CIEL 天神店 シエルテンジンテン CIEL天神 YUUKI

カラーをしていただきました！
ちょっと分かりずらい説明だったと思うのですが丁寧にイメージをくみとってくださり、素敵な髪色になりました🌷´-とっても満足です✨ありがとうございました！またおねがいしたいです🙌

🫧１日１名限定🫧ワンカラー🦋カラーモデル（ブリーチなし）募集中 ¥2,750

CIEL天神 YUUKIさんからの返信

未空さまご来店ありがとうございました！
お返事が遅くなってしまい申し訳ありません😓
カラー気に入っていただけて嬉しいです😆
是非ご来店お待ちしております！

返信日：2022年11月20日

予約当日の2時間前くらいに連絡があり美容室側の手違いで予約が取れないとの事。
後日の予約を取り来店すると、どんな色にしたいかカウンセリングした後にこちらはインナーカラーのみとなります。フルカラーだと＋2000円程、別メニューになりますとの案内が…
ミニモのメニュー分かりづらいですね…メニューにインナーカラーのみ。と記載してあれば分かるのですが。
前頭カラーがしたかった為、フルカラーに変更し施術が始まりました。終始無言のスタイリストさん。
インナーカラーのブリーチは説明があり根本のみのブリーチします。とのこと。フルカラーと言ってたが、根本のみしかしてくれて無い…と思い途中でこちらから確認しました。フルカラーに変更したのにリタッチだけですか？
そしたらインナーカラーのブリーチする長さが長いのでプラス料金かかります。と。それは最初に言ってもらわないと分からないですよね。
なのでリタッチとプラス料金でプラマイゼロなのでフルカラーの金額でさせてもらいます。との事。説明も無く勝手な解釈で進められた事に驚きです。
練習なので技術面でどうこう言うつもりはないんですが、コミニュケーションが全然取れてないからこんな風になったんではないでしょうか。
非常に残念でした。

🫧平日限定🫧インナーカラー（インナーブリーチ+オンカラー） ¥4,400

色味等も細かく決めずに来店しましたが、親身に相談ものってくれて、初めてのブリーチでしたが、想像通りの可愛い髪色にしてくださって、めっちゃ満足です！また利用させていただきたいです。ありがとうございました！

🫧平日限定🫧ブリーチ+カラー（ブリーチ1回+オンカラーのみ） ¥6,600