女性 / 20代後半
まず、早めに来店してくださいと注意事項に書いてあり、
10分前に来店するも20分程待たされ施術開始…特に謝罪なし。
カラー剤を塗って頂いてる際、塗り方が雑なのか
毛先をﾍﾟﾁﾍﾟﾁ頬に当てられ 頬にカラー剤べっとり…
肌が弱いのでピリピリして痛かったです。
シャンプーに移動する前に拭いて頂きましたが、
時すでに遅く…
帰ってから気づきましたが頬が黒く染ったままでした。
そりゃそうですよね、付着後直ぐに拭き取らないとそうなりますよね😅
あと、シャンプーの際にアイマスクやタオルをかけるなどあった方がいいかと思います。
実際耳の中や顔に水がかかっていたし、染まり具合を確認するライトが眩しいです。
シンプルにお互い気まづいかと思いますし…
お店全体的に接客が慣れこい感じでした。
担当してくれた方も悪気はないかと思いますが、何度濁して返事をしても私があまり触れられたくない話を聞いてこられ、もう少し心配りをした方が良いと個人的に感じました。
今回久しぶりに勇気出して美容院へ足を運んだのですが
また、美容院へ行くのが嫌になりました。
毎日、色んな方へ長時間の接客大変だと思いますが頑張ってください。
ありがとうございました。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7
