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仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
lemmy タニフジの口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.8
62件の口コミ中21〜40件表示
ネ^_^さんの口コミ
女性 / 20代前半
当日予約で行きました、丁寧にありがとうございました。 仕上がりとても満足です。 今のまつ毛の状態を教えていただき、弱ってると伝えられました、ありがとうございます。 ただ気になるのが他の音です。 同じ部屋でやっているので音が鳴るのもわかるのですが、退勤時間なのかガシャガシャとうるさかったです。
来店日：2024年12月11日
芽衣さんの口コミ
女性 / 10代後半
可愛い店員さんにやってもらいました！マツパのことちゃんと教えてくれて丁寧な対応でした♪またお願いしたいです！
来店日：2024年12月11日
lemmy タニフジさんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミ大変励みになります。ありがとうございます！ その後カールのもちなどはいかがでしょうか？ カールの角度などお客様に合うものをまた提供させていただきたいと思いますので、何かご希望ございましたらご相談くださいませ。 またのご来店心よりお待ちしております♪
返信日：2024年12月19日
なさんの口コミ
女性 / 20代前半
前回の仕上がりがとても良かったため２回目です 声掛けがとても丁寧でいま何をされているかがわかり安心感があります また施術も丁寧なので毎回寝てしまいます😴 普段から美容液を塗っていて長さも太さもあるため、他の方の口コミにあるような営業はありませんでした 本当に必要な方にしか勧めてないと思います👍👍 今回もありがとうございました🤭♡
来店日：2024年12月11日来店回数：2回lemmy タニフジさんからの返信
先日もご来店いただきありがとうございました！ 2回目のご来店ありがとうございました😊 とても嬉しいお言葉いただけて大変嬉しく思います！ お仕上がりも気に入っていただけたようでよかったです😽💞 またのご来店心よりお待ちしております♪
返信日：2024年12月19日雪さんの口コミ
女性 / 50代前半
おそらく店のオーナーの方針だと思いますが、営業活動がすごいです。施術する前から有料のマスカラを仕上げに塗るかどうか聞かれて驚きました。仕上げに塗るだけで1,000円だそうです。 施術中、私のまつ毛の傷みがひどくて新しく生えてきているまつ毛がほとんどないとのことでトリートメントや育毛剤を買って使うよう勧められました。 施術後にトリートメントのマスカラを塗ることを勧められましたがそれも1,000円だそうです。 ミニモで予約した場合は支払いは現金のみだそうなので、現金を余分に持ち合わせていない旨を伝えてお断りしました。 まつ毛パーマをかけ終わり、顔に付けたテープなどをはずしている時、すごく痛かったので「痛いです」と伝えたところ、「目のまわりについた「のり」を取っているので」と言われ引き続きこすり続けていらっしゃいました。 お会計の時に手元を見たら爪が長くて、こんな爪で目のまわりを擦っていたから痛かったんだなと思いました。 施術中に現金の持ち合わせてがないとお伝えしておりましたが会計の際にも育毛剤やトリートメントなど再度ひと通り勧められましました。 まつ毛の傷みがひどかったとしても、客には何回も言わない方がいいと思います。不安な気持ちにさせてプラス料金でトリートメントを塗ったり、買わせたりしようとしているのかなと思いました。
来店日：2024年12月6日lemmy タニフジさんからの返信
ご来店いただきありがとうございました。 カウンセリング後お話しさせていただいたのは通常のお化粧品のマスカラではなく、ブラックティントを塗りマスカラ効果やトリートメント効果が得られるマスカラパーマでございます。 こちらは当店導入したばかりで、パーマご予約いただいたお客様にはご説明させていただいております。 説明不足な点がありまして申し訳ありません。 以前美容液が合わず、やめてしまったとお話をお聞きしたので、少しでもまつ毛のケアした方がいいと思い、再度同じブラックティントのお話をさせていただきました。 施術に関してですが、爪で施術することはありません。 のりの拭き取りに関しましても、綿棒等でお取りしています。 のりや薬剤の拭き残しはのちに染みたり、被れる原因となるので拭き残しがないようきちんと拭き取らせていただいております。 お支払い方法につきましてはミニモの注意事項等、ご予約確定のメッセージにもすべて記載させていただいております。 お読みになった上でのご予約をお願いします。とすべてのメニューの補足事項、注意事項等に記載させていただいております。なので、ご予約いただいた時点でご了承済との認識でやらさせていただいています。 商品の件、申し訳ありませんでした。 必要な方に必要な商品しか勧めません。 これから先もまつ毛パーマ等をやり続けるご予定でしたら、必ず塗っていただきたいと一技術者として思った為商品のご案内をさせていただきました。 この度接客面で残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
返信日：2024年12月8日
kikiさんの口コミ
女性 / 40代前半
接客等は、とても良かったです。 まつ毛パーマが終わり鏡で確認した際は大丈夫かな？とおもいましたが後から鏡で確認したところ右側が下がっていて次の日には、まつ毛パーマ事態が取れてました。目もかいてませんし化粧もしてません。
来店日：2024年12月4日lemmy タニフジさんからの返信
ご来店いただきありがとうございました！ 今回技術面に関して残念な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 その後パーマの調子はいかがでしょうか？ このようなことがないよう技術の向上に努めてまいります。 貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。 今後も丁寧な接客と施術を心掛けて参りますのでよろしくお願いいたします。
返信日：2024年12月8日Rさんの口コミ
女性 / 30代前半
ありがとうございました！前回のパーマが少し残っていたのでかけずらかったと思いますが綺麗に仕上げていただきました。
来店日：2024年12月3日lemmy タニフジさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 お仕上がりご満足いただけたようで大変嬉しく思います！ またのご来店心よりお待ちしております♪
返信日：2024年12月8日
りさんの口コミ
女性 / 20代前半
目に薬剤か何かが入ってしまっていたようで、施術から2日経ちましたが未だに目の充血と腫れ、目ヤニが止まらない状況です。（両目とも腫れていますが特に右目がひどいです。）接客などはとても優しくしていただいたためまた利用したいと考えていたのですがとても残念です。
来店日：2024年12月1日lemmy タニフジさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ 今回技術面に関して残念な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 その後目の腫れ等いかがでしょうか。 このようなことがないよう技術の向上に努めてまいります。 貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。 今後も丁寧な接客と施術を心掛けて参りますのでよろしくお願いいたします。
返信日：2024年12月8日はるさんの口コミ
女性
私が曖昧な伝え方だったのに、理想通りのまつげパーマにして下さいました。 居心地が良くて寝てしまいました。 またお願いしたいです。ありがとうございます。
来店日：2024年11月28日来店回数：3回lemmy タニフジさんからの返信
ご来店いただきありがとうございました！ お仕上がりも気に入っていただけたようでよかったです💞 ゆっくりお休みいただけてよかったです☺️ またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2024年12月19日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
どんな形にしたいかが曖昧で、決まってもいなかったのですが、親身に相談に乗っていただいて、満足のいく形となりました…ぜひまたお願いしたいです…！！
来店日：2024年11月28日lemmy タニフジさんからの返信
ご来店いただきありがとうございました！ とても嬉しいお言葉いただけて大変嬉しく思います！ お仕上がりも気に入っていただけたようでよかったです😽💞 またのご来店心よりお待ちしております♪
返信日：2024年12月19日mmmkさんの口コミ
女性
こちらの要望を丁寧に聞いて下さり 理想通りに仕上げて頂きました。 まつ毛のカーブが強いとマスカラが瞼にいつも付いてしまうのが悩みでしたが絶妙な自然なカーブでとってもよかったです。 お手入れも最後に教えて頂いたので頑張ってやろうと思います。ありがとうございました。
来店日：2024年11月26日Rさんの口コミ
女性 / 20代前半
目頭側のまつ毛が反対方向にカールしていました。練習モデルということだったので、施術終了後にはお伝えしませんでした。またまつ毛も思ったより上がってくれなかった印象です。しかし施術中などの対応は良かったと思います！
来店日：2024年11月25日ななみさんの口コミ
女性 / 30代前半
予約時間の5~10分前の来店をお願いしますと表記されてあったのですが、時間ぴったりに着いてしまってご迷惑お掛けしてしまったのですが優しく声がけして下さいました♪ ありがとうございました！ 仕上がりもしっかり上がっていて満足です(*^^*) 一点だけ、声が全然違ったのでソヨカさんとは関係ないと思うのですが同じ美容系の仕事をしている者として書かしてください。 予約時間には着きそうだけど5~10分前には遅れそうな事を電話で連絡しようと思ってお店に掛けたのですが その時対応して下さった方がすごく態度が悪かったです。 お店の名前も言われなくて電波が悪いだけだったならしょうがないのですが、お店が合ってるか不安で、名前言って遅れそうなことを伝えると半笑いな、人をばかにしてるような話し方で、最初は予約されてないみたいな言い方、ミニモからの予約と伝えると、あーはいはい(笑)どうしますか？と言われて どうする、、、とは？と思ってしまったのですが再度5~10分遅れてしまうかもしれないけど大丈夫でしょうかとお聞きし、大丈夫だと思いますと言われたので急いで向かいました、、。 電話対応は恐らく受付に座っていた方だと思いますがお客様が来ても立って挨拶等することは無く堂々と座ってだるそうにされていました。 お店によってお客様のお出迎えの仕方は違うと重々承知しておりますが電話対応の件があったのでどうしても印象悪く見えてしまいました。 全体的にはいいお店だと思いますので、また機会があればお伺いしたいと思います(*^^*) 色んな方が居るかと思いますが、これからも頑張って下さい！！ 本日はありがとうございました♪
来店日：2024年11月23日lemmy タニフジさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 当店には外国籍スタッフの数名います。 どうしても電話越しですと、日本語が流暢じゃない方もいますのでお電話や接客面で残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 今後他のスタッフの接客力の向上に努めさせていただきます。貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。
返信日：2024年11月26日
Cさんの口コミ
女性
とても丁寧に対応していただきました。 きれいな仕上がりでうれしいです。 ありがとうございました。
来店日：2024年11月22日来店回数：2回lemmy タニフジさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ お仕上がりご満足いただけたようで大変嬉しく思います！ またのご来店心よりお待ちしております♪
返信日：2024年11月26日ゆうさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術していただきました✨！ 仕上がりも大変満足しています！ ありがとうございました♡
来店日：2024年11月22日lemmy タニフジさんからの返信
ご来店いただきありがとうございました！ 嬉しいお言葉までありがとうございます😽 お仕上がりも気に入っていただけたようでよかったです💞 またのご来店心よりお待ちしております♪
返信日：2024年12月19日
めるさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客はとても丁寧でよかったです。 しかしパリジェンヌでお願いしましたがモデルということもあり仕方ないですが全然上がらなかったので残念でした。。
来店日：2024年11月18日lemmy タニフジさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ 今回技術面に関して残念な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 このようなことがないよう技術の向上に努めてまいります。 貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。 今後も丁寧な接客と施術を心掛けて参りますのでよろしくお願いいたします。 またのご来店お待ちしております。
返信日：2024年11月26日
Eさんの口コミ
女性 / 30代前半
上がりにくいまつ毛でだったようでお手数おかけしてしまい申し訳なかったです。迅速に対応していただきありがとうございました。とっても綺麗に上がって大満足です。またお願いしたいです。
来店日：2024年11月18日典子さんの口コミ
女性 / 40代後半
ソヨカさんは、対応も腕も良くて、可愛いスタイリトさんでした！練習モデルとしてお得なお値段で施術していただいてラッキーです！
来店日：2024年11月18日lemmy タニフジさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 今後も丁寧な接客と施術を心掛けて参りますのでよろしくお願いいたします。 またのご来店心よりお待ちしております♪
返信日：2024年11月26日aさんの口コミ
女性 / 30代前半
綺麗にまつ毛にパーマがかかり満足しております。ダメージについて教えてくださったのでこれから一層まつ毛のケアをしっかりとしていきたいと思います。 カウンセリングは他のお店と比べて簡易化されているように感じました。時間短縮になりいいなと思いました✨ 施術後に膝掛けを受け取らずそのままレジに行ってしまったことが色々なお店に行った中、初めての接客だったので気になりました。膝掛けを受け取っていただけたら丁寧でいいなと感じました。この度は施術していただきありがとうございました。
来店日：2024年11月17日lemmy タニフジさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました💞 お仕上がりご満足いただけたようで大変嬉しく思います！ 貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。 これからより居心地の良いお店になるようスタッフ一同精進いたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日：2024年11月26日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて施術をして頂きました。 根元から上げるコースだったのですが、一度も染みることなく完成がとても綺麗で満足です( ´˘` ) ありがとうございました!!
来店日：2024年11月16日lemmy タニフジさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ お仕上がりご満足いただけたようで大変嬉しく思います！ またのご来店心よりお待ちしております♪
返信日：2024年11月26日
えさんの口コミ
女性
とてもぱっちりまつ毛が上がって大満足の仕上がりでした💖 施術もとても丁寧で居心地が良かったです！ またお願いしたいです🤲
来店日：2024年11月13日lemmy タニフジさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ お仕上がりご満足いただけたようで大変嬉しく思います！ またのご来店心よりお待ちしております♪
返信日：2024年11月26日
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