4.0
仕上がり・技術
3.9コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.0女性 / 20代後半
丁寧にカウンセリングしていただき、カットの最中も要望を細かく聞いてくださり、理想の髪型になれました。
男性 / 30代後半
事前に希望の髪型のイメージ画像を送っていましたが、ただ画像の通りにカットするのではなく、私の雰囲気に合わせた良い提案をしていただいたので、とても満足しています。
カット中も気さくに話してくださったり、スタイリングの仕方を教えていただき感謝しています。
女性 / 30代前半
この度はありがとうございました。とてもカッコよく仕上げていただき大満足です!またよろしくお願いします!
男性
カウンセリングも丁寧にしていただき、非常にカッコよくしていただきました。機会がありましたらまたお願い致します。
女性
楽しみにしていた予約前日深夜に突然のキャンセル依頼(minimoでは来店済み扱いになっていますが)
日程変更をお願いされたので他の日にちを提示しても返事も来ず催促しようやく来ましたが日程確認してあと連絡してーと言わんばかりの扱い、そちらがキャンセル依頼してきたのでは?
新規顧客を掴むのも大切な業務のひとつではないでしょうか
長くminimo愛用してきましたが初めてこのような扱いをされ本当に気分が悪いです
女性 / 30代後半
『来店済み』になっていますが当日突然キャンセルされました。店舗都合によるキャンセルを依頼しましたがキャンセル処理してもらえませんでした。
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