

LASIA小村 悠花
アシスタント/研修歴 7年
- カットが好評カットを施術した91%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています

口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9
34件の口コミ中1〜20件表示

Cさんの口コミ
女性 / 30代前半
リピート予約です。 今回もありがとうございました(^_^)
来店日:2026年9月3日来店回数:4回
小村 悠花さんからの返信
C様 昨日はご来店頂きありがとうございました! これからも素敵にさせてください✨️😉 またお待ちしております!!
返信日:2026年9月4日
あゆみさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても丁寧にカットしてもらいました
来店日:2026年9月2日
小村 悠花さんからの返信
あゆみ様 一昨日はご来店頂きありがとうございました! これからも丁寧さを心がけて頑張って参ります ご来店ありがとうございました🫡
返信日:2026年9月4日
あきさんの口コミ
女性 / 40代前半
ベージュでお願いしていたのに意思疎通がはかれておらず、真っ黒になりました(しかも若干青みがかった)自己責任だと思おうとしましたが、一晩明けても悲しかったので正直にかきました。根本〜中間の色に合わせたとのことですが‥ビフォーアフターの写真を撮っとけば良かったです。 また初めの挨拶もなく、来店からカラーを塗り始めるまで要した時間は40分。退店したのが2時間半後でした。 シャンプーのときに耳カバーを右側だけ外して、左側はつけたままシャンプーするのというのも謎でした。違和感だったので途中でこちらから申し出て左側も外してもらいましたが。 それでも仕上がりが良ければ良かったのですが、墨汁をかけたような黒髪に驚いてしまいました。 最後に思い切って、お願いしてた色と違う旨を伝えると「3日で落ちる」と言われたので3日間我慢しようと思います。 こちらもオーダーの仕方と塗布前に色の最終確認はした方が良いなと今回勉強させてもらいました。
来店日:2026年8月23日
小村 悠花さんからの返信
あき様 この度はご来店いただき、ありがとうございました。 せっかくご希望のお色味をお伝えいただいたにもかかわらず、ご希望に添う仕上がりにすることができず、申し訳ございませんでした。 また、施術開始までのお時間やシャンプー時の対応、最初のご挨拶など、細かな部分でもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。 特にお色味に関しては、施術前の確認をより丁寧に行い、仕上がりのイメージをしっかり共有するべきだったと反省しております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングから施術、接客まで改めて見直し、今後同じことがないよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
返信日:2026年9月4日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました!カット中も急なオーダーにも対応していただき助かりました。ただ、朝シャンプーをしてきたことを言った私の言葉にシャンプーはしなくていいよと解釈されたのかもしれないですが 普通カットメニューだったらシャンプーするよなと思いながらもモデル料金だからないのかなと思い何も言わなかったのですが終わった後に同じメニューを予約している他の方の口コミを見た際にシャンプーをしてもらってるのをしりショックでした😭支払う値段は変わらないので一声、シャンプーはしなくて大丈夫ですか?と言ってくれたらよかったのにというのが本音です。ただ施術自体は丁寧なのでとても満足しました。
来店日:2026年8月23日
小村 悠花さんからの返信
ゆ様 この度はご来店いただき、口コミもありがとうございます。 シャンプーについて、こちらの確認不足により残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 朝シャンプーをしてきたと伺ったため、シャンプーは不要とこちらで判断してしまいましたが、メニュー内容を含め、施術前にこちらからしっかり確認・ご説明をするべきでした。 今後はお客様に不安や疑問を残さないよう、施術前の確認をより丁寧に行ってまいります。 施術自体はご満足いただけたとのお言葉をいただき、ありがとうございます。 貴重なご意見を今後の接客・施術に活かしてまいります。
返信日:2026年9月4日
ぽんぽこさんの口コミ
女性 / 30代後半
丁寧に染めてくれて理想通りの色になりました。ありがとうございました😊
来店日:2026年8月22日来店回数:2回
小村 悠花さんからの返信
ぽんぽこ様 2回目のご来店ありがとうございました!! お客様が求めてた理想通りの色に出来て安心しました😌 こちらこそありがとうございました✨️ またのご来店お待ちしております!!
返信日:2026年9月1日
まりにゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても新人さんらしく初々しい方でした。 最後のスタイリングまでは不安でしたがお店を出てからの帰り道はとても気分が良かったです(*^^*) 応援しています✨️頑張ってください🔥
来店日:2026年8月20日
小村 悠花さんからの返信
まりにゃん様 先月はご来店ありがとうございました☺️ 最後のスタイリングまで不安な思いをさせてしまいましたが、仕上がりやお帰りの際のお気持ちが少しでも明るくなっていただけたようで安心いたしました🥹✨ まだまだ至らない点もございますが、これからも日々技術や接客の向上に努めてまいります! ありがとうございました🙇♀️
返信日:2026年9月1日
愛さんの口コミ
女性 / 30代後半
とても綺麗な髪色になりました(^^)大満足です。丁寧な施術をありがとうございました!!
来店日:2026年8月12日
小村 悠花さんからの返信
愛様、12日はありがとうございました! ご満足頂けて嬉しいです!! こちらこそありがとうございました!🙇♀️
返信日:2026年8月15日
りんごさんの口コミ
女性 / 30代後半
落ち着いた空間でとてもリラックスできました。 ガヤガヤだったりお話するのが苦手な方などとても向いているかと思います^^ シャンプーも気持ちよく丁寧な対応で満足です!ありがとうございました!
来店日:2026年8月8日
小村 悠花さんからの返信
りんご様、先週はありがとうございました!! 嬉しい口コミありがとうございます✨️ こちらこそ貴重なお時間を頂きありがとうございました!☺️
返信日:2026年8月15日
Cさんの口コミ
女性 / 30代前半
リピート予約です! 今回もありがとうございました! 母も満足そうです(^_^)♩
来店日:2026年8月6日来店回数:4回
小村 悠花さんからの返信
C様、先週はお母様、2度目させていただきました! ご満足頂けて良かったです🥹 まだまだこれからも頑張って参ります またお待ちしてます、ありがとうございました!
返信日:2026年8月15日
-さんの口コミ
2度目の施術、ありがとうございました。 今回も丁寧に施術していただきました。 仕上がりも満足です。
来店日:2026年8月2日来店回数:2回
小村 悠花さんからの返信
2度目の来店ありがとうございました! 満足していただいて嬉しいです☺️ また、ご都合が合いましたらお待ちしております!!
返信日:2026年8月15日
Kさんの口コミ
女性 / 40代後半
思い通りのカラーにしていただきました。大満足です。ありがとうございました。
来店日:2026年8月2日
小村 悠花さんからの返信
K様、先週はありがとうございました! お客様の思うカラーに近づけて私も嬉しい気持ちでいっぱいです!☺️ こちらこそありがとうございました!
返信日:2026年8月15日
秀伸さんの口コミ
男性 / 30代後半
すごく満足できました!ありがとうございました!
来店日:2026年7月31日来店回数:2回
小村 悠花さんからの返信
秀伸様、 31日はありがとうございました! ご満足して頂いて私も嬉しいです!😊 こちらこそありがとうございました!
返信日:2026年8月15日
arisaさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧なカウンセリングありがとうございました☺️ シャンプーがとても気持ち良くて良かったです^^ 今回はありがとうございました!
来店日:2026年7月28日
小村 悠花さんからの返信
ありさ様、28日はカラーの施術をさせて頂きありがとうございました! 気持ちよく出来て良かったです!! こちらこそありがとうございました!
返信日:2026年7月30日
晴貴さんの口コミ
女性 / 30代前半
凄く丁寧にカットをしていただいて ありがとうございました☺️
来店日:2026年7月24日
小村 悠花さんからの返信
晴貴様、先週はありがとうございました! こちらこそカットさせて頂いてありがとうございました! また機会がありましたらよろしくお願いします☺️
返信日:2026年7月30日
まおまやさんの口コミ
女性 / 40代後半
今回で2回目です。 希望通りのスタイリングとても気に入ってます。 ありがとうございました。
来店日:2026年7月5日来店回数:2回
小村 悠花さんからの返信
まおまや様、2回目の来店ありがとうございました! ご希望に添えて良かったです! こちらこそありがとうございました!☺️
返信日:2026年7月19日
419さんの口コミ
男性 / 30代前半
先日に続き、2回目をお願いしました。 前回以上の仕上がりにとても満足しています🎵 細かい点を色々とお願いしましたが、ひとつひとつ丁寧に対応していただきました。 また次回もお願いしたいと思います。
来店日:2026年7月4日来店回数:3回
小村 悠花さんからの返信
419様、2回目の来店ありがとうございました! また楽しいお話楽しみにしてます😆 こちらこそ次回もよろしくお願いします!
返信日:2026年7月19日
みちさんの口コミ
女性
2回目もめっちゃキレイに切ってくれました♪ つぎはカラーもおねがいします
来店日:2026年6月24日来店回数:3回
小村 悠花さんからの返信
みち様、2回目の来店ありがとうございました!😆 はい!是非カラーも始めたらその時はよろしくお願いします!! またお待ちしてます!!
返信日:2026年6月28日
ゆかさんの口コミ
女性 / 40代後半
ちょっと短く切りすぎたかなっと思いましたが、イメチェン出来て良かったです。 また機会があったら、よろしくお願いします!
来店日:2026年6月19日
小村 悠花さんからの返信
ゆか様、19日はありがとうございました! 最初は少し短く感じられたとのことでしたが、イメチェンを気に入っていただけて安心しました😊 はい!またの機会がありましたらお待ちしております!!
返信日:2026年6月28日
Cさんの口コミ
女性 / 30代前半
母も行ってみたいというので再度予約しました! いい感じになったようで満足しています。 今回もありがとうございました(^_^)
来店日:2026年6月16日来店回数:4回
小村 悠花さんからの返信
C様、今回はお母様をさせて頂きありがとうございました! これから暑くなるので、さっぱりしたカットをさせて頂きました! こちらこそまた予約していただいて嬉しかったです☺️ ありがとうございました!
返信日:2026年6月28日
みーさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧で思い通りの髪型で満足しました!またお願いします!
来店日:2026年6月12日
小村 悠花さんからの返信
みー様、12日はありがとうございました! バッサリと切ってとてもスッキリしましたね! こちらこそまたお待ちしております(*^^*)
返信日:2026年6月28日
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