

アシスタント/研修歴 1年
- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した85%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い88%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い94%のお客様が高い評価をつけています

hair &eye あおいの口コミ
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
13件の口コミ中1〜13件表示

kさんの口コミ
女性 / 20代前半
スタッフの態度が悪すぎて最悪だった。担当者というより他のスタッフが最初から最後まで最悪。 担当者が時間がかぶってしまったらしく、セットするまで結構待たされた。セットのために待つ時間がもったいなさすぎるので、自分でセットして帰った。 時間がかぶったことに対して不信感がある訳ではなく、声替えが何も無かったことに対して不信感がある。 担当者が他の方を対応して声掛けができないのであれば空いているスタッフがいるのだからその人が一言くらい声をかけるべきだと思うし、目が合っているのに無視をして何もしないというのは、嫌な気持ちになった。
来店日:2025年12月1日
hair &eye あおいさんからの返信
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 いただいたご指摘はスタッフ全員で共有し、接客態度の見直しと改善に努めてまいります。 また、予約管理についても見直しを行い、スムーズにご案内できるよう改善してまいります。 私の声かけや配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
返信日:2025年12月1日
絢音さんの口コミ
女性 / 10代後半
優しく丁寧に対応していただきました🥺🥺 またよろしくお願いします!!
来店日:2025年12月1日
nyanさんの口コミ
女性 / 20代前半
一つ一つの行程ごとに丁寧に声掛けをしてくださり、安心してお願いすることが出来ました!仕上がりも大満足です^> ·̫ <^⭐️この度はありがとうございました!
来店日:2025年11月25日
かさんの口コミ
女性 / 20代後半
笑顔が素敵でした🫶🏻 綺麗に染めていただきありがとうございました🤍
来店日:2025年11月4日
hair &eye あおいさんからの返信
ご来店ありがとうございました🎀 ご満足いただけて嬉しいです 是非次回もお任せください! またのご予約お待ちしております🌟
返信日:2025年11月13日
𝔸さんの口コミ
女性 / 20代前半
施術中、お時間がだいぶ押していて、何もお声がなかったため予定に間に合わないと思いこちらから声をかけさせていただきました。ワンカラーだけだったのですが1時間以上カラーしており、途中で時間を聞いてくださるか、ロングであったため最初に時間かかるかもと言ってくださればよかったです、、!
来店日:2025年10月17日
みいさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日にも関わらずご丁寧に対応してくださり、ありがとうございました! 髪色も綺麗に仕上げてくださいました⭐️🤎
来店日:2025年10月15日
のちさんの口コミ
女性 / 20代後半
ニコニコしながらお話していただき、すごく嬉しかったです! また、話しかけていただくタイミングや頻など、丁度よくお話してくれたので、変に気を使わずに居れました。 色味もすごく綺麗にいれていただき、大満足です! また、よろしくお願いいたします!
来店日:2025年9月27日
hair &eye あおいさんからの返信
ご来店ありがとうございました🎀 施術中気を使わずに居れる空間作りを大切にしておりますので、 そう言っていただけてとても嬉しいです🌟 またのご来店お待ちしております!
返信日:2025年10月17日
ひ。さんの口コミ
女性 / 20代前半
黒染めと縮毛矯正の履歴があったにもかかわらず綺麗に茶髪になれて嬉しかったです!ありがとうございました!
来店日:2025年9月17日
hair &eye あおいさんからの返信
ご来店ありがとうございました🎀 満足していただけでとても嬉しいです^^ またのご来店お待ちしております!
返信日:2025年10月17日
.さんの口コミ
女性 / 10代後半
とても綺麗な髪色にしていただき、お気に入りです💞 ありがとうございました!
来店日:2025年8月21日
hair &eye あおいさんからの返信
ご来店ありがとうございました🎀 気にいっていただけて嬉しいです! とてもお似合いでした♪ また是非お待ちしております🌟
返信日:2025年8月28日
あいあいさんの口コミ
女性 / 20代前半
この度はありがとうございました!( * . .)" 美容室の一角に施術スペースがある感じでした! お店の雰囲気も良くて、丁寧に施術してくれて良かったです! ただ、パリジェンヌラッシュリフトの割にはまつ毛の上がりが少し弱かったかなとは思います…。 ですがバラツキなどはなく、両目とも綺麗に均等に上がっていて良かったです! ありがとうございました🌼
来店日:2025年7月19日
hair &eye あおいさんからの返信
ご来店ありがとうございました🎀 ご期待に添える仕上がりとならず誠に申し訳ございません。 技術の向上に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました🌟
返信日:2025年8月6日
れーさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日の予約でしたが丁寧に対応していただき、施術中も快適に過ごすことができました。綺麗な髪にしてくださり、大満足です。
来店日:2025年6月29日来店回数:2回
hair &eye あおいさんからの返信
ご来店ありがとうございました! 満足していただけてとても嬉しいです🌟 またのご来店お待ちしております🙇♀️
返信日:2025年6月30日
濵田朝光さんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても丁寧に施術してくださって嬉しかったです^_^ カラーも可愛くて似合うものを提案してくださってありがとうございました☆またカラーお願いしたいです!
来店日:2025年6月3日
なほさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日に予約し、遅い時間にも関わらず、とっても丁寧に対応していただきありがとうございました!! プリンで3色になっていた髪が綺麗な1色に生まれ変わり大満足です🌟 ぜひまたお願いしたいです!!
来店日:2025年5月11日
hair &eye あおいさんからの返信
本日ご来店ありがとうございました🎀 満足していただけて嬉しいです! これからも技術、接客向上に努めて参ります またのご来店お待ちしております♪
返信日:2025年5月15日
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