あさんからのSt Nail Matsudoの口コミ

• あさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  イメージ通りにならなかったのは初めてでした。
  この仕上がりであの金額を取られるのはすごく残念な思いでした。予定時間を過ぎているのに謝罪の一言もなくとにかく残念でした。お金を無駄にした気分です。やり直ししたいですけど、この仕上がりなら違うところで直します。

  マグネット/カラーグラデーション ¥5,500

  来店日：2024年4月25日
  

  St Nail Matsudoさんからの返信

  まず、ご意見やご提案をありがとうございます。
  メニューにはマッグネットまたはグラデーションと書かれていますが、どちらかを選択するという意味です。お客様は左手マッグネット、右手カラーグラデーションで確かに30分時間を超過してしまい、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
  
  施術の過程中は、お客様はネイリストの施術方法やカラー選択にご不満がございましたので、ネイリストはお客様の意見に尊敬して続けてやりました。ネイリストさんの施術方法の説明が不足だと認識していました！オフがあるため1500円かかりました、訳のためパーツは無料貼りましたが、その時ネイリストさんからの説明が不足でと思います、本当に申し訳ございませんでした。
  
  今回はご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。

  返信日：2024年4月28日

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