4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.8女性 / 30代後半
とっても上手で、テキパキとされて時間通りでした。大変満足でまた利用したいです。ありがとうございます。
女性 / 30代前半
今日はありがとうございました😊
綺麗にいっぱいつけてくれました。
とても良かったです(^ ^)
女性
先日はありがとうございました!
とても綺麗な仕上がりにしていただき、嬉しいです!
また機会がありましたらよろしくお願いします😊
男性
とても丁寧に施術していただきました。仕上がりもキレイで想定以上の出来栄えで大満足です。ありがとうございました。
女性 / 30代前半
とても丁寧に施術していただけてとてもリラックスして過ごせました!ありがとうございました!
女性 / 20代後半
ありがとうございました!
女性 / 20代前半
上下まつ毛綺麗に上げて下さり毎日のメイクがとても楽に楽しくなりました!ありがとうございました!
女性
まず予約のやり取りの際に丸2日お返事がなく、2度催促して予約日前日の夜にようやく返事が届きました。
そのような状況で少し不安だったのもあったせいか、接客で驚くことが多かったです。
問診票を書いた後にお手洗いに行ったのですが、ベッドに戻ると枕の上にバインダーごとぼんと置いてありました。今からそこに横たわるのに、誰が触ったかわからないバインダー置くんですか?と驚きました。
施術ではおそらくまつ毛同士がグルーでくっついてしまっていて引き離そうとしてたと思うのですが、何度も引っ張られたので我慢できずに反射的に「痛っ!」と2回ほど言ってしまったのですが両方とも全くの無反応で怖かったです。
その後施術終わって先輩の方に見てもらったのですが、その際に「本数が足りない。140本分の値段頂戴してるからちゃんとつけなきゃダメだよ」と注意されていたのに、その後付け足すことなく終わらされました。
また最後退店する際も、ライトをベッド側に出したままで片付けられておらず通路が狭くそのままだと通れなかったので自分で直しました。
振り向いて様子を伺ったりしないのか、ちょっと今までのサロンと違いすぎて終始困惑してました。
モデルなので技術力が足りない人に対応されるのは重々承知ですが、接客業として欠落している部分が多く、少なくとも友人等にお勧めできるサロンではないです。
女性 / 20代前半
要望通りぱっちり根本からの立ち上げとカールを両立させてくださいました。
女性
下まつげ綺麗になって嬉しいです
マスカラもつけやすくなりました
ありがとうございました😊
女性 / 20代後半
毎回可愛い仕上がりです、
接客も丁寧で素敵です💓
ありがとうございました♪
女性 / 30代後半
2度目の訪問です
前回も綺麗に仕上げて頂きましたが今回も綺麗に仕上げていただき大満足です!
ありがとうございました
女性 / 20代前半
目元を可愛くしていただけました!
ありがとうございました🫶🏻
女性 / 50代前半
昨日はマツエクありがとうございました♪予約の時もこまめにご連絡ありがとうございました!当日もビルの詳細教えてくださり助かりました。マツエクの相談にも笑顔で応えていただき、安心してお任せできました。仕上がりも理想のまつ毛になりました。また機会があればぜひお願いしたいです!
女性 / 20代後半
ちゃんとしっかりまつ毛上がっていて大満足です◎
ありがとうございました☺︎
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました!!
またお願いします!
女性 / 30代前半
マツエク歴10年以上ありますがこんなのは初めての経験でした。まずオフの段階で2回まつ毛を引っ張られ涙が出そうなくらい痛かったです。『失礼いたしました』などの謝罪の言葉はなくそのままエクステ装着。生毛の絡まりなのか最後のチェックでまた2回まつ毛を引っ張られ、めちゃくちゃ痛かったです。思わず『痛ッ!』て声が出るほど。その際も謝罪はなく結局最後の仕上げの際に謝罪。謝るの遅すぎでは?いつまた引っ張られるのだろうと恐怖心で施術中リラックスできず終始肩が上がり力が入ってしまって凄く疲れました。技術向上の為のモデルとはいえ、教える側も最後のチェックにだけ来るのではなく、何度も足を運んでそばで技術を見てあげるべきではないでしょうか。最後に、お客様は目を閉じて施術をされているので些細な音でもビックリするので耳元でツイザーをガチャガチャとする音が気になったのと、おでこに添えている手に力が入りすぎていて、終始重かったです。銀座でこのクオリティはちょっと無いなと思ってしまいました。
女性 / 20代前半
大雨の日に来店しましたが、傘を施術中に干しといてくださったり、タオルを貸してくださったりといろいろお気遣いしていただきました!
施術もとても丁寧で満足のいく仕上がりでした!!
また来店させていただきます、ありがとうございました
綺麗に付けて頂き有難うございました。
当日、ビルの写メを送って下さり、迷わず直ぐに分かったので助かりました。
女性 / 50代前半
当時のご案内で
ビルの写真を送ってくださったので
迷う事なくわかりやすかったです
マツエクも目尻の際まで綺麗に揃って
いました
ありがとうございます♪
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