女性 / 20代後半
カラーを選ぶ際に、店長から黒にしようとしてるか聞かれた時に芋っぽくなるからやめた方がいいというような言い方をされました。
カラー後のシャンプーし終わったあとにはシャンプー用に首回りに巻いてたタオルを取り忘れたまま立とうとしたら、一言も言わずに無理やり背もたれに押し戻してタオルを取っていたのでありえない接客態度でした。
髪乾かす時は使ったドライヤーを植木鉢に置いていたりしていたものをまた使ってたりしてたのでもう二度と行きません。
このコロナ下でこの対応は同じサービス業をしている私にとって、とても恥ずかしい且つ大変残念な行為です。
お客様あってのサービス業だと思います。
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4.1
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.2
