4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6女性 / 40代後半
先程は大変お世話になりました。
マグネットネイルをお願いしたのですが、色が400色位から選べてびっくりしました。
好みの色もお願い出来て、施術も丁寧に手早くやって頂き、可愛くして頂きありがとうございました！
女性
ありがとうございました＾＾
女性 / 50代前半
まず席について今日の施術の確認も無いままスタートしたので２色までOKなのもきちんと告げられず、結局１色のみで残念でした。
色を悩んでいても相談にも乗ってもらえず、施術も今まで行ったネイルサロンの中で一番雑でビックリしました。
他のサロンだと通常全て整え終わったら爪の形や長さを左右で見比べて細かい調整したりするかと思いますが、それらの確認は全てこちら任せでビックリしました。
まあそれぞれ各サロンのやり方があるとは思いますので何とも言えませんが…
女性 / 20代後半
試し塗り何度もしてくださったり、色味の相談に親身に乗っていただけて、とても満足のいく仕上がりとなりました。
女性 / 20代前半
たくさんの種類のカラーの中からお気に入りを見つけられて可愛く綺麗に施術して頂けました！ありがとうございます💜
女性 / 20代前半
丁寧に施術して頂きました！
カラーで悩んでしまったのですが、試し塗りなどして頂いて有難かったです！
女性 / 20代前半
急遽オフしなければならず、初めてお願いしました。
オフ自体は綺麗にしていただけたのですが、マシンで皮膚まで削られてしまい出血しました。
すぐに謝罪していただけたのですが動揺してしまい何も言えませんでした。
そこが少し残念でした。
女性
丁寧にまた可愛く仕上げていただきました。亀裂も追加で見つけてくださり対応していただきました。またお願いしたいと思います！
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
可愛い仕上がりです♪
女性 / 30代前半
とても丁寧で綺麗にやって下さり、仕上がりも可愛くて満足です！
女性 / 30代前半
オフが痛いです。削る時もバッファーかけるときも痛くて指の肉にも当たっていました。
せめて一声かけてくれればよかったのですが、謝罪も何もありませんでした。
またマグネットネイルをしてもらいましたがカラーが一度塗りなのも驚きました。
女性 / 20代前半
可愛くしていただきました！ありがとうございました！
女性
写真とメニューが違っていた。ワンカラー2色までで、ハートのデザインの写真が掲載されていました。本来やりたかったネイルはその掲載されているメニューでは出来ないと言われた。事前にその写真のデザインがそのメニューで出来るのかメッセージを送っていたが全く返信がなく、出来るだろうと思い入店。結局出来なかった。それはそちらのせいでは？それなのに、すみませんの一言もなく、対応が最悪でした。
女性 / 20代前半
綺麗にオフして貰えました
女性 / 20代前半
前の方が詰まっていたようで30分ほど遅れてのスタートでしたが、次の予定も特になかったので全然待てましたが、もし次に予定があった時は、何か一報連絡頂けたら凄くよかったかなと思いました。
スタッフさんは、皆さん日本人の方ではなさそうでしたが、どの方も凄く対応が良くて心地よかったです！
施術も丁寧で、さらに遅れてしまったから追加で何かするという提案もして頂けてとても嬉しかったです。
また、個人的によかったなと思うのは、正面の大きいテレビでネットフリックスを流してくださっていたので退屈することなく、時間を過ごせたと思いました。
ご丁寧な対応、施術ありがとうございました！！
女性 / 30代後半
研修生以上の技術力を期待するといけません。
ケア中の痛み、何度も塗り直しを行うなど、あくまでも練習台として利用するなら良いと思います。
ただ、この技術なら1,500円くらいが適切な価格なのと、パラジェルは別料金（＋770円）という情報が後出しなのが顧客の不満を生むと思いますので改善いただければ幸いです。
担当者（中国人）の接客態度は◎でした。
女性 / 20代前半
想像通りのとっても可愛いネイルになりました！♡
本当にありがとうございます。
女性 / 20代前半
良かったです！
女性 / 20代前半
事前にこちらから手の写真を送ってたのに伝わってなく、当日できない指があると言われ
写真を送り承諾したのにと残念でした。でも、一生懸命やって頂いて嬉しかったです。
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