マさんからのネイルアンドエステサロンAnela所属・Anela 💞 rinakoの口コミ

• マさんの口コミ

  女性 / 20代前半

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  爪の端まで塗れてない為、肌に擦れた時に痛いです。
  白で色ムラがあるのは承知してますが、施術中のオフや甘皮処理最後の拭き取りで何度か痛みを感じました。
  私が勘違いしてたのですが、値段の表記が分かりずらかったり、そちらの都合で日にちを変えたのに当日ありがとうございます。もなく少し不愉快な思いをしました。
  ですが、DMの返事が速かったのでそこは助かりましたありがとうございます。

  handご利用の方限定♡footワンカラー3000円 ¥3,000

  来店日：2022年7月25日
  

  Anela 💞 rinakoさんからの返信

  先日はせっかくご来店頂いたのに、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
  
  施術時に痛い思いをさせてしまった事も、申し訳ございません。
  痛い思いをされないように丁寧な施術を日々心がけておりますが、以後、今まで以上に気をつけてまいります。
  
  経験がまだ浅いため、低価格設定となっております事、
  ご理解下さい。
  
  料金が分かりづらいとの事ですが、メニュータイトルのままのメニューと料金になっております。
  
  メッセージのやりとりでも何度か説明させて頂きましたが、
  それでも分かりづらくて申し訳ございません。
  料金表記の仕方を分かりやすく変えてみます。
  
  今回は貴重な意見をありがとうございました。

  返信日：2022年7月26日

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