりにできて本当に良かったです🎀

    またのご来店お待ちしております☺️

    返信日:2023年6月8日
  • ponさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧にやっていただきました!
    ありがとうございました!

    Bianca 🩵 Ayakoのプロフィール画像

    Bianca 🩵 Ayakoさんからの返信

    pon 様
    この度はご来店ありがとうございました🙇‍♀️
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!

    ご満足いただき大変嬉しく思います!

    またのご来店お待ちしております☺️

    返信日:2023年6月13日
  • 帆那さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ネイルが可愛いのはもちろんお話も楽しくてとーっても満足です🥺💕
    伸びたらまたいきます✊✨

    Bianca 🩵 Ayakoのプロフィール画像

    Bianca 🩵 Ayakoさんからの返信

    帆那様
    本日はご来店ありがとうございました🙇‍♀️
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!

    帆那様によくお似合いの可愛らしいデザインができてとても嬉しく思えます✨ディズニー楽しんできてくださいませ💞


    またのご来店お待ちしております☺️

    返信日:2023年6月5日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    とても可愛いお爪にしていただきました😊
    ありがとうございました

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    Bianca 🩵 Ayakoさんからの返信

    Kumi様
    本日はご来店ありがとうございました🙇‍♀️
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!

    ご満足していただきとても嬉しいです!
    シルバーと青のラメがとても可愛く、涼しげなお手元になったと思います♪是非わたしも真似したいぐらい可愛い仕上がりになったと思います!

    またのご来店お待ちしております☺️

    返信日:2023年6月4日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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