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仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
39件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
かさんの口コミ
女性
とてもスムーズに施術していただきました、 ありがとうございました☺️ 形も厚みもすごく好みの感じに仕上げてもらえて大満足です！ またお願いします！
来店日：2026年3月13日来店回数：3回 
Yulduzkhonさんの口コミ
女性 / 20代後半
楽しみにして来店しましたが、とても残念でした。施術中に次のお客様が来てから明らかに急いで施術され、仕上がりが雑になったと感じました。左右で色味も違い、ムラもあります。その場でお伝えしましたが、「2回塗った」と説明されただけで、納得できる対応はありませんでした。お金を払ってこの仕上がりは非常に残念です。再来店はありません。
来店日：2026年6月19日
🎀 カオリさんからの返信
Yulduzkhon様、この度はご来店いただいたにも関わらず、ご不快な気分にさせてしまい、誠に申し訳ございません。 当日ご来店時からお客様のご機嫌が優れない様子ではございましたが、スタッフは終始丁寧な対応を心がけ、ご要望に沿って施術を進めてまいりました。 施術を開始する前に、使用するカラーの色味を実際に爪に塗って複数回ご確認いただき、お客様自身が納得した上で作業に入っております。施術中も随時仕上がりを確認しながら進め、工程を一切省略することなく規定の全手順を実施しております。 ご指摘いただいた「左右の色味の差、塗りムラ、汚れ」につきましては、施術完了後、店長をはじめ複数の上位資格を持つベテランネイリストで実際の爪を直接確認し、不備となる箇所は一切見受けられないとの結論に至っております。当日は次の予約のお客様がご来店されましたが、時間に追われ雑に施術を行うといった事実はございません。全ての作業を通常通りのクオリティで仕上げております。 施術後にお客様がご納得いただけない様子でしたので、複数のスタッフで状況を説明し、再度仕上がりをご確認いただくようお願いしましたが、ご説明を受け入れていただけませんでした。 当店としては、技術面・接客面において不手際がないよう日々研修を重ねており、今回の件に関しましてはスタッフの施術に落ち度はないと判断しております。それでもお客様に満足していただけなかった結果は重く受け止め、今後、お客様との事前のすり合わせや不安を感じさせない接客方法を、全スタッフで再検討し改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
返信日：2026年6月19日
Kさんの口コミ
女性 / 20代前半
来店日：2026年6月10日
あおさんの口コミ
女性 / 20代後半
海外の方でしたが、日本語も案内もスムーズでした。今回はオフのみでしたが、丁寧に対応いただきました。
来店日：2026年4月6日
まみさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧な施術をしてくださいました！ありがとうございました！
来店日：2026年3月20日来店回数：2回
Aさんの口コミ
女性
2週間ほど経ってもチップがとれることなく頑丈です！ カラーも3色試させてもらえて可愛い色選ぶことができました。
来店日：2026年3月18日来店回数：3回
しきさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にヒアリングしていただいて、施術も早くて仕上がりも満足です！またお願いします🙇♀️
来店日：2026年3月15日来店回数：4回
Rさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日もとても丁寧にやっていただきました✨予約時刻より早めに着いてしまいましたが、準備ができたらすぐに案内してくださいました！
来店日：2026年3月11日来店回数：3回
Mさんの口コミ
女性 / 30代前半
いつも丁寧で早いので助かっています！またお願いします
来店日：2026年3月6日来店回数：2回
Kaoriさんの口コミ
女性 / 20代後半
作業は丁寧でよかったのですが、 ジェルネイルが厚くてバチ指のような見た目になってしまったのが残念です。横から見るとドーム状に盛り上がってます。また厚みがある影響か、1度のUVで硬化できていない気がしました。 ネイルサロン行ったことある方は手順がわかってると思うので、そのあたりの不自由さはありませんでした。
来店日：2026年2月28日Rさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回も丁寧にやってくださいました！ありがとうございました！
来店日：2026年2月12日来店回数：3回
Sさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回が三度目ですが、相変わらず丁寧な仕上がりで大満足です！ 形もマグネットの立体感も綺麗で文句無しです💯 またお願いします！！！
来店日：2026年2月11日来店回数：4回
莉佳さんの口コミ
女性 / 20代後半
とてもお上手でした！ またよろしくお願いします😊
来店日：2026年1月29日来店回数：5回
ひーちやをんさんの口コミ
女性
リピートしたくなるほど丁寧でした。技はわかりませんがカラーは希望に近いものになりました。
来店日：2026年1月28日来店回数：2回
nさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧で笑顔でとても良かったです☺️またよろしくお願い致します
来店日：2026年1月25日来店回数：2回
すずきさんの口コミ
女性 / 30代後半
2回目の来店です。今回もとても丁寧に作業してくれました。仕上がりの爪の形が本当にきれいで、友人にも褒められて嬉しいです。またお願いしたいです♡
来店日：2026年1月19日来店回数：3回
miさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧な施術で、綺麗に仕上げていただき大満足です。ありがとうございました！
来店日：2026年1月18日
くれはさんの口コミ
女性 / 20代前半
ミニモを使用してから、初めてリピートしました！爪にあった形で施術してくださいました。 とても丁寧で綺麗です。 またお願いします。
来店日：2026年1月15日
Aaaさんの口コミ
女性 / 20代前半
形も色もとても可愛く仕上げていただきました🩵 ありがとうございました！
来店日：2026年1月14日
Mさんの口コミ
女性 / 20代前半
価格の安さと口コミを見て不安でしたが、大満足でした！接客も丁寧で仕上がりも思っていた以上にクオリティが高かったです！ありがとうございました！
来店日：2026年1月13日
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