女性 / 20代後半
縮毛矯正をお願いしました。
説明は丁寧でしたが、シャンプー後の水が耳に溜まったまま席に戻されたり、セットメニューのトリートメントを申し出るまで付けてもらえなかったり、途中でマスクの紐をばってんに変えたきり最後までそのままだった点が気になりました。
時間が押してしまったせいか、終盤にかけてアイロンが耳に当たったり、ドライヤーの当て方が雑になったりなど、全体的に荒くなり施術後の不安も感じました。
癖は伸びましたが、施術後ブローをしてくれなかった美容室は初めてです。
髪の毛がいろんな方向を向いた状態で美容室を出るのはさすがに嫌だったので、私からお願いして前髪だけアイロンを通してもらいました。
優しい方でしたがもう少し一つ一つの施術に対して意識するべきことがあると思います。
出来ればこういった事は書きたくありませんでしたが、腑に落ちない点が幾つかありましたので書かせていただきました。
この度はありがとうございました。
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4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5
