Angelique本店(アンジェリークホンテン)Angelique 本店 Yuasa

アシスタント/研修歴 1年

4.5

165

高崎駅

2026年8月4日更新

仕上がり満足度が高い81%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い81%のお客様が高い評価をつけています

4.5

仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.6

10件の口コミ中1〜10件表示

apricotさんの口コミ
女性 / 20代前半
13:30に予約していましたが、施術が始まったのは14:20〜14:30頃で、約50分待ちました。受付時には美容師の方から「少し押しているので少々お待ちください」と案内がありましたが、待ち時間の目安についての説明はありませんでした。約50分後、待合席で待っていると担当者の方から「ネイルですか？」と声をかけられ、その後席に案内されてから「フットでしたっけ？」と確認されました。私はハンドのフレンチで予約していたため、予約内容の確認・共有が十分ではないのではないかと不安になりました。軽く謝罪はありましたが、長時間待ったことについて詳しい説明はなく、そのまま施術が始まりました。無料のモデル募集であることや、まだ経験の浅い方であることは理解しており、多少の待ち時間や技術面については仕方のない部分もあると思っています。しかし、仕上がりについては残念に感じました。フレンチの深さが指ごとにばらついており、色ムラもありました。また、表面がぼこぼことしていて仕上がりが均一ではありませんでした。施術後に「爪を確認してください」と案内がありましたが、その時点で気になる部分はあったものの、施術開始まで約50分待っていたこともあり、これ以上時間がかかることを考えてお直しをお願いすることができませんでした。帰宅後には皮膚にジェルが付着したままだったことにも気付きました。待ち時間が発生すること自体は理解できますが、待ち時間の目安や状況についてもう少し丁寧な案内があれば、安心して待つことができたと思います。また、施術についても丁寧さに欠ける印象を受け、少し残念でした。次に利用される方が安心して施術を受けられるよう、待ち時間の案内や予約内容の確認・共有、施術の丁寧さなどが改善されることを願っています。
(オフなし)ハンドフレンチネイル ¥0
来店日：2026年7月28日
Angelique 本店 Yuasaさんからの返信
apricot様この度はご来店いただいたにもかかわらず、長時間お待たせしてしまったこと、またご案内や施術内容においてご不安・ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご予約時間から約50分お待たせしてしまったことに加え、待ち時間の目安や状況を十分にお伝えできていなかったこと、予約内容の確認・共有が不十分であったことは、私の配慮不足によるものです。せっかくお時間を作ってご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。また、仕上がりにつきましても、フレンチの深さや色ムラ、表面の凹凸、ジェルの付着など、ご指摘いただいた点を真摯に受け止めております。本来であれば、施術中・施術後ともにより丁寧な確認とご説明を行うべきでした。モデル施術であることにご理解をいただいていたにもかかわらず、そのお気持ちに甘えるような結果となってしまったことを深く反省しております。今回いただいたご意見を今後に必ず活かし、改善に努めてまいります。貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
返信日：2026年8月2日
ゆんさんの口コミ
女性 / 30代前半
ありがとうございました😊
（オフなし）クイックワンカラー ¥0
来店日：2026年7月26日
ニックネームさんの口コミ
女性 / 30代後半
気さくで話しやすい方だったので、サンディングで気になったことも伝えやすく、安心して施術を受けることができました。施術中のお話も楽しく、あっという間の時間でした。丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
（オフ無し）フットワンカラー ¥0
来店日：2026年7月22日
葉月さんの口コミ
女性
気になるところはないか聞いてくださりながら丁寧に、楽しく施術して頂きました。仕上がりもきれいです！ありがとうございました！
（オフ無しケア込み）ワンカラーorグラデーション ¥0
来店日：2026年7月21日
まりさんの口コミ
女性 / 40代前半
ネイル可愛くしてくれてありがとうございました！お仕事頑張ってください☺︎
（オフケア込）ワンカラーorグラデーション ¥0
来店日：2026年7月18日
みーさんの口コミ
女性 / 30代後半
素敵な方で面白いしお話ししてたら、あっという間に終わりました⭐️楽しい時間をありがとうございました☺️ 話しすぎちゃってすみません！ケアも丁寧で手が綺麗に見えます！ネイルは念願のブルー🩵キラキラしていて可愛い。ハマりそうです。また次回も楽しみにしています！
（オフケア込）ワンカラーorグラデーション ¥0
来店日：2026年7月15日
Angelique 本店 Yuasaさんからの返信
みー様先日はご来店頂き誠にありがとうございました！次回がミニモになっていて新しいメニューを更新したので是非よろしくお願いします✨✨
返信日：2026年7月16日
リコさんの口コミ
今日は素敵なネイルありがとうございました。ネイルが終わった後､写真をInstagramに載せても大丈夫とお伝えしたのですが､やっぱりInstagramには載せないで欲しいです。よろしくお願いします。
（オフケア込）ワンカラーorグラデーション ¥0
来店日：2026年7月9日
Angelique 本店 Yuasaさんからの返信
リコ様先日はご来店頂き誠にありがとうございました！次回がミニモになっていて新しいメニューを更新したので是非よろしくお願いします✨✨ 写真の件了解致しました！
返信日：2026年7月16日
mさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーの相談に乗ってくださったり丁寧に施術していただき仕上がりも大変満足です！ありがとうございました🌟
（オフ無しケア込み）ワンカラーorグラデーション ¥0
来店日：2026年7月8日
カズミさんの口コミ
女性 / 40代前半
ネイル可愛くしてもらえて嬉しかったです。お話もたくさん出来てあっという間でした。ありがとうございました。またお願いしたいです。
（オフ無しケア込み）ワンカラーorグラデーション ¥0
来店日：2026年7月7日
Angelique 本店 Yuasaさんからの返信
カズミ様先日はご来店頂き誠にありがとうございました！次回がミニモになっていて新しいメニューを更新したので是非よろしくお願いします✨✨
返信日：2026年7月16日
菊さんの口コミ
女性 / 50代後半
とても丁寧、かつ迅速な対応で気持ち良く過ごせました。希望通りの仕上がりで大満足です。また、機会がありましたらお願いしたいです。ありがとうございました。
（オフケア込）ワンカラーorグラデーション ¥0
来店日：2026年7月4日
Angelique 本店 Yuasaさんからの返信
菊様先日はご来店頂き誠にありがとうございました！次回がミニモになっていて新しいメニューを更新したので是非よろしくお願いします✨✨
返信日：2026年7月16日