女性 / 30代前半
男性と書いてありますが実際は女性でした。
希望のカラーをお伝えして、実際に見本と紹介したはずですが、良かったのはその日だけ。
施術直後は希望通りで、いい感じに色が抜けてくれるのを楽しみにしてましたが、1週間足らずでブリーチ直後のような金髪になりました。
また予約時にメニュー詳細に書いてなかったのですが、当日施術中にシャンプー後のトリートメントとロング料金が掛かることを言われました。
それって予約時に確認するべき事じゃないでしょうか？
カラー剤を塗る時も、シャンプーの時も、髪の毛を鷲掴みにされてるような感じで扱われ、かと言って途中で止めるわけにもいかず、早く終わるのを願うばかりでした。
カラーだけでもやり直していただきたくお電話しましたが、どなたも出られないし折り返しもありません。
番号が違うのでしょうか？
返金して欲しいです。
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4.1
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.2
