Hair salon RADnoel / Eye salon sylph茶屋町店束感マツエク・まつパ 🎀ユキ
経験年数 2年
22
693
仕上がり満足度が高い84%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い88%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.7
22件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
こはるさんの口コミ
女性 / 20代前半
しばらくマツエクをしていなくて、久しぶりにマツエクをつけて頂いたのですが、素敵にしてくださりありがとうございました！カウンセリングも丁寧にして頂けて嬉しかったです。またお願いいしたいです。
来店日：2026年5月19日
束感マツエク・まつパ 🎀ユキさんからの返信
こはる様、この度はご来店ありがとうございました✨ 久しぶりのマツエクをお任せ頂けて、 とても嬉しかったです！ カウンセリングも安心して頂けたようで良かったです😭 お目元とってもお似合いでした💖💖 また気になるデザインなどございましたら、いつでもご相談ください！ 次回もお会いできるのを楽しみにしております。
返信日：2026年5月20日 りっちゅんさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日、急な予約でしたが優しく対応してくださいました！ とても綺麗な眉毛にしていただいて来てよかったです〜！ ありがとうございました☺️またよろしくお願いします！
来店日：2026年8月30日@さんの口コミ
女性 / 20代前半
今までサロンに対して悪い口コミを書こうと思ったことはありませんでしたが、今回は正直かなり残念だったため、今後の改善を願って投稿します。 まず、最初のカウンセリングから全体的にスムーズではなく、こちらの希望と噛み合っていないように感じました。私の伝え方にも問題があったのかもしれませんが、もう少し確認しながら進めていただきたかったです。デザインも口頭での確認が中心で、仕上がりのイメージ画像を見せるなどの提案もなく、結局こちらから画像を探して見せました。 一番気になったのは施術スペースの清潔感です。案内されたベッドには髪の毛やまつ毛のようなものが残っており、膝掛けも整えられていませんでした。顔を直接預ける場所なので、衛生面にはもう少し気を配っていただきたいです。 施術中も目に染みる場面があり、乾かす際も空気を勢いよく当てるような器具を使用され、かなりくすぐったく感じました。 仕上がりについても、コーティング自体はありがたかったのですが、かなりベタつきが残り、白くなっている部分もありました。束感も均一ではなく、全体的にまとまりのない仕上がりに感じました。 最後の仕上がり確認も、鏡をかなり遠い位置から見せられたため、細かい部分まで確認できませんでした。何度もこちらから細かくお願いすることにも疲れてしまい、その場では何も言わず退店しました。 施術後には体が少し痒く感じ、マツエクが取れても構わないと思い帰宅後すぐにお風呂に入りました。因果関係は分かりませんが、衛生面も含め不安になりました。 声も小さく、何度か聞き返す場面がありました。 ここまで悪い口コミを書くのは初めてです。今回はカウンセリング、接客、清潔感、施術、仕上がりまで複数の点で気になることがあり、これまで利用したサロンの中でも一番残念な経験でした。 担当者個人を責めたいわけではありませんが、同じ思いをするお客様が出ないよう、サロン全体でお客様目線に立って、清掃・衛生管理・接客・施術・仕上がりの確認まで見直していただきたいです。
来店日：2026年8月29日Miさんの口コミ
女性 / 20代前半
ご丁寧に施錠してくださりありがとうございました🌟 満足のいく形でした！ 接客も丁寧で、親切にご対応してくださりありがとうございます😊
来店日：2026年8月27日束感マツエク・まつパ 🎀ユキさんからの返信
Mi様、本日はご来店ありがとうございました🙇♂️ 嬉しいお言葉をありがとうございます😭✨ 仕上がりにもご満足いただけたようで、とても嬉しいです！ こちらこそ、最後までご丁寧に対応していただきありがとうございました😊 またのご来店を心よりお待ちしております🌷
返信日：2026年8月29日ʚ🎀ɞさんの口コミ
女性 / 20代前半
担当者さんが可愛く説明も分かりやすくしてくださり、仕上がりも可愛くて満足ﾃﾞｽｯ🌟🌟
来店日：2026年8月14日束感マツエク・まつパ 🎀ユキさんからの返信
🎀様、本日はご来店ありがとございます。 嬉しい口コミありがとうございます😭💗 説明も仕上がりもご満足いただけてとても嬉しいです✨ 可愛いと言っていただけて私も嬉しいです!! またぜひ可愛くさせてください🫶🏻 ご来店ありがとうございました🙇♂️
返信日：2026年8月14日美優さんの口コミ
女性 / 20代前半
長持ちも良くてまたしてもらいたいです！！
来店日：2026年8月6日束感マツエク・まつパ 🎀ユキさんからの返信
美優様、本日はご来店ありがとうございます！ 嬉しいお言葉ありがとうございます🙂↕️💖 長持ちもご満足いただけてとても嬉しいです✨ またお願いしたいと思っていただけて光栄です！！ 次回もご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます！ またのご来店を心よりお待ちしております🙇♂️
返信日：2026年8月25日ユウさんの口コミ
女性 / 20代前半
凄く丁寧にカウンセリングしていただき 大満足のマツエクになりました！ ありがとうございました⭐︎
来店日：2026年8月5日束感マツエク・まつパ 🎀ユキさんからの返信
ユウ様、嬉しい口コミありがとうございます✨ カウンセリングもお仕上がりもご満足いただけて、とても嬉しいです！ これからもお客様のご希望に寄り添いながら、丁寧な施術を心がけてまいります🌷 またのご来店を心よりお待ちしております！ ありがとうございました🙇♂️
返信日：2026年8月11日ぱちさんの口コミ
まず、このメニューの画像では束感のある仕上がりが掲載されているにもかかわらず、「このメニューの料金では束感は作れない」と説明され、追加で2,000円を支払うことになりました。結果的に合計4,100円の支払いとなりました。 また、普段は12mmの長さを付けていますが、今回は根元から少し離して装着されていたため、仕上がりが想像以上に長く見えました。さらに、不自然な位置からカールがかかっているような仕上がりでした。帰宅後すぐにすべて外しました。
来店日：2026年8月2日束感マツエク・まつパ 🎀ユキさんからの返信
この度は、ご期待に沿う仕上がりをご提供できず、 申し訳ございませんでした。 束感についてですが、掲載写真とメニューはコーティング剤を使用して束感をお作りした仕上がりとなっております。 当日のご説明が分かりづらく、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 また、まつげの長さにつきましては、前回13mmでは長く感じられたとのことでしたので、11mmをご提案させていただきましたが、ご相談のうえ12mmで施術させていただきました。 装着位置につきましては、まぶたに当たらないよう適切な距離を空けて装着しておりますが、仕上がりにご満足いただけず、帰宅後すぐに外される結果となってしまったことを大変残念に思っております。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後はより分かりやすいご説明と、ご満足いただける施術を心掛けてまいります。
返信日：2026年8月4日香織さんの口コミ
女性
シャンプー代にて施術してもらいました。 やりとりも丁寧で、1時間で仕上げてくださりありがたかったです！
来店日：2026年8月2日束感マツエク・まつパ 🎀ユキさんからの返信
香織様、この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます😊 お仕上がりや接客にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います！ 今後も丁寧な施術と接客を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております🙇♀️
返信日：2026年8月4日ちさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても優しく対応してくれたし、期待以上の出来上がりでとても嬉しいので頑張ってこの状態を長持ちさせたいです🥹ありがとうございました‼︎‼︎
来店日：2026年7月30日束感マツエク・まつパ 🎀ユキさんからの返信
ち様、この度はご来店いただき、ありがとうございました🙂↕️💚 嬉しいお言葉をありがとうございます！ご満足いただけてとても嬉しいです✨ ぜひコーティング剤などでケアをしながら、長く楽しんでいただければ幸いです🥹 またのご来店を心よりお待ちしております🙇♂️
返信日：2026年7月31日あさんの口コミ
女性
カウンセリングでの声が小さくて聞き取りにくい 2~3日程でポロポロ取れてきた
来店日：2026年7月26日束感マツエク・まつパ 🎀ユキさんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 カウンセリング時の声が小さく、聞き取りづらい思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後はお客様にしっかりと伝わるよう、声の大きさや話し方を見直し、より丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。 また、施術後2～3日で取れてしまったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。技術の見直しを行い、よりご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年7月31日Rioさんの口コミ
女性 / 20代前半
要望通りのまつパをして頂けました！♡ 施術が終わった後にコーティング剤の塗り方も教えてくれました！ またお願いしたいです💞
来店日：2026年7月18日束感マツエク・まつパ 🎀ユキさんからの返信
Rio様、この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます💞 お仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです🥰 コーティング剤を使っていただくことで、束感も作りやすくなり、まつ毛もきれいな状態を保ちやすくなりますので、ぜひお試しください✨ これからもご満足いただける施術ができるよう努めてまいります！ またお会いできるのを楽しみにしております♡
返信日：2026年7月21日
ゆいさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧な接客が良かったです。 最後目染みてないですか？と心配して下さいましたが、自分がドライアイで目しばしばしていただけなので、全然染みてないです！大丈夫です🙆♀️ ありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。
来店日：2026年7月11日束感マツエク・まつパ 🎀ユキさんからの返信
ゆい様本日ご来店ありがとうございました！ 接客についてお褒めいただき、とても嬉しく思います☺️ 施術後にお目元の様子を確認させていただきましたが、染みていなかったとのことで安心いたしました🙂↕️💚 今後も安心して施術を受けていただけるよう、丁寧な接客と施術を心がけてまいります！ また機会がございましたら、ぜひお任せください🙇♂️ ゆい様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年7月14日♪さんの口コミ
女性 / 20代前半
理想通りの仕上がりで満足です！⭐︎ 施術の環境が良くなるとさらにいいと思います！
来店日：2026年7月3日束感マツエク・まつパ 🎀ユキさんからの返信
♪様本日はご来店頂きありがとうございます！ 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです🥲💖 また、施術環境についての貴重なご意見もありがとうございます。今後より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております🌷
返信日：2026年7月4日
さきさんの口コミ
女性 / 20代後半
マツエクをしてから目が痒くて目に違和感がありました。 2日後には10本以上取れました…
来店日：2026年6月30日束感マツエク・まつパ 🎀ユキさんからの返信
この度はご来店いただいたにもかかわらず、痒みや違和感でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 また、装着後すぐに取れてしまったとのことで、ご期待に沿えず重ねてお詫び申し上げます。 今後はより丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年7月3日萌彩夏さんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃ可愛く仕上げてくれました💞
来店日：2026年6月26日束感マツエク・まつパ 🎀ユキさんからの返信
萌彩夏様、ご来店ありがとうございました。 また嬉しい口コミをありがとうございます😊💞 仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです✨これからもご満足いただけるよう技術向上に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお任せください🙇♂️💖 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年6月27日
nnhmさんの口コミ
女性
丁寧な接客で、まつげも綺麗に仕上げていただきありがとうございました！
来店日：2026年6月16日束感マツエク・まつパ 🎀ユキさんからの返信
nnhm様、嬉しいお言葉をありがとうございます！😊 お仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います！ 今後も丁寧な接客と施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください🙇♂️💖 またのご来店を心よりお待ちしております🌷
返信日：2026年6月17日唯さんの口コミ
女性 / 10代後半
とても丁寧に説明してくださってすごく安心しました 仕上がりもめっちゃ可愛くて大満足です
来店日：2026年6月13日束感マツエク・まつパ 🎀ユキさんからの返信
唯様、この度はご来店いただき、ありがとうございました✨ また嬉しいお言葉をありがとうございます🥹💖 安心して施術を受けていただけたとのことで、とても嬉しく思います！ お仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました☺️ とてもお似合いで可愛かったです🎀 今後もご満足いただけるよう技術向上に努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております🙇♂️
返信日：2026年6月16日み！さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に仕上げてくれました！ 施術も体感あっという間で良かったです🎶
来店日：2026年6月5日束感マツエク・まつパ 🎀ユキさんからの返信
この度はご来店いただき、ありがとうございました🙇♂️✨ 嬉しい口コミもありがとうございます😭💕 施術時間も快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました🥲💖 温かいお言葉を励みに、今後もよりご満足いただけるよう技術向上に努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております🙇♂️
返信日：2026年6月6日
みきさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術していただきました。仕上がりも満足しています。ありがとうございました。
来店日：2026年6月4日束感マツエク・まつパ 🎀ユキさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿までありがとうございます🥲💖💖 お仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います😭✨ 今後も丁寧な施術と接客を心掛けてまいりますので、何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！ またのご来店を心よりお待ちしております🌷
返信日：2026年6月6日
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掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
