女性 / 30代後半
フレンドリーに会話をしてくれましたが愚痴とネガティブな会話が多かったです。
その時の体調のせいもあるのかわかりませんがブリーチが今まで経験した中で一番痛かったです。
カラー後会話が無くなり、カラーを失敗したのかと不安になりました。やはりカラーがまばらで、ブリーチ後のオレンジが所々混ざっていました。
指摘しましたら、やはりご本人もそう思っていたようで、そうですねで会話は終わり、その後特に対応がなかったのでモヤモヤしました。
仕上がりはとても綺麗にコテで巻いてくれましたが、最後鏡でヘアの後ろの確認が無く、 "なぜこの色になったのか、カラー後ホームケアなどの説明"などがなく終わりまで無言が続いたのでとても不安になりました。
一番嫌な気持ちになったのは、ブリーチ、カラー後のドライで”うわーめちゃめちゃ傷んでる”とぼそっと言われた時です。(ブリーチは10年ぶりの黒髪)
結果カラーがまばらで、なりたい色では無かったのでとても残念でした。カラーはすぐにオレンジブラウンになってしまい、やり直しのお電話をしようと思いましたが、ブリーチのせいで頭皮にかさぶたが沢山出来てしまっていたので諦めました。
新人さんという事を了解した上で今回施術を受けましたが、率直な意見として書かせていただきました。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
