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仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.3
7件の口コミ中1〜7件表示
- 掲載者がピックアップ
^^さんの口コミ
女性 / 10代後半
19時に行ったためプランに入っていたヘアカットはできないと言われました。ちょっと残念でしたが、カラーは希望通りにしてくださって大満足でした。またお願いします！
来店日：2026年6月20日
レイヤー/透明感へ ア🕊️LAND池袋さんからの返信
口コミありがとうございます✨ この度は、プランに含まれていたカットのご案内ができず、ご期待に沿えなかったこと申し訳ございませんでした。 そのような中でも、カラーの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、とても嬉しく思います☺️✨ ご希望通りのお色味になり安心いたしました！ 次回はよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください✨ またのご来店を楽しみにお待ちしております😊💕
返信日：2026年6月25日 夢さんの口コミ
自宅でも扱いやすいように仕上げていただいて助かりました🥹 明日からのセットもとても楽しみですし、何よりカラーがとても可愛くて嬉しいです！ ありがとうございました🙌
来店日：2026年6月30日レイヤー/透明感へ ア🕊️LAND池袋さんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます✨ ご自宅でも扱いやすいように仕上げさせていただきましたので、そのように感じていただけてとても嬉しいです🥹 カラーも気に入っていただけて安心しました！とてもお似合いでした✨ 明日からのスタイリングもぜひ楽しんでください😊🙌 またぜひお任せください！ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております💕✨
返信日：2026年7月10日
nさんの口コミ
女性
カウンセリングが詳細までされなかったこともあり、意図を汲み取っていただけませんでした。 顔周りにレイヤーと、髪の毛の量をすいて欲しいとのお願いはしましたが、最終確認のみで途中の確認がありませんでした。顔周りのレイヤーは左右対称ではなく突然短くなってしまいました。また広がりやすいと伝えたのですが、髪の毛の量を大幅にすかれてしまったのでスカスカで広がりやすくなってしまいました。 伝え方が良くなかったこちらにも非はありますが、もう少しカウンセリングした上で対応いただけたら嬉しかったです。 カラーはとても素敵な色にしていただけました。 ありがとうございました
来店日：2026年6月27日レイヤー/透明感へ ア🕊️LAND池袋さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 せっかくお任せいただいたにも関わらず、カットでご希望に沿う仕上がりをご提供できず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 カウンセリングや施術中の確認が不足していたことで、ご希望との認識にズレが生じてしまい、ご不安やご満足いただけない結果となってしまったことを深く反省しております。 一方で、カラーの仕上がりについてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、事前のカウンセリングだけでなく、施術中にも細かく仕上がりを確認しながら、お客様に安心してお任せいただけるよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年7月10日ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく可愛い髪型にしてもらえました！
来店日：2026年6月17日レイヤー/透明感へ ア🕊️LAND池袋さんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます✨ 仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです☺️ すごく可愛いスタイルになって、とてもお似合いでした✨ またぜひお任せください！ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております😊💕
返信日：2026年6月21日chanさんの口コミ
女性 / 20代前半
リピーターではなく初回で行かせて頂いたのですが、強制的に次回の予約を美容師さんの目の前でさせられ驚きました（ > < ）仕上がりは綺麗でした。
来店日：2026年6月14日レイヤー/透明感へ ア🕊️LAND池袋さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います✨ 一方で、次回予約のご案内につきまして、ご負担やご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。本来であれば、お客様のご意思を第一に、ご安心してお過ごしいただける空間をご提供すべきところ、配慮に欠けた対応となってしまったことを深く反省しております。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はお客様に寄り添ったご案内を徹底し、より気持ちよくご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。✨
返信日：2026年6月21日わさんの口コミ
女性 / 20代前半
minimo価格でいいんだという仕上がりでした。よかったです
来店日：2026年6月5日レイヤー/透明感へ ア🕊️LAND池袋さんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます✨ 仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです☺️ 価格以上の価値を感じていただけるよう、これからも技術・接客ともに努力してまいります✨ またぜひお任せください！ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております😊✨
返信日：2026年6月9日佐久間さんの口コミ
カウンセリングがとても丁寧でカットもカラーも希望を細かく汲み取っていただき、とても綺麗な仕上がりになりました！ スタッフの方もみなさんとでも親切でリラックスしながら施術を受けることができました♪
来店日：2026年6月2日レイヤー/透明感へ ア🕊️LAND池袋さんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます✨ カウンセリングからカット・カラーまでご満足いただけて、とても嬉しいです☺️ ご希望をしっかり共有していただけたおかげで、素敵な仕上がりにすることができました✨ また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます！ リラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心しました♪ またぜひお任せください✨ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております😊✨
返信日：2026年6月4日
- 1
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- 池袋駅
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- 禁煙・喫煙
- 禁煙
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- お子様連れ可
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