女性 / 20代後半
これはネイルを担当して下さった方ではないのですが、来店してから、履物はどうしたらいいかなどの接客はせず、スマホばかりいじっていました。こちらが聞いたら答えてはくれました。初めての人も来ると思うので、忙しいとは思いますが、まず接客をするべきだと思います。
予約時間になっても案内されず、やっと施術室へ案内！と思いきや、物を片付けろと他の店員に言われ、また待たさせる状況に。その言い方もこちら側からしたらすごくきつい言い方で、お客がいるのにそういう言い方は無いんじゃないかな？と思いました。
ネイル自体は丁寧な施術だったと思います。
しかし、デザイン、色が思っていたより少ないかな？思いました。もう少し種類を増やして欲しいと思います。
今回はありがとうございました。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7
