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サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.4
66件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
mimiさんの口コミ
女性 / 10代後半
今回も最高の仕上がりになりました✨いつも優しくカウンセリングや施術をしてくださるため安心してお任せできます。またマツエクの持ちが個人的にはどのサロンよりもいいです。またよろしくお願いします🍀
来店日：2026年9月2日来店回数：2回 
遥香さんの口コミ
女性 / 10代後半
無知だったのですが、長さなどしっかりカウセリングしてもらえて良かったです。
来店日：2026年9月23日
Natさんの口コミ
女性 / 20代後半
マツパをしていただきました。色々なサロンでお願いしてきましたが、出来上がった直後から、過去一上がってないな？と思いました。ただ、施術中は他のお店と変わった点は感じられず、施術時間は十分あったので、これ以上やって悪くのは嫌だったので、終わりにしてもらいました。マツパが終わった時の、あの嬉しい瞬間がなかったです。1日たって、上がり具合もバラバラでびっくりしています。事前のカウンセリングも、一枚紙を渡されて、それに答えるだけで、具体的な要望などはほとんど聞かれずにスタートしました。素人からしたら、何も聞かずとも似合わせてくれるのかな、楽だなと思ってしまいましたが、仕上がりを見ると、人ごとの毛質や目の形など全く考慮されていないのではないかと思います。態度などは全く問題ないと思いますが、他のお店を真似するなり、接客フローを見直したほうがいいかもしれないです。ミニモ対応なのか？安かったのでしょうがないと思いますが、お金払うレベルではないと思うので、コメントさせていただきました。技術力があがるよう、応援しています。
来店日：2026年9月21日
yukaさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術終了後鏡で確認した際、全然まつ毛が上がってなかったのでその旨伝えましたが、上司に確認してもらう等の対応も無し。 それではいつまで経っても技術向上しないのでは…？ 周りのスタッフも知らん顔。 恐らくロットのつける位置がズレていて無理やりロットにまつ毛を付けているから全くカールが付いていない。 ロット取った後も仕上がりを誤魔化そうとしてるのか、ピンセットでずっとまつ毛の束感を作ろうとしている様子を感じあまり良い気持ちがしなかった。 いくら研修生でもお客様にお金を頂いている以上、プロとしての自覚を持ち、それ相応の対応をして欲しい。
来店日：2026年9月13日
RILE .さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 ご満足いただける技術を提供できず申し訳ございません。 今後、よりご満足いただける技術向上に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2026年9月26日
nさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりも対応もまた利用したいと思えるぐらい本当に良かったです。 ただ、施術中にまつ毛を何度か引っ張られているような感覚があり、少し痛く感じることがありました。 それ以外はとても満足しています。
来店日：2026年9月9日
たろうさんの口コミ
女性 / 30代前半
術後4日ほどでたつけ下まつげぜんぶとれました！ めっちゃ施術は早かったんですが、いつもよりシミないしなんか違うお店のいつもの感じと違うな〜と思ってたら速攻取れてショックです
来店日：2026年9月9日RILE .さんからの返信
先日は御来店ありがとうございました。 ご満足いただけるご案内や施術ができず大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点をしっかり受け止め、今後の改善につなげてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 今後より一層の技術・サービス向上に努めてまいります。
返信日：2026年9月26日
Noriさんの口コミ
女性 / 40代後半
時間も短く、2週間経ってもよくもってます。
来店日：2026年8月30日
.さんの口コミ
まつげパーマしたのにビューラー必要なくらい 上がらなかった
来店日：2026年8月28日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客、技術共にminimoでも料金を頂けるレベルではありませんでした。 まつげパーマをしているのかすら分からない仕上がりでとても残念でした。
来店日：2026年8月26日RILE .さんからの返信
先日は御来店ありがとうございました。 ご満足いただける施術ができず大変申し訳ございませんでした。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 今後より一層の技術・サービス向上に努めてまいります。
返信日：2026年9月26日
瀬菜さんの口コミ
女性 / 10代後半
いい感じだと思います！短く早く終わりました。
来店日：2026年8月24日
なさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて行きました！とても丁寧にカウンセリングして頂き、仕上げのコーティングも綺麗な束感で仕上げて下さりました。ありがとうございました❣️
来店日：2026年8月21日
himaさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく綺麗に仕上げていただきました！理想の形にしていただいてとても満足です！またお願いしたいです！
来店日：2026年8月16日
モモンガさんの口コミ
女性 / 20代前半
毎回本当に素晴らしいです😭
来店日：2026年8月8日来店回数：4回
ちゃんねねさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウセリングからとても丁寧で、初めての下マツエクでしたが 安心してお願いすることができました😌 痛みもなく、デザインもとても気に入ってます👀💗 ありがとうございました❕
来店日：2026年8月5日
れんさんの口コミ
女性 / 20代後半
急な予約だったにも関わらずありがとうございました！細かい事は特にお伝えせず沢山付けたい事だけお願いしましたがとても満足な仕上がりになりました！センスが良い人にして頂けて満足です！右目をつけて頂いた後に左目へ移行する際、付けたばかりの右目を施術者さんの右手が擦ったり圧迫されたりするのだけ少し気になりました！また利用したいです。ありがとうございました！
来店日：2026年7月29日
♡さんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧なカウンセリングと丁寧な施術でした！理想通りで雰囲気もとてもよくリピートしたいです！
来店日：2026年7月29日
saeさんの口コミ
女性 / 30代前半
つけたその日から右目だけぽろぽろとれはじめて、3日くらいで半分くらいとれて、1週間でほぼなくなりました（10本くらいしかない） つけたての仕上がりはかなり可愛くて満足してたので、持続しなさにめちゃがっかりです、、左は全然残ってます。普段こんなことないので驚きです…
来店日：2026年7月8日
マイさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりも完璧でスムーズな接客でした！ ありがとうございました！
来店日：2026年6月28日来店回数：2回
Saoriさんの口コミ
女性 / 30代前半
とてもスピーディーに綺麗に上げていただきました！
来店日：2026年6月28日mimiさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても優しい方で安心してお任せできました！仕上がりも満足です✨また機会があればお願いしたいです🥰
来店日：2026年6月26日来店回数：2回
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