みさんからの新井 広樹の口コミ

  • みさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    グレージュのグラデーションにして欲しくて、写真まで見せたのに完成は上が黒、毛先が金、でした。
    全然グラデーションでもないし、そんなに暗くして欲しくなかったのにほぼ黒にされて、周りの人にも変と言われました。
    こんなに変な色にされた美容院は初めてです。
    どういう経験を積まれてあの髪色がいいと思ったかもわからないですし、ご自身でやっていて変とは思わなかったのでしょうか。
    結局直すこともできず、色落ちすれば色が抜けて明るくなると言われましたが明るくもならず。早く色落ちさせたくてシャンプーも毎日2.3回しました。結局他の美容院で直してもらいましたが、凄い色だね、と言われました。本当その通りだと思います。予定に合わせてカラーしに行ったのに最悪な色にされて、染めなければよかったと思いました。もう行きません。

    新井 広樹のプロフィール画像

    新井 広樹さんからの返信


    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    しかしながらご満足のいただける技術の提供ができず、
    大変申し訳ございませんでした。
    お言葉を真摯に受け止め、今後このようなことがないように
    さらなる技術と接客の向上に努めてまいります。

    大変貴重な口コミの投稿ありがとうございました。

    返信日:2021年3月6日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

新井 広樹の口コミ

4.6

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.4
  • ミニモでの対応

    4.7

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