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口コミ・評判
仕上がり・技術
3.0
コミュニケーション・サービス
1.0
ミニモでの対応
1.0
1件の口コミ中1〜1件表示
cmcさんの口コミ
女性 / 20代後半
予定時間より30分押してでの仕上がりとなりました。 仕上がり時間が掛かってしまったことは大丈夫です。 その後、時間が押していたので急いで帰ったところコーティングがされていないようでした。施術を思い返しても、やはりコーティングをした記憶がありません。 その旨をミニモで連絡したところ再度施術をしてくれるとのことでした。 予約した日時より10分早めて欲しいと言われ10時の予定でしたが、その後の予定があるとのことでしたので早めに来店しようと思い、9:40にお店に着きました。 その時点でお店は空いてませんでした。予約時間の9:50になりましたが未だスタッフは誰も来ず、電話も出ません。 その後も待ち続けましたが10:30になってもスタッフは居ない、電話も繋がりません。 猛暑日で暑い中待ち続けましたが、状況は変わらなかったので帰りました。 お昼頃連絡したところ、違うスタッフが電話に出てくださり 今から来店してくださいと言われました。 謝罪はありましたが、予定を組んでいるを忘れてたとのことでした。 最初の施術でコーティングがされていないところから始まり、 再施術で早めに来店しても結局すっぽかされていて、振り回されてばかりでガッカリです。 結局再施術も別のスタッフがやってくださり、ひなさんからの謝罪無し、会うこともありませんでした。
来店日：2026年8月21日
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