カラー特化サロン大阪 ルービック江坂/新城の口コミ

大変に気に入りました！

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担当してくれた方が話しやすく良かったです😊髪の毛のアドバイスもくれたり、丁寧でした。次回も宜しくお願いします😊

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初めて来店しました。
前日に時間変更したのですが、快く対応していただけました。
ですが、当日お店には担当してくださった方1人しかいらっしゃらず、前日から働き始めたと言っていてお店の勝手が分からないようでバタバタされている印象でした。
途中でカラー剤が足りなくなったようで、塗れていない部分には他に塗った部分から集めて付けていたりしていたので、色むらが目立つ仕上がりになってしまいとても残念でした。
カットは整える程度でお願いしていたのですが、前髪サイドの左右差があり、急遽別の美容院で前髪カットだけお願いしました。
トリートメントはとても綺麗にしていただけたのですが、もうこちらには行きません。

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カットやカラーの希望をちゃんと聞いて下さり、施術時間も早くて助かりました。
カラー待ちの間なども気遣って声をかけていただいたりしてよかったです。
ありがとうございました。

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カウンセリングもしっかりあり、仕上がりも満足です！
またお願いします！

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とてもいい仕上がりになりました。
ありがとうございました。

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今日は無理を言って素早くカラーして頂いて、ありがとうございました。
いつも楽しいお話と気さくに対応して頂いてありがとうございます。
また、よろしくお願い致します！

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イメージ変わりまくって、大好評です♩
髪質のお話からアレンジの仕方まで教えていただき、ありがとうございました*\(^o^)/*

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前髪について親身にアドバイスをしていただきました！是非リピートさせていただきたいです！

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話しやすく丁寧でとても気に入る仕上がりでした！
次もパパイヤさんにお願いしたいと思います！

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私に似合う髪型やセットの仕方も丁寧に教えてくださり大満足です！ありがとうございました！
またぜひお願いします！

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接客態度が不愉快でした。

上から目線
押し付けるような話し方
全てにおいて最悪でした。

シャンプーも痛かったです。
最悪でした。

二度と行きません。

ありがとうございました。

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カラー特化サロン大阪 ルービック江坂/新城さんからの返信

このたびは当店にお越し頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

これを機に接客態度やシャンプーの技術の見直しをさせて頂きます。

貴重なご意見を有難うございます。

重ね重ねにはなりますがこの度は誠に申し訳ございません。

返信日：2019年11月12日

口コミ遅くなってしまいましたすいません。
当日予約したスローカラーが2回の黒染めのせいで
入らないということで、急遽ブリーチしてもらいました。

よって時間が全然なかった為、カットが非常に雑に
なってしまいました｡ﾟ(ﾟ^ω^ﾟ)ﾟ｡
が、値段と私のお願いを必死に叶えようとしてくれたので
十分です。本当にありがとうございます。

ブリーチしてくれたお陰でのちのち髪色のコントロールが
非常に楽になりました。またゆっくり時間のある時に、
お願いしたいと思います。
またよろしくお願いしますm(_ _)m

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カラー特化サロン大阪 ルービック江坂/新城さんからの返信

E様
先日は誠にありがとうございました^ - ^

ヘアカラー気に入っていただけてとても嬉しいです！


ただ、ヘアカットについては私の至らぬことがあり満足のいく仕上がりにならなかったこと深くお詫び致します。

また、髪の毛で気になることや悩み事があればいつでもお待ちしています！
E様のまたのご来店心からお待ちしています)^o^(

返信日：2019年11月12日

今回はピンク系のcolourに染めたくて来店したのですが
今の私の髪の状態で出来る限りで色々考えて下さり
素敵な色に仕上げて下さりました(﹡ˆ﹀ˆ﹡)

特にバレイヤージュ中のアルミホイルを巻いている時は
凄く気遣って下さり嬉しかったです！

また、この後に予定がある事を
施術の途中でお伝えしたのですが
焦らずにパパッと丁寧に仕上げて下さりました。

お話も凄く上手でとても楽しい方で
3時間程の施術でしたが
あっという間のお時間だったなと思います！

一点だけ残念なのが後ろで１つに束ねた時に
襟足のところ(耳ぞい)が染まってなくて
黒いのがちょっと気になりました(´･ω･`)

でもサロンの雰囲気もお値段とクオリティ、
担当してくださった方は気に入ったので
また来店したいなと思っています！

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カラー特化サロン大阪 ルービック江坂/新城さんからの返信

NAHO様

先日はご来店頂き誠にありがとうございます！

ヘアカラー気に入っていただけてとても嬉しいです^ - ^
デザインカラーの場合どうしても時間とホイルのストレスがかかってしまうのでそこを軽減出来たこととても感服です(^ ^)

ただ、一部染め残しがあったこと深くお詫びいたします。
今後このようなことが起こらぬよう、技術の見直しをしていきます！

NAHO様のまたのご利用心からお待ちしています＾＾

返信日：2019年11月12日

施術自体は満足いく仕上がりだったのですが
帰ってみたら服に染粉がついていて残念でした…

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カラー特化サロン大阪 ルービック江坂/新城さんからの返信

ayane様
先日はご来店頂き誠に有難うございます！

ヘアカラーの仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！


ただ、服にカラー剤がついてしまったこと、誠に申し訳ございます。
すぐに対処致しますので、よろしくお願い致します。

返信日：2019年11月12日

この前はありがとうございました！
やっぱり心の中では思っていた色と全然違っていて値段もあげてまで、ちょっとショックでした😭
接客とかは、面白くてよかったです！！

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カラー特化サロン大阪 ルービック江坂/新城さんからの返信

ran様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！

ヘアカラーにつきましては、私の技術不足で、満足のいく仕上がりになれなかったこと深くお詫びいたします。
これを機にもう一度技術の見直しをしたいと思います。

返信日：2019年11月12日

とても愛想がよく、気配りもして下さり仕上がりもとても満足ですありがとうございます😊

優柔不断なので色々決めてくださって助かりました。

大満足ですが今後のために強いて改善点が
あるとしたら、
トリートメントをおいている時湯冷めして
寒かったのと、
帰る時顔に切った髪の毛がついていたので
そこも気づいて下さったらよりよくなると
思いました👏

ケアの仕方などもとても丁寧に教えて下さり
仕上がりもとても良い感じにして下さって
また是非お願いしたいと思いました！
本当にありがとうございました！！

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カラー特化サロン大阪 ルービック江坂/新城さんからの返信

佳奈様

先日はありがとうございました！

ヘアカラーとヘアスタイルする気に入って頂き誠にありがとうございます！

またより良い改善点を教えて頂き、とても光栄です！

もっと細かい所まで配慮できるように精進していきますので、またよろしくお願い致します。


佳奈様の又のご来店心よりお待ちしております。

返信日：2019年3月9日

カラーの是術中に何回か襟元を
ゴソゴソしてはるなと思ってて、
家帰ってみると、
その日来ていたブラウスの襟元に
カラー剤が付着していました。
ブラウスにカラー剤が付いてしまったのなら、
正直に言って欲しかったです。
黙ってやり過ごすのは最低です。
もう2度と行きません。

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カラー特化サロン大阪 ルービック江坂/新城さんからの返信

この度は大切なお洋服を汚してしまい、誠に申し訳ございません。
今後このようなことが起こらないように意識していきます。


またお洋服に関してはこちらでクリーニングに出させて頂きますので、
クリーニングが終わり次第送らせて頂きます。


重ね重ねではありますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2019年3月9日

大幅に遅れてしまったのにも関わらず対応して下さりありがとうございました。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんㅠ_ㅠ明るくて話しやすくとても面白い方でした！ˆˆ髪の悩みに添って提案やアドバイスありがとうございます。仕上がりもとても満足しています。ありがとうございました！

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カラー特化サロン大阪 ルービック江坂/新城さんからの返信

saki様先日はありがとうございました！

カットとカラー気に入っていただけたこと、楽しい過ごして頂けたこととても嬉しいです^ - ^

また日にちがたち、ヘアカラーの退色や、ヘアスタイルが決まりにくなりましたら、是非是非またお越しください^_^

saki様のご来店心よりお待ちしております！！

返信日：2019年2月27日