TIENA BEAUTY Smart Salon所属・TIENA🌻 AKIKAの口コミ

3.9

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  仕上がり・技術

  4.0
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  コミュニケーション・サービス

  3.7
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  ミニモでの対応

  4.0

3件の口コミ中1〜3件表示

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  Kさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  

  受付で名前を伝えると担当の方が出てこられ“あっ！ミニモからの予約ですよね…大変申し訳ないのですが現在 別の施術に入っており対応ができません”と言われました。私は1ヶ月前に予約しておりメッセージのやり取りもしていましたが、完全に忘れていたんだなと言う感じでした。こちらが“別の方でもいいから対応してもらえないのか”と伝えたところ最終的には断りの言葉を言っていた担当の方にカットしてもらうことになりました。いくら無料の前髪カットの施術だったとはいえ、受付でのやり取りが残念でしかありませんでした。

  ・前髪カット ¥0

  来店日：2025年12月29日

  

  TIENA🌻 AKIKAさんからの返信

  この度は、当日のご案内でご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。 予約の共有体制について、より分かりやすく確認できるよう見直してまいります。 貴重なご意見として、今後の改善に活かしてまいります。 ご来店ありがとうございました。

  返信日：2026年1月15日
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  ちぃさんの口コミ

  女性 / 40代後半

  

  しっかりカウンセリングしていただき、施術がとてもスムーズでよかったです😊 また機会があれば是非よろしくお願いします！

  ・前髪カット ¥0

  来店日：2025年12月5日
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  ちぃさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  

  シャンプーもカットも丁寧に施術していただけました！ 理想通りにカットしていただけてよかったです🎀 ありがとうございました！

  ・毛先を整えたい方・毛量調整 ¥0

  来店日：2025年11月26日

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