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ネイルサロン リベラ 小野の口コミ
仕上がり・技術
3.0
コミュニケーション・サービス
3.5
ミニモでの対応
4.0
2件の口コミ中1〜2件表示
nさんの口コミ
女性 / 30代前半
施術時間90分の記載ですが140分ほどかかりした。 途中特に時間に関しての声掛けなどもなく 集中されているとは思いますがタイマーを使っているのであれば、どのくらいかかるか、わかった時点で教えていただきたかったです。 カラーも最後足りないのを、無理やり使っているように見えて なんだか複雑な気持ちでした。 仕上がりもジェルが分厚く細かい部分のムラが気になります。 安くやっていただいているので仕方ないですが 時間もかかり、仕上がりもこれだとこちらとしては少し悲しいです。 あと、これは私だけかもしれませんが 店内の電波がほとんどなく携帯が使えなかったので 技術以前に辛かったです。。
来店日：2026年2月18日
ネイルサロン リベラ 小野さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 状況説明や配慮が足りなかったこと、深く反省しております。技術への集中により、お客様への気遣いが疎かになってしまいました。 技術不足に関しまして、真摯に受け止め、技術向上に努めてまいります。 長時間の施術中、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 数あるサロンの中からお選びいただいたにもかかわらず、多くの面でご期待に沿えず、悲しい思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
返信日：2026年2月19日
mammyさんの口コミ
女性
本日はありがとうございました😊 めちゃくちゃ、丁寧でスタッフさんもとても親切でお気遣いとても感謝してます。 また機会があれば宜しくお願いします。
来店日：2026年2月6日ネイルサロン リベラ 小野さんからの返信
mammy様 本日はご来店ありがとうございました！ また、嬉しいお言葉もありがとうございます！ 至らない点も多々あったかと思いますが、 これからも技術向上に努めてまいります。 またのご来店お待ちしております。 ありがとうございました！ 小野
返信日：2026年2月6日
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