女性 / 40代後半
店舗の場所が分かりにくい!
場所が分かりにくかったので、前もって向かいましたが、かなり迷いました。
迷ったら、連絡してくださいと書いてあったので、電話したけど繋がらない。
繋がらないからミニモのメッセージで送りましたが、直ぐには返信無し!
これで、キャンセル料を取るのであれば納得出来ません!
カウンセリングも、QRコードを読み取ってから進めなければならない。
でも、Wi-Fi環境が良くなかったのか読み込めない!
私はギガ数が残っていたけれど、読み込めなかったけれど、お客さんによってはギガ数が達してしまってQRコードを読み込めない人も居るかもしれません。
様々な事を考えると不親切な店だなと感じます。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8