30代後半
少し早く到着したのもあって25分待ちました。
前のお客さんが終わってなかったようなので仕方ないなと思いますが、私より後の客がどんどん通されるのにフォローなし。受付で美容師同士こそこそ話しているので印象悪かったです。
他のお店ならフォローしたりしますよね。
練習モデルだから接客はしないんだなと思いました。
受付の人に「どのくらいかかりますか?」と聞くと、担当の人にどう伝えたのか……
担当さんの施術で世間話は一切なし。こちらは別に怒っていた訳でもないし、柔らかい態度をしたつもりですが、まるっきり話も振られず(周りは和気あいあいしていました)
クレーマー扱いされたんだと思うと悲しくなりました。
施術は値段の割には良かったです。
でも細かいヒアリングはなし、最低限という感じでした。とりあえず格安でカットできればいい、という人向けです。もう少しスタッフ間の連携をとった方がいいと思います。
普段ちゃんとした美容院に通っている人にはオススメできません。
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4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.5