4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8女性 / 20代前半
カラーをしていただきました!
ちょっと分かりずらい説明だったと思うのですが丁寧にイメージをくみとってくださり、素敵な髪色になりました🌷´-とっても満足です✨ありがとうございました!またおねがいしたいです🙌
女性 / 30代後半
予約当日の2時間前くらいに連絡があり美容室側の手違いで予約が取れないとの事。
後日の予約を取り来店すると、どんな色にしたいかカウンセリングした後にこちらはインナーカラーのみとなります。フルカラーだと+2000円程、別メニューになりますとの案内が…
ミニモのメニュー分かりづらいですね…メニューにインナーカラーのみ。と記載してあれば分かるのですが。
前頭カラーがしたかった為、フルカラーに変更し施術が始まりました。終始無言のスタイリストさん。
インナーカラーのブリーチは説明があり根本のみのブリーチします。とのこと。フルカラーと言ってたが、根本のみしかしてくれて無い…と思い途中でこちらから確認しました。フルカラーに変更したのにリタッチだけですか?
そしたらインナーカラーのブリーチする長さが長いのでプラス料金かかります。と。それは最初に言ってもらわないと分からないですよね。
なのでリタッチとプラス料金でプラマイゼロなのでフルカラーの金額でさせてもらいます。との事。説明も無く勝手な解釈で進められた事に驚きです。
練習なので技術面でどうこう言うつもりはないんですが、コミニュケーションが全然取れてないからこんな風になったんではないでしょうか。
非常に残念でした。
女性 / 20代後半
色味等も細かく決めずに来店しましたが、親身に相談ものってくれて、初めてのブリーチでしたが、想像通りの可愛い髪色にしてくださって、めっちゃ満足です!また利用させていただきたいです。ありがとうございました!
女性
遅れて到着したのに終始丁寧な対応と、気になる箇所がないかの確認も都度していただきました!カットとカラーをお願いしましたが、しっかりヒアリングもしていただいたので仕上がりも価格も満足です(^^)かわいい店内も気分があがりました!ありがとうございました!
女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングをしてくださって、リスクも含めて説明してくださったので、とても安心できました!仕上がりも綺麗で大満足です✨
女性 / 30代前半
サロンもオシャレで可愛かったです!
丁寧に対応していただきありがとうございました😌✨
髪色も大満足です!!!
女性 / 20代前半
イメージ通りのカラーになって大満足です^^
とてもフレンドリーに話してくださったので、施術があっという間に感じました!
また利用したいと思います!
本当にありがとうございました(._.)
女性 / 20代前半
当日の2時間前に予約したにも関わらず、
快く対応していただきありがとうございました!
カウンセリングも丁寧で、
思った通りの髪色・髪型になって、
とても嬉しかったです!!
また機会があればよろしくお願いします!
男性 / 20代前半
カット&シャンプーをしていただきありがとうございました!
YUKIさんは、お客さんに満足してもらうことを一番に考えていらっしゃって、素晴らしいと感じました!
また、積極的にコミュニケーションを取っていただいたおかげで、こちらからの要望も伝えやすかったです!
本当にありがとうございました!
女性
前回すごく満足のカラーにしてもらってリピさせてもらいました!お話も楽しく、しっかり今のカラーからだとどのようになるか教えてくださり、今回も素敵なカラーにしてくださりありがとうございました😊
女性 / 20代前半
綺麗なぱっつんで、横髪も丁寧に作ってくださってありがとうございました!そして、前髪の切り方とか悩みにも答えてくださって感謝です!あっという間でした!とっても満足です!
ありがとうございました!
女性 / 20代前半
ブラウンカラーでお願いしました🤎🤍色味の違いなど細かく説明して頂きました。話も面白く、とても丁寧な接客で良かったです!ありがとうございました⸜🙌🏻⸝
男性 / 20代後半
接客も丁寧でしっかりされていて、こっちの意図も快く汲み取ってくださり、仕上がりも含め大満足です!!
女性 / 20代前半
要望通りに暗い色にしていただけてとても満足です!
お話しも楽しくてうれしかったです!
最後の仕上げもかわいくしていただきありがとうございました😌😌
女性 / 30代前半
初対面の方とお話しするのは苦手ですが
すごく話しやすくついつい
たくさん話してしまいました😄
接客も丁寧で、カラーの説明もわかりやすく
一緒に考えてくださり助かりました。
仕上がりも満足です。ありがとうございました!
男性 / 30代前半
メンズカットをお願いさせて頂きました。
丁寧に要望を聞いて頂き、技術もあり、格好良く仕上げて頂けたので、とても満足しています。
また、スタイリング等の相談にもアドバイスをたくさん頂けて、本当に期待以上の対応でした!!
ぜひまたお願いさせて頂きたいと思いました(^^)
女性 / 20代前半
普段レビューしない私がレビューしたくなるくらい、すごく丁寧で大大満足な色味にして頂けました!
本当にありがとうございました!!
女性
今後の髪型の事も考えてもらい、すっきり整えてもらいました
手早く可愛くしてもらい良かったです
ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
希望のカラーにして頂き嬉しいです!仕上がり完璧です!
女性 / 20代前半
突然の予約の変更やヘッドスパなどありがとうございました😊
女性 / 20代前半
きれいに毛先を整えていただきました!!!
髪頑張ってのばします!!笑
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