SOL NAILの掲載
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SOL nail ソル ネイル SOL NAIL

経験年数 10年以上

★★★★★
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4.4

139
4968
渋谷駅3分 / 表参道駅10分 / 明治神宮前駅13分
更新
  • 仕上がり満足度が高い 83%のお客様が高い評価をつけています

SOL NAILの口コミ

4.4

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.5
  • コミュニケーション・サービス

    4.2
  • ミニモでの対応

    4.4
139件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    このみさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    店員さんとのお話も楽しく、Netflixを観ながらのんびりとできてとても素敵な空間でした!ネイルの仕上がりも可愛くて満足です。また行きます!

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    SOL NAILさんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました😊
    ネイル気に入っていただけて嬉しいです✨
    ドラマや俳優さんのお話楽しかったです♪
    またのご来店お待ちしています🙇‍♀️🌼

    返信日:2023年7月9日
  • よしざわさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    急遽予約させていただきましたが、とても丁寧に対応してくださりネイルも可愛いです!ありがとうございます!

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    SOL NAILさんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました😊
    気に入って頂けて嬉しいです。
    またのご来店お待ちしています🙇‍♀️🌼

    返信日:2024年8月30日
  • ゆさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて来店しましたが、可愛いネイルにして下さってとても満足です!ありがとうございました!

  • chiiさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    予約の時間よりも遅れて知ったのですが、丁寧に対応していただにとても感謝です!
    Netflixを見ながらできて、仕上がりも可愛くて初めてのネイルで大満足です!
    爪も綺麗に伸ばしてこれからネイルたのしんでいきたいです!ありがとうこざいました!

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    SOL NAILさんからの返信

    本日はご来店ありがとうございました😊
    気に入って頂けて嬉しいです🌸
    初めてのネイルに当店を選んで頂きありがとうございます🙇‍♀️✨是非是非楽しんで下さい☺️

    返信日:2024年4月11日
  • も!さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    落ち着いた雰囲気でとても居心地は良かったのですが、持ちが悪いのが残念です。
    チップで長さだしをしたのですが、そんなに長くした訳でもないのに施術後4日で1本チップをつけた箇所に亀裂が入りすぐに剥がれてしまいました。お直しに伺ってその指は直して貰えたのですが、また別の指で同じことが起きています。(施術8日後です)
    さすがに1週間で2本も剥がれるのは初めてですし、他の指も心配になってしまいます。
    こちらでは長さ出しはお願いしない方がいいかもしれないです。

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    SOL NAILさんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました。
    この度は申し訳ありません。チップに亀裂が入ってしまう原因が何か、検証して今一度見直していきたいと思います。また、接着剤で装着しているため、接着面に強い負荷が掛かると亀裂が入ってしまう可能性があります。それも原因の一つかと思うので少しだけ気を付けて生活してみてください🙇‍♀️🙇‍♀️
    強度面が心配な方はスカルプをお勧めしています。

    返信日:2024年3月16日
  • まるさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    急遽の予約でしたが、少し残念でした。亀裂などが入っていても何も言わずに固められ、最低限のコミュニケーションをとってほしかったです。仕上がりもグラデーションの境目が疎らになっていたり安いお値段ならまだ目を瞑りましたが少し酷く感じました。

  • ★★★★★
    ★★★★★

    今まで10年間ネイルを経験してきて1番びっくりしました。
    良かったところ
    ・最終的な仕上がりがよかった
    ・色の調節などこちらから提案した際に快く受けていただけた

    びっくりしたところ
    ・深爪対応ネイルでお願いしましたが、お店に入るや否や手をめちゃくちゃ凝視してくる(こちらの爪の様子を伺いたいのかな?)
    ですが、接客中に目を合わせずそちらばかり気にされるとあまりいい気持ちではないです。
    勇気を出して予約しているため

    ・なぜか台を使わず膝の上で処理を始めた
    そのせいで飛び散った粉などがネイリストさんの膝等に付いていたので粉を一々払っていた(なぜ?)
    幸い、こちらはひざ掛けを敷いてくれたため粉は付きませんでしたがこちらの手に付いた粉より先に自分の膝を拭っておりびっくりした

    ・ピンチが痛すぎる
    スカルプのCカーブを作るためだとおもいますが、こんなに痛い思いをしたのは初めてで苦痛に顔が歪むってこのことだなぁと思いました。
    声掛けも無かったため突然痛みが凄く、こちらから痛いと申し出てからの声掛けでした。。

    ・接客中に突然LINEを見る(対面でしたが画面が見えていたので)
    これが1番ビックリでした。今まで何度もプライベートサロンにはお邪魔したことはありますが、こんな事は初めてです。
    何か一言あればいいのですが、こちらがライトに手を入れている最中とかでも無く、施術と施術の間に無言の時間でなぜかネイリストさんが携帯を弄る時間がありました。1分とありませんでしたが、1対1のプライベートサロンでのことなのでよりびっくりしました。

    最終的に綺麗にしていただけて嬉しいのですが、接客なので心遣いや気遣いがほしいなと思ってしまいました。
    (こちらもいい年なのでそのあたりが気になってしまい申し訳ございません。)

  • あおさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてのネイルだったのですが、とても丁寧にやって頂けました!画像の通りに仕上げていただいてとても嬉しいです🫶また行きたいです!

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    SOL NAILさんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました😊
    初めてのネイルで当店を選んでいただき、ありがとうございます✨またのご来店お待ちしています🙇‍♀️🌼

    返信日:2024年2月11日
  • rさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日はありがとうございました。
    デザインは良かったのですが、甘皮処理などの際爪横の皮膚まで削れていて出血していたのに一言もなくそのまま続けられ、アルコールで拭かれた時は本当に痛かったです、、
    それが残念でした。

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    SOL NAILさんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました😃
    痛い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    今後この様な事がないよう努めてまいります🙇‍♀️
    ありがとうございました🌼

    返信日:2023年12月30日
  • くまさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    デザインは持ち込み画像の通りに仕上げていただいたので、満足だったのですが、甘皮処理の際、爪横の肉が切れたのか血が出ていたのにも関わらず何も声がけされず、アルコールかなにかをつけてめっちゃ染みて痛かったし、甘皮処理の仕上がりが少し雑だった。あと、スカルプのピンチの時、今までスカルプやってきた中で1番痛くて冷汗がでるほどでした。

    SOL NAILのプロフィール画像

    SOL NAILさんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました😃
    消毒の際もピンチの際もこちらのお声がけが足りず申し訳ございませんでした。
    甘皮処理はドライケアをさせて頂いてるのですが、今後同じ事のない様気を付けます🙇‍♀️

    返信日:2023年12月30日
  • よぴさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    2回目の利用でした!
    持ち込みデザインの色味を今回もそのまま再現して頂けて
    本当に可愛くて大満足です🤍🎄
    また宜しくお願いします!!

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    SOL NAILさんからの返信

    先日もご来店ありがとうございました😊
    気に入って頂けてよかったです✨
    またよろしくお願い致します🙇‍♀️🌼

    返信日:2023年12月26日
  • おはなさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    この度は大幅に遅刻してしまったにも関わらず、丁寧に施術していただきありがとうございました!
    人生初めてのネイルサロンだったのですが、コンプレックスの爪を綺麗に整えていただけてとても嬉しかったです✨
    サロンの雰囲気もかわいくて素敵でした🫧
    しばらく自分の爪を見て嬉しく過ごそうと思います😌
    ありがとうございました!!

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    SOL NAILさんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました😊
    仕上がり気に入って頂けて嬉しいです♪また初めてのサロンに選んで頂きありがとうございました✨長さ少し出すだけで手元の印象変わりますよね☺️是非ネイル楽しんでください🌈

    返信日:2023年10月16日
  • minaさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    お話も楽しく、技術も素晴らしかったです。ありがとうございました。是非またよろしくお願いします。

    SOL NAILのプロフィール画像

    SOL NAILさんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました😊
    楽しくお話しさせて頂きありがとうございます☺️
    またのご来店お待ちしています✨

    返信日:2023年10月16日
  • 凜さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても綺麗にして頂きました🫧
    お店への入り方が少し分かりにくかったのですがすぐにやり取りができ安心しました🙇‍♀️

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    SOL NAILさんからの返信

    昨日はご来店ありがとうございました😊
    お仕事頑張ってください✨
    またのご来店お待ちしています🙇‍♀️🌼

    返信日:2023年9月20日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    初めてのマグネット、チークネイルでしたが大満足の仕上がりでした🥺!とっても可愛くしてもらえてテンション上がりました💅🏻✨本当にありがとうございました☺️

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    SOL NAILさんからの返信

    ネイル気に入ってもらえて嬉しいです☺️
    マグネットとチーク可愛いですよね❤️
    ご来店ありがとうございました🙇‍♀️🌼
    またのご来店お待ちしています✨

    返信日:2023年9月20日
  • ひさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    亀裂入っている爪が何本かありましたが、ご丁寧に直していただいて仕上がりには満足です!
    ただ、爪を削るときに何度か熱くて痛い思いをしました。
    亀裂が入っているから余計かもしれませんが、痛かったら言ってくださいなどと声をかけて欲しかったです。
    言えない性格のお客様は言いづらいと思います。

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    SOL NAILさんからの返信

    本日はご来店ありがとうございました😊
    熱く痛い思いをしたとの事で、
    こちらからのお声がけが足りず申し訳ありませんでした🙇‍♀️今後改善していきます。ありがとうございました🌼

    返信日:2023年9月8日
  • ささんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    何本かおまかせにしましたが、さいっこうの仕上がりにしたいただけました🥹💕施術中もNetflixを見ながらとてもゆったりとした時間を過ごすことが出来ました!ありがとうございました🫶🏻🤍

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    SOL NAILさんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました😊
    仕上がり気に入って頂けて嬉しいです✨
    前撮り、いい写真になります様に☺️またのご来店お待ちしています🌼ありがとうございました✨

    返信日:2023年8月7日
  • 奈々さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧にカウンセリングしていただき、想像以上の仕上がりにしていただきました。


    ありがとうございました。

    SOL NAILのプロフィール画像

    SOL NAILさんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました😊

    気に入って頂けて嬉しいです!またのご来店お待ちしています🙇‍♀️🌼

    返信日:2023年6月28日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    大満足です💗

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    SOL NAILさんからの返信

    昨日はご来店ありがとうございました🙇‍♀️
    またのご来店お待ちしています☺️🌼

    返信日:2023年2月2日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    思った通りのデザインで大満足です!
    ありがとうございました!

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    SOL NAILさんからの返信

    昨日はご来店ありがとうございました!
    ネイル可愛く仕上がって良かったです💅✨こちらこそありがとうございました☺️🌼またのご来店お待ちしています。

    返信日:2022年12月11日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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