【束感まつげ♡】 sakura୨୧₊˚の掲載
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Neolive GINZA(ネイル&アイラッシュ) ネオリーブ ギンザ 【束感まつげ♡】 sakura୨୧₊˚

経験年数 2年

★★★★★
★★★★★

4.7

110
2831
銀座一丁目駅1分 / 銀座駅5分 / 有楽町駅7分 / 東京駅9分 / 東銀座駅9分 / 日比谷駅6分 / 京橋駅8分
更新
  • マツパが好評 マツパを施術した86%のお客様が満足しています
  • マツエクが好評 マツエクを施術した96%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 90%のお客様が高い評価をつけています

【束感まつげ♡】 sakura୨୧₊˚の口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.7
110件の口コミ中101~110件表示
  • 優衣さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    仕上がり自体ものすごくよく、モデルで無料ということで少し心配でしたが全然そんなこともなく全体的につけられていてクリンクリンになりました!
    店内の雰囲気も落ち着いていてよかったです!

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    【束感まつげ♡】 sakura୨୧₊˚さんからの返信

    優衣様

    先日はご来店頂きまして、ありがとうございました✨
    お褒めの言葉を頂くことができ、とても嬉しく思います💞

    またのお越しをお待ちしております!

    返信日:2023年4月25日
  • あさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    素直な感想を記入するなら顧客としてなら通うことはないと思います。
    パリジェンヌの仕上がりはよかったです。ありがとうございます。施術を行ってくださったスタッフさんの接客もよかったです。お見送りまでありがとうございました。

    その上での通うことはないと思った点を記します。
    店舗内での組織や仕組みがどうなっているかは知りませんが受付に立つ人にきちんと教育してほしいです。なぜ4人も立っているのに誰1人として来店した顧客に対し、声は掛けないのか(いらっしゃいませの一言もないのはこちらが練習モデルだからでしょうか?)
    荷物を預けた後も声掛けがなくただ立たされているだけ(この時ソファに座っている人は0人でした)。
    また店内が混み合いソファがいっぱいになった際に来店した美容院の顧客に対し、「ただいま椅子がいっぱいなのでおかけになってお待ちください」と案内してましたがソファがいっぱいの状態でその人はどこに座るのでしょうか?
    「いらっしゃいませ」も言えない、混み合い座れる場所がないのに座って待てと案内しているスタッフの教育ってなんでしょうか。様々なサロンに行ったことがありますがここまで酷いのはコチラが初めてです。

    その他にも施術中は別室でしたが、受付及びソファの場所を通るスタッフ同士の私語が丸聞こえでした(会話の内容的に顧客との会話ではないです)。

    また店内の清掃はどうなっているのでしょうか?施術を行う姿勢は寝た状態です。その時の顧客側の視線は天井です。今にも落ちてきそうなホコリが多く、換気扇?通気口?が真っ黒です(カルテに喘息治療中と記入しているのにこんなに環境悪いのかと絶望しました)。

    これらを踏まえた上で2度と伺うことはありません。
    担当してくださったスタッフさんはよかったのに他のスタッフの接客態度が最悪でした。

    担当してくださったスタッフさんへ
    仕上がりはとても良いです。ありがとうございます。無の時間の扱いを改善したほうがいいかと思いました。パーマ剤の仕様上しばらく放置の時間が出るのは承知してますが●分置きますね等の声掛けはあった方が丁寧だと思います。特に部屋の中でBGMが流れているわけではないので上記で記載したスタッフの私語丸聞こえに繋がるので何かしら声掛けや音楽で誤魔化せるものがあると快適な施術時間となりそうです。

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    【束感まつげ♡】 sakura୨୧₊˚さんからの返信

    あ様

    先日はご来店頂き、ありがとうございました🙇‍♀️
    またお忙しい中口コミ投稿、ありがとうございます。

    技術に関しましては、あ様に満足して頂けてこちらも嬉しく思います。

    フロントのスタッフ対応や、お店が汚かった点で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    新卒のスタッフなどもいて、まだ慣れていないスタッフもいた為、この様な事態となってしまいました。

    スタッフ一同、お客様一人一人満足していただける様、精進して参ります。

    また掃除に関しましても、見落としてしまっている部分があったと反省しております。
    そちらの点も気持ちよく来ていただけるサロン作りを心がけていきます。

    貴重なご意見をありがとうございました🙇‍♀️

    返信日:2023年4月25日
  • りりさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧に施術して頂きありがとうございました!
    仕上がりも自然にまつ毛が上がっていて大満足です!♡
    リラックスした状態で施術して貰えたのでとても居心地良かったです!
    ありがとうございました!✨

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    【束感まつげ♡】 sakura୨୧₊˚さんからの返信

    りりこ様🌷

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    リラックスして頂けたようでなによりです💫
    仕上がりのお褒めの言葉もありがとうございます❤️‍🔥

    またのお越しをお待ちしております!

    返信日:2023年4月23日
  • ^. .^さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    接客から施術までとっても丁寧でした!!!
    仕上がりも理想通りでまつげグングンで気分アゲです⭐️👍🏻
    居心地良すぎて寝ちゃいました、、、
    また行きたいです!!!

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    【束感まつげ♡】 sakura୨୧₊˚さんからの返信

    先日はご来店頂きましてありがとうございました!
    お忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます🌷

    ご希望の仕上がりにすることが出来て、こちらも大変嬉しく思います。

    またのご来店、お待ちしております❤︎

    返信日:2023年4月27日
  • ひなこさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧な施術でとてもリラックスできました!
    仕上がりもよかったです🙆🏻‍♀️✨
    ありがとうございました!

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    【束感まつげ♡】 sakura୨୧₊˚さんからの返信

    ひなこ様

    先日はご来店頂きありがとうございました🙇‍♀️❤︎
    お褒めのお言葉、とても励みになります!

    またのご来店をお待ちしています💫

    返信日:2023年4月25日
  • 綾音さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧な施術で仕上がりもとても満足です!まつ毛がしっかり上がっていて目がぱっちりして見えます👀
    ありがとうございました✨

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    【束感まつげ♡】 sakura୨୧₊˚さんからの返信

    綾音様

    ご来店頂きありがとうございました🌿
    お褒めの言葉も大変嬉しいですありがとうございます🙇‍♀️✨

    またのお越しをお待ちしております❤︎

    返信日:2023年4月25日
  • @@さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とっても綺麗な仕上がりで満足してます^_^
    施術中もリラックス出来ました😶
    またお願いします❗️

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    【束感まつげ♡】 sakura୨୧₊˚さんからの返信

    h様

    ご来店頂きありがとうございました🌷
    満足して頂けたようでなによりです✨

    またのお越しをお待ちしております❤︎

    返信日:2023年4月25日
  • まるさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    しっかりと根本からパーマがかかっていました!液が目に染みることもなく丁寧に施術していただきました。またぜひよろしくお願いします!!

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    【束感まつげ♡】 sakura୨୧₊˚さんからの返信

    まる様

    本日はありがとうございました🙇‍♀️❤︎
    お褒めのお言葉、大変嬉しく思います

    またお待ちしております✨

    返信日:2023年4月10日
  • なのはさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    満足いく仕上がりでした😸✨
    またよろしくお願いします🎶

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    【束感まつげ♡】 sakura୨୧₊˚さんからの返信

    なのは様

    本日はありがとうございました🙇‍♀️❤︎
    喜んでいただけでとても嬉しいです✨

    またのご来店、お待ちしております🌷

    返信日:2023年4月10日
  • 理紗子さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても優しく、丁寧に施術して頂きました!✨
    まつ毛もしっかりパーマされててよかったです!
    ありがとうございました🥰

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    【束感まつげ♡】 sakura୨୧₊˚さんからの返信

    理紗子様

    本日はありがとうございました🙇‍♀️❤︎
    喜んでいただけで良かったです!

    またのご来店、お待ちしております🌿

    返信日:2023年4月10日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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