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カットが好評カットを施術した100%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
ITbyALBUM 下北沢店の口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
46件の口コミ中21〜40件表示
Mさんの口コミ
女性 / 20代前半
バランスなどについてアドバイスいただきながら髪型を決める事ができ、カットしていただいたのでとても良かったです！
来店日：2023年3月22日
ITbyALBUM 下北沢店さんからの返信
M様 先日はIT by ALBUM 下北沢店にご来店いただき誠にありがとうございます！ 嬉しい口コミありがとうございます♪ 仕上がりや接客に満足していただけたようで良かったです♪ M様のまたのお越しを心からお待ちしております！ IT by ALBUM 下北沢店
返信日：2023年3月23日
明さんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りの髪型、髪色になって大満足です！ ありがとうございました！
来店日：2023年2月3日ITbyALBUM 下北沢店さんからの返信
あかね様 先日はIT by ALBUM 下北沢店にご来店いただき誠にありがとうございます！ 嬉しい口コミありがとうございます！ 仕上がりに満足していただけたようで良かったです♡ あかね様のまたのお越しを心からお待ちしております🎈 IT by ALBUM 下北沢店
返信日：2023年2月6日
おがささんの口コミ
女性 / 30代前半
雑誌なども用意してくれず、かと言って話しかけてくるわけでもなく無言のままでとても気まずかったです。 前髪パーマも失敗されましたが、パーマのかけ直しを提案してもらえたのでぜひお願いしますと再度前髪パーマをかけてもらうと、もっと酷い状態になって絶句。 最終的にこのままじゃ流石にまずいですねと言う話になり、かけたパーマを取って来店時の状態に戻してもらいました。 自分は何をしに来たんだ？と言う気持ちになりました。
来店日：2023年1月31日ITbyALBUM 下北沢店さんからの返信
おがさ様 先日IT by ALBUM 下北沢店にご来店いただきありがとうございました。 この度は、おがさ様にご満足頂ける仕上がりを提供することが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見を真摯に受け止め、技術向上に努めて参ります。 改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
返信日：2023年4月27日
ナルーさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧な接客で髪色も好みのカラーにしてもらえて大満足でした
来店日：2023年1月26日ITbyALBUM 下北沢店さんからの返信
ナルー様 先日はIT by ALBUM 下北沢店にご来店いただき誠にありがとうございます！ 嬉しい口コミありがとうございます！ 仕上がりに満足していただけたようで良かったです♡ ナルー様のまたのお越しを心からお待ちしております🎈 IT by ALBUM 下北沢店
返信日：2023年1月27日
...さんの口コミ
女性
安かろう悪かろう。
来店日：2022年11月30日ITbyALBUM 下北沢店さんからの返信
...様 先日はご来店頂きありがとうございます。 次回はご満足いただけるよう精進いたします。 IT by ALBUM 下北沢店
返信日：2022年12月5日
mariさんの口コミ
女性 / 30代後半
カットもカラーもいい感じで最高です！カウンセリングなども上手ですぐやりたい髪の感じなどを汲み取って下さったと思います。時間もいつも行く美容院より早く終わったので、凄くよかったです^_^店内も綺麗で過ごしやすかったです。ありがとうございました！
来店日：2022年11月29日ITbyALBUM 下北沢店さんからの返信
mari様 先日はIT by ALBUM 下北沢店にご来店いただき誠にありがとうございます！ 嬉しい口コミありがとうございます♪ 仕上がりや接客に満足していただけたようで良かったです♪ mari様のまたのお越しを心からお待ちしております！ IT by ALBUM 下北沢店
返信日：2022年11月29日
🍒さんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛い色にしてもらいました！ ありがとうございました😻
来店日：2022年11月16日ITbyALBUM 下北沢店さんからの返信
🍒様 先日はIT by ALBUM 下北沢店にご来店いただき誠にありがとうございます！ 嬉しい口コミありがとうございます♪ カラーとてもお似合いでした！ 🍒様のまたのお越しを心からお待ちしております！ IT by ALBUM 下北沢店
返信日：2022年11月17日
sayaさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました😊 すごいサラサラになりました！ セットも自分が気にいるまでしてくれてよかったです✨
来店日：2022年11月13日ITbyALBUM 下北沢店さんからの返信
ｻﾔ様 先日はIT by ALBUM 下北沢店にご来店いただき誠にありがとうございます！ 口コミも入れていただきありがとうございます(*'ω'*) 仕上がりに満足していただけたようで良かったです♡ ｻﾔ様のまたのお越しを心からお待ちしております🎈 IT by ALBUM 下北沢店
返信日：2022年11月14日
佑奈さんの口コミ
女性 / 20代前半
眉毛カットのメニューを予約しましたが 追加されていなく、カット料金のみでした。
来店日：2022年10月13日来店回数：2回ITbyALBUM 下北沢店さんからの返信
佑奈様 IT by ALBUM 下北沢店にご来店いただきありがとうございました。 こちらのメニュー確認不足によりご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。 今後同じような事が起きぬよう改善して参ります。 大変申し訳ございませんでした。 IT by ALBUM 下北沢店 STYLIST 前島 聡
返信日：2022年10月13日
ももさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧にしていただきありがとうございました！
来店日：2022年9月27日ITbyALBUM 下北沢店さんからの返信
もも様 先日はIT by ALBUM 下北沢店にご来店いただき誠にありがとうございます！ 嬉しい口コミありがとうございます♪ 仕上がりに満足していただけたようで良かったです♪ 次回のカラーも楽しみにしております！ もも様のまたのお越しを心からお待ちしております！ IT by ALBUM 下北沢店
返信日：2022年9月27日かなさんの口コミ
女性
急な予約にも関わらず、丁寧なカウンセリングで綺麗な髪色にしていただけました！ ドライヤーした後でもサラサラなまとまりが続いています。 また次回もお願いしたいです。 質問にはなってしまいますが、カラーしていただいた時に、根本の方は暗めにしておいたと教えてくださったのですが、以前のカラーの入っていた場所と、根元付近の境目がわかりやすい様に感じました。そのくらいが普通なのでしょうか？
来店日：2022年9月22日来店回数：2回ITbyALBUM 下北沢店さんからの返信
かな様 先日はIT by ALBUM 下北沢店をご利用いただきありがとうございました。 カウンセリング、施術等満足いただけてよかったです。 カラーに関しては当日トーンダウンをしたので根本はどうしても少し暗くなってしまいます。 もし気になるようでしたら次回はそこまで暗くせずに明るめのカラーで染めるのがオススメです！ またいつでもご相談ください！ お待ちしております。 IT by ALBUM 下北沢店
返信日：2022年9月28日kさんの口コミ
女性
とてもきれいになって大満足です。今の悩みや変だったところを直してもらえて、印象アップです。 色味は次回また調整することにしました。今回も上品な色味で素敵です。 前にいった別のサロンで要望が通じなかったところもあって心配だったのですが、 とてもきちんとわかりやすく丁寧に説明してくださって施術していただけたので、安心でした。 ミニモで予約してそのまま約束の時間に伺って大丈夫でした。わかりやすい場所です。
来店日：2022年9月18日ITbyALBUM 下北沢店さんからの返信
k様 この度はIT by ALBUM 下北沢店にご来店いただき誠にありがとうございます！ 仕上がりに満足していただけたようで良かったです！ 今後も髪のお悩みやご要望ございましたら お気軽にお申し付けください♪ k様のまたのご来店お待ちしております！ IT by ALBUM 下北沢店
返信日：2022年9月19日maiさんの口コミ
女性
女性の方に担当して頂きましたが、とても丁寧な接客でカラーもカットも理想通りでした。 最後の仕上げのバームの付け方やコテのコツなども教えて頂きとても参考になりました。ありがとうございました。
来店日：2022年8月30日ITbyALBUM 下北沢店さんからの返信
mai様 先日はIT by ALBUM 下北沢店にご来店いただき誠にありがとうございます！ 口コミも入れていただきありがとうございます(*'ω'*) 仕上がりに満足していただけたようで良かったです♡ mai様のまたのお越しを心からお待ちしております🎈 IT by ALBUM 下北沢店
返信日：2022年8月31日Tさんの口コミ
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました。 施術は、シャンプーのときに勢いよく首を持ち上げられてしまい自分は軽度の頚椎ヘルニアがあるのでびっくりしました。 それ以外はよかったです。 接客は特別なにか世間話をするでもなく淡々とこなしていただいた感じです。(スタッフさんによって違うと思いますが) やりとりも予約を入れてそのまま向かうといった感じでした。
来店日：2022年8月18日ITbyALBUM 下北沢店さんからの返信
T様 先日はIT by ALBUM 下北沢店にご来店いただき誠にありがとうございます！ 口コミも入れていただきありがとうございます。 シャンプーの件、大変申し訳ございませんでした。 今後同じことが起こらないよう、スタッフ一同気を付けて参ります。 T様のまたのお越しをお待ちしております♪ IT by ALBUM 下北沢店
返信日：2022年8月25日emさんの口コミ
女性 / 20代前半
お願いした通りに進めていただき、思い通りの前髪になりました！急な時間の変更も対応していただき助かりました。
来店日：2022年7月21日ITbyALBUM 下北沢店さんからの返信
em様 先日はIT by ALBUM 下北沢店にご来店いただき誠にありがとうございます！ 口コミも入れていただきありがとうございます(*'ω'*) 仕上がりに満足していただけたようで良かったです♡ em様のまたのお越しを心からお待ちしております🎈 IT by ALBUM 下北沢店
返信日：2022年7月22日sakiさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて利用しましたが、大満足の仕上がりでした❕ブルーブラックに挑戦したいとお願いしたところ、髪質から綺麗に染るバランスを考えてくださいました。カラーだけでなくカットもカウンセリングしながら調整していただき、久しぶりに鏡を見て胸が踊りました。これでお手ごろな価格なのが助かります！店内の雰囲気も落ち着いていて、静かな昼下がりの時間を過ごせて良かったです。本当にありがとうございました✨✨
来店日：2022年7月18日ITbyALBUM 下北沢店さんからの返信
saki様 先日はIT by ALBUM 下北沢店にご来店いただき誠にありがとうございます！ 嬉しい口コミありがとうございます♪ 仕上がりに満足していただけたようで良かったです♪ 次回のカラーも楽しみにしております！ saki様のまたのお越しを心からお待ちしております！ IT by ALBUM 下北沢店
返信日：2022年7月19日Mさんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもよく接客して頂きました。 しかし前髪の長さにばらつきがあり長さも少し短すぎました。
来店日：2022年7月12日ITbyALBUM 下北沢店さんからの返信
M様 先日はご来店頂きありがとうございます。 ご来店頂いたのにかかわらず、私のカウンセリング不足、技術不足によりお客様の満足できる仕上がりにならず、誠に申し訳ございませんでした。 長さの確認などをしっかり確認するべきでした。 今後、同じことが起きないように技術と応対を見直し改善致します。 この度は本当に申し訳ございませんでした。 IT by ALBUM 下北沢店
返信日：2022年7月19日rereさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪色もとても綺麗でお話も楽しくまた行きたいと思いました！ありがとうございました！
来店日：2022年7月11日ITbyALBUM 下北沢店さんからの返信
rere様 先日はIT by ALBUM 下北沢店にご来店いただき誠にありがとうございます！ 嬉しい口コミありがとうございます♪ 仕上がりに満足していただけたようで良かったです♪ 次回のカラーも楽しみにしております！ rere様のまたのお越しを心からお待ちしております！ IT by ALBUM 下北沢店
返信日：2022年7月12日
きいさんの口コミ
女性 / 20代前半
夜遅かったのに丁寧に施術してくださってありがとうございました😊シャンプーもマッサージも最高でした！またいろいろお話し聞いてくださって嬉しかったです💕髪の毛サラサラツルツルです✨
来店日：2022年7月9日ITbyALBUM 下北沢店さんからの返信
きい様 先日はIT by ALBUM 下北沢店にご来店いただき誠にありがとうございます！ 嬉しい口コミありがとうございます♪ 仕上がりに満足していただけたようで良かったです♪ 次回のカラーも楽しみにしております！ きい様のまたのお越しを心からお待ちしております！ IT by ALBUM 下北沢店
返信日：2022年7月11日
ささささんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく満足です。ありがとうございました＾＾
来店日：2022年7月7日ITbyALBUM 下北沢店さんからの返信
さぴ様 この度はIT by ALBUM 下北沢店にご来店いただき誠にありがとうございます！ 仕上がりに満足していただけたようで良かったです！ 今後も髪のお悩みやご要望ございましたら お気軽にお申し付けください♪ またのご来店お待ちしております！ IT by ALBUM 下北沢店
返信日：2022年7月11日
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