Ruka ヒライソの口コミ

初めてミニモでマツエクを利用させていただきました！
お店の雰囲気も落ち着いてて可愛くて、
担当していただいた平礒さんも可愛くて、、笑
カウンセリングも細かく丁寧にしていただいき、
施術中は気持ちよくてほとんど眠ってしまいました！！
仕上がりも可愛くしていただいて満足です！(^ ^)
ありがとうございました！！

20種類以上目尻カラー140本【オフ込】140本¥4320 ¥4,320

とても丁寧親切にしていただいて、大満足です！

最高級セーブル＊120本【オフ込み】¥3240 ¥3,240

ものすごくよかったです！
仕上がりもナチュラルでした！
リピートしたいです！

最高級セーブル＊120本【オフ込み】¥3240 ¥3,240

施術してもらう前に言っていたのと違う感じに出来ていたのが残念でした。

最高級セーブル使用160本【オフ込】¥4320 ¥4,320

お店自体もオシャレで綺麗で居心地がとても良かったです。
スタッフの方も丁寧に説明して下さり、お時間ない中はじめての施術で質問を沢山したり悩んだりしてしまったんですけども、優しく対応してくださいました。
施術中も時々気にかけてお声がけしてくださり、本当に是非またご利用させて頂きたいです。
仕上がりも予想以上に自分の理想の感じで、本当に嬉しかったです◎ありがとうございました！

最高級セーブル＊80本【オフ別途¥540】¥2700 ¥2,700

雰囲気が良さそうだし、値段もリーズナブルであるため初めて行きました。
プランには、「オフ込み」と記載してるのでオフ込みでの予約をしました。
来店してすぐ、カウンセリングの為記載しているとレジ付近で
「はー迷惑やわーそーゆーのー」との、話し声が聞こえてきました。
私以外お客さんがいなかった為凄い気分が悪くなりました。
施術に関しても、声掛けなどなく急に始めるため驚くし今まで行ったマツエクのお店の中では最も最悪でした。
接客業ですよね？ありえません。

最高級セーブル使用上140本【オフ込】¥3780 ¥3,780

液が目にしみて痛い。拭き取る時もゴシゴシと痛い。来客が詰まっていて切羽詰まっていたのか余裕がなく気遣いがなかった。根元からのカールではなく自然なカールをお願いしたが、横で施術を受けている人の、根元からのカールの要望とおんなじカールだった。仕上がりももちろん根元からのカールにされてテンプレのようなやり取りをしていた。また行く理由がない、どころか行きたくない。

上まつげパーマ(ご新規様)¥3500 ¥3,780

雰囲気もよくてもとてもいい仕上がりになりました！

最高級セーブル＊120本【オフ込み】¥3240 ¥3,240

ありがとうございました！

最高級セーブル＊120本【オフ込み】¥3240 ¥3,240

スタッフの方が親切で、説明も丁寧にしていただきました。
思い通りの仕上がりで次回もお願いしたいと思います。
お店の雰囲気もおしゃれで可愛かったです！

最高級セーブル＊120本【オフ込み】¥3240 ¥3,240

まつげパーマは初めてだったのですが、丁寧に説明してくださり、安心して施術を受けられました！
仕上がりも大満足です！ありがとうございました！

上まつげパーマ(ご新規様)¥3500 ¥3,780

初めて行かせていただきました。
担当者にこだわりはないのですが、ヒライソさんは人の名前だと思ってましたが、担当者は違う方でした。
まず12月中旬に予約したにも関わらず、1月に入ってから先約の方がいらっしゃったとの連絡が来ました。予約が被っているという事自体おかしいと思いましたが、12月に予約したにも関わらずギリギリになっての連絡でした。運良く自分の予定の空きとお店の空きが被り行けましたが、メッセージのやりとりの時点であまり反省の色が見えませんでした。
マツエクは初めてと伝えたのですが、カウンセリングや説明も早口で少し分かりにくかったです。施術中は頭に体重がかかり少し重く感じました。
出来は満足ですが、あまり利用しません。

20種類以上フルカラー120本【オフ込み】¥4320 ¥4,320

Ruka ヒライソさんからの返信

前日はご来店頂きありがとうございました。

ご予約日のご変更連絡遅くなってしまい
大変申し訳ございません。
以後改善させて頂きます。

担当者の件につきましては、
ご予約の際に本文や、確定メールに
全てご利用条件を記載させて頂いております。
私の予約が埋まってしまっている場合、
特に担当者のご希望がない場合は
別の担当者に振り分けさせて頂いております。
全て読んで頂き、ご了承の上での
ご予約となりますので、ご理解頂きますよう
宜しくお願い致します。

施術面や、カウンセリング等に関しても
申し訳ございませんでした。


今後、こちらの貴重なご意見参考にさせて
頂き改善させて頂きます。

大変申し訳ございませんでした。
ご来店ありがとうございました。

返信日：2019年1月11日

ヒライソさんは人の名前ではなかったのでしょうか？？
私はヒライソさんで予約したつもりだったのですが担当は違う人だったように思います
特に担当など気にしていなかったのですが、私の勘違いだったのかなと気になってしまいました、
店内はとても綺麗で担当者の方も優しくて仕上がりもとても満足です！ありがとうございました

最高級セーブル＊120本【オフ込み】¥3240 ¥3,240

施術から約1週間経ちますが、全く取れません！すごくもちが良いです。
内装も落ち着いててシートもふかふかで、寝ない方が難しい環境でリラックスできました。

最高級セーブル＊120本【オフ込み】¥3240 ¥3,240

綺麗な仕上がりで嬉しいです！
丁寧な施術ありがとうございました！
また行きたいです♪

最高級セーブル＊120本【オフ込み】¥3240 ¥3,240

ありがとうございました
出来上がりの満足感がよかったです。
また行かせていきたいです。

最高級セーブル＊120本【オフ込み】¥3240 ¥3,240

担当の方の対応も良く お店の雰囲気も綺麗で又伺いたいと思います。ありがとうございました。

最高級セーブル＊120本【オフ込み】¥3240 ¥3,240

マツエクを初めてしました。
何もわからない私に丁寧にカウンセリングしてくれてとても良かったです！仕上がりも綺麗で可愛くて満足ですありがとうございました♡

20種類以上フルカラー100本【オフ込み】¥3780 ¥3,780

今回初めて利用させて頂きました。
施術中腕の体重を頭にかけられてるのかなっていうぐらい重さが頭にかかって痛かったです。
仕上がりは不可ではないですが可でもなく120本？と少し疑ったくらいでどちらかというとイマイチでした。
今後は利用しないです。

20種類以上フルカラー120本【オフ込み】¥4320 ¥4,320

担当して頂いたスタッフさんは、
カウンセリングからすごく丁寧で
安心して施術を受けることができました！

目尻のカラーを目立たせたいという
私の要望もしっかり聞いて下さったので
仕上がりも大満足です！

ありがとうございました！☺︎

20種類以上目尻カラー140本【オフ込】140本¥4320 ¥4,320