アシスタント/研修歴 1年
4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.6女性 / 40代前半
今日はありがとうございました😊
綺麗になって嬉しいです。
細かいところまで丁寧にしてくださり、言葉遣いも丁寧ですねニコニコされてあったので特に言うことはないです。
1つ言うとすれば、ベティさん何度か行かせて頂いていますが、店員さん同士の私語がやっぱり多いですね。。
お客さんがいない時ならまだしも、メリハリをつけてお仕事されないと、香椎もまつ毛眉毛サロン多いので心配になります💦
お気をつけ下さい。
また機会ありましたらお願いします。
女性 / 20代後半
すごく丁寧に素早くしてくださいました！
眉毛の濃さもいい感じになりました
ありがとうございます
女性 / 20代後半
ミニモで何度もマツエクの練習モデルとして色んなサロンを利用してきましたが、こちらのベティさんは驚くことがたくさんありましたので、簡潔に箇条書きで口コミさせていただきます。
①エクステの長さや種類はこちらで決めるので選べません、とお伝えいただき了承しましたが、結論何のカールで何の種類のエクステを使ったのか、どういうデザインなのか知らせてもらえず全くの不明。
②施術中に声かけが全くなく、今何の工程をしている最中なのか不明瞭。オフがいつ終わったのか、エクステをいつつけ始めたのか分からず終始不安。
③まつ毛を何度も引っ張られるので、伝わるよう痛い反応をしたが無視。
④施術の最後、上司に確認をしてもらわない。
デビュー前ということも承知しておりますし、こちらも完璧なクオリティは求めておりません。
ですが、かなり言葉を選んではおりますが、はっきり言いますと客を舐めているとしか思えません。
練習とは何ですか？
お店側がこういったミニモ等を使って客を募集し、こちらがお店を選び、足を運んでいるという以上
最低限、マニュアル等の確認や接客の練習はしておられますか？
そして、技術面に関しては何故上司が最終確認もしないのでしょうか？
アドバイスも何も無しで技術が向上しますか？
将来的にリピーターになるかもしれないという考えも、新人教育も出来ておらず
施術してくださった彼女というより、こちらのサロンに対しての不信感しかありませんでした。
私も来店時間に遅刻したのは申し訳ないと思っております。
ですが、理由を申し上げるならば
西鉄香椎駅から徒歩5分と表記されておりましたので、逆算して到着するつもりでした。
実際は10分程度かかる場所でしたので、2、3分遅れて到着してしまったという経緯です。
総評すると、とても残念なサロンさんでした。
女性 / 20代前半
眉毛めっちゃ切られてて変なとこに隙間できてました。これで接客が良かったらもうちょっと評価高かったかもしれないけど、何言ってるか分からないし説明も全然足りないし、もう行きたくないです。ありがとうございました。
女性 / 10代後半
ひとつひとつ確認をして下さり丁寧な施術でした！
機会があればまたよろしくお願いします❤️
女性 / 10代後半
とってもきれいにしていただきありがとうございました！
仕上がり大満足です😊💕
女性 / 30代後半
帰宅後、少しだけうわまつ毛根本に薬液らしきものが残ってましたが、洗い流せば問題なかったです！
仕上がりも綺麗で大満足です！
ありがとうございました♪
女性 / 10代後半
綺麗にして下さりありがとうございました😊
大満足です!!
女性 / 20代前半
途中寝てしまってご迷惑をおかけしたかもしれません、すみません🙇
施術はとても良かったです！ありがとうございました！！
女性 / 20代後半
まつ毛が元々上がりにくいのですが、綺麗に上がり大満足でした！ありがとうございました😊
女性 / 30代前半
研修歴1年だからしょうがないかもしれないが、
これから頑張ってください
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