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マツパが好評マツパを施術した90%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
RENA 新宿研修所🍒の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.5
72件の口コミ中41〜60件表示
みんあさんの口コミ
女性
道に迷って遅くなってしまいましたが、120本付けて頂きありがとうございました！ ここはお店と言うよりは教室と言う感じで椅子がズラッと並んでいて仕切りもない部屋で、隣りの人がすぐ横にいるので気にする人は気にするかもしれませんが、私は気にしないタイプですが私を担当して下さった方は配慮してくれたのか左右誰もいない場所を選んでくれていました。 説明もしっかりして頂き感じの良い方でした。 予約してからアプリでのやりとりは一度もなく不安にはなりましたが、沢山いる中の1人だったからなのかやり取りが一度もなかったので、出来ないシステムなのかもしれないですね。 施術は一度だけとても痛かった事があり、その場で痛いとお伝えしたらその後は気を遣ってくれて痛かったのは、その時だけでした。 ただ、気になった所はおでこに腕がちょいちょい乗っかり重かったです。 ずっとではありませんが、付ける度に乗せていたのでその癖はすぐにやめた方が良いです。 あと、付ける度に左手で押さえたまま付けていたのですが、ピンセットが少し強めで押さえていたので何かの拍子で目に刺さらないか正直怖かったです。 仕上がりに関してですが、今のところ気付いたのは2〜3本位でしっかり付いていると思います。 ただ、左目はとても綺麗に付いていたのですが右目は殆ど変な向きになっていたのでビックリしました。 真っ直ぐ | とは付いていないで ＼ の様に付いていたのでちゃんと左右の、バランスを見ながら付けて欲しいです。 （先輩や先生のチェックはありませんでした） 厳しい内容かもしれませんが、してもらう側はどの人のことかわからないし良くなって欲しいのであえて書きました。 私は実験台と理解した上で応募しているので気にしませんから、これにめげずに頑張って下さい！
来店日：2025年3月28日
ここさんの口コミ
女性 / 20代前半
担当してくれた人の接客や人柄はとても良くて安心できたのですが、施術後の仕上がりがあまりに酷すぎてこれはお客様相手につけて大丈夫なレベルなのかな？と思いました。 マツエクが付いていないまつ毛にもグルーが着いていたりでちょっと悲しい気持ちになりました。 最後お店を出る際に社員の人？なのかわかりませんがスーツを着た女の人がお見送りをしてくださってまつ毛とても綺麗に付いてますね！と言われた際は耳を疑いました。
来店日：2025年2月18日
ぴさんの口コミ
女性 / 20代前半
担当にアイデザイナーの方が前の施術が終わってないということで、施術場所に案内されたのは開始予定時刻から50分後でした。それまで椅子に座ってカルテや動画を見て待たされました。 アイデザイナーの方は非常に優し方でした。しかし、あまり慣れてないのか左右20本つけたところで全てオフして上司(？)の方が1からやり直しましたが、仕上がりを鏡で見てみるとまつ毛の根本の硬化されたグルーが目立っており教える人の技術なのか？？と思ってしまいました。 時間が大丈夫かどうかは聞いてくれ、その後の予定もなかったのでのんびり待っていましたが、結果的に予定終了時刻の1時間20分後に施術が終了しました。 遅れるならそれなりに早く連絡が欲しかったです。ミニモでのメッセージの連絡はできかねますということですが、事前の挨拶がないと本当に予約できてるか不安になりますし、特にこのよう状況のときに利用するべきものではないかと思います。
来店日：2025年2月13日
まりさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても丁寧に対応してくれました。 仕上がりも満足しています。 ありがとうございました♪
来店日：2025年1月27日
しおりさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました。 また機会があればお願い致します！
来店日：2025年1月13日
smile00さんの口コミ
女性 / 30代後半
とても丁寧に対応くださり、 ありがとうございました！ スムーズな施術で痛みもなく、 綺麗な仕上がりで嬉しいです🙇♀️ 応援しています😊✨
来店日：2024年12月6日
hiromiさんの口コミ
女性 / 60代前半
接客も施術も素晴らしかったです。 研修所なので毎回違う方ですが、今回もとても感じの良い方で安心して任せられました。大変綺麗に120本付けていただいて良かったです。またお願いしたいです。
来店日：2024年11月28日
mariottoさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてこんなに自分に合った形で対応して頂きとても快適に過ごしてました😆ありがとうございました！
来店日：2024年11月28日
Ｋさんの口コミ
女性 / 50代前半
2回目の施術でしたが研修所だけあってタブレット視聴のマニュアル通りの接客でした…担当者の方に色々、聞いてしまったのと平日の日中にも関わらず沢山の方で施術中、度々中断されて長時間の施術になりましたが席に戻る度お声かけetc.あって毛周期の関係で予定の本数より少ないエクステでしたがバランスよく綺麗な仕上がりに次回はマツエクして自まつ毛パ〜マできる様マツ育に励みたいと思います！ 素敵なマツエクティシャン応援しております♪
来店日：2024年11月27日来店回数：2回
こなママさんの口コミ
女性 / 30代後半
1時間くらいであっという間につけてくださいました＾＾ 感じも良い方で、大満足です♪
来店日：2024年11月25日
tomoさんの口コミ
女性 / 30代後半
話しやすく声かけや確認もしてくださり安心しておまかせできました(^-^)/
来店日：2024年11月25日来店回数：3回
kahoさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛く仕上げて頂きありがとうございました！
来店日：2024年11月14日
れんさんの口コミ
女性 / 20代後半
．早めに着いても予定時間を過ぎても放置 ．時間の説明がない ．記載時間では終わらない ．時間が来てからまだ大丈夫か確認される ．施術時間より待たされる時間の方が長い ．多目的ホールにソファ50台、みたいな 部屋なので隣が近い ．うるさい声で会話筒抜け ．120本ついてない ．終わってから鏡見せて確認など無い ．毛先がチリチリのビビリ毛みたいなエクステつけられる (触るとチリチリしてて外して確認済) ⚠研修所なので隣が近い パーテーションなどもない 一生懸命全力で時間いっぱい頑張って 時間が足りなくて伸びても大丈夫ですか？なら 理解もできるが 半分程度の時間放置された状態で (時間の説明もなく) 時間内で終わりませんと言われても は？？としか言えません。 キャパ以上の予約は 取るべきではないし自分の実力を 把握出来て無さすぎる。 プロの仕事では無い。 ビビリ毛に関しても 見てわかるレベルな上 グルーのつけすぎなのか 根元がくっついてしまっている 部分も多く装着時間が短いことが 気になっている状況で カチカチカチカチカチカチカチ 剥がされているのも不快だった。 時間云々はまあ100歩譲れるが それ以前の問題 一刻も早く帰りたかった 時間の確認に関しては 右の人も左の人も聞かれてたので 多分忘れてただけ。 のんびり寝て待てれば 多少の我慢も出来たが 隣が近いし音楽大きいからか みなさん声がでかいしうるさいし 寝ることもままならなかった
来店日：2024年10月30日
まさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な接客ありがとうございました！はじめてのフラットラッシュだったのですが、仕上がり良くて気に入りました✨研修所ですが接客が皆様とても丁寧です。 途中少し痛い時はありましたが、一生懸命つけて下さりました。 可愛くつけてもらったので長持ちして欲しいです💘
来店日：2024年10月29日
みきさんの口コミ
女性 / 30代後半
研修所ということで、とても開放的な場所でした。たくさん人がいて驚きましたが、こちらの気持ちをしっかり考えて話してくださり嬉しかったです。ありがとうございました。
来店日：2024年10月19日
ふみさんの口コミ
女性 / 50代後半
カウンセリングから、とても安心しておまかせすることができました。 初めてのLEDだったので、行く前はドキドキしていたのですが、十分な説明のあとに、こちらの希望も丁寧に聞いてくださいました。 もちろん仕上がりも大満足です。ありがとうございました。
来店日：2024年10月17日
ふらわーさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に可愛くしていただきました。満足です。ありがとうございました。
来店日：2024年10月16日
ごまもーさんの口コミ
女性 / 60代前半
ご担当して頂いた在原様がとても親身に要望聞いて頂き ご丁寧アドバイスをして下さったので、いつもとは違う 感じのデザインも少し冒険出来て、それでいて、仕上がりも大満足デス♡本当にどうもありがとうございます♪ ぜひ又機会がございました際は、どうぞよろしくお願い致します。
来店日：2024年10月16日
ポレさんの口コミ
女性
研修生、スタッフ、みなさん笑顔で迎えてくれて、精一杯、目元を綺麗にしてくれようと頑張ってました。 とても気分良く過ごせました。 初めてのLEDエクステも違和感なく、何よりすぐ水につけてもいいという、帰ってすぐに顔が洗えるのがいい！ また是非、LEDをお願いしたいです！
来店日：2024年10月16日
あやかさんの口コミ
女性 / 20代前半
説明も丁寧でお声掛けもこまめにしてくださって分かりやすかったです！ ありがとうございました！
来店日：2024年8月27日
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