4.6
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7女性 / 10代後半
あまりこういったことは言いたくありませんが、残念でした。
まず、当日予約でありながら施術の相談をスムーズに行なってくださったことや入店後すぐに席に通してくださったこと、時間内に仕上げてくださったことはとても良かったです。
仕上がりも，施術終了直後は広がりも抑えられていてとても良い！リピートしたい！と感じたのですが、夕方にはもう広がってしまい、ご説明いただいたような効果は感じられませんでした。安いトリートメントならともかく5000円もするトリートメントでこの仕上がりでは非常に期待はずれでした。
また、theaterグループではよく見受けられる口コミなのでグループとしてそういった方針なのでしょうけれど、断る隙もなく想定よりも1000円以上多く取られました。仕上がりが良くなるのならと思いましたがそんなことはありませんでしたね。
接客は穏やかで良いと思っておりましたが、仕上がりがこれだとそれも値段を釣り上げるための罠では？などと邪推したくなってしまいます。これは完全に私の憶測ですが，カラーよりもトリートメントの方がお店的にコスパがいいんでしょうね。今思えばカラーとトリートメントのどちらが良いかと相談したときに躊躇いなくトリートメントをお勧めなさったのはそういうことだったのでしょう。返金不可にしているのも納得です。
店内は綺麗だったしシャンプーは気持ちよかったし、施術中に不快な気持ちになるようなことは一切ありませんでした。ですが、高いお金を払ってトリートメントを受けたことを後悔しています。どうか、多くのお客さんを抱えるグループとして、お値段および施術の見直しを今一度行なっていただきたいです。美容師さん自体は人柄も腕前も悪い方ではないと思うので、なおさら勿体無いと感じます。
私のような思いをする方が少しでも減ればとこのような口コミをいたしました。なんらかの形で改善されればまた伺いたいです。よろしくお願いします。
男性 / 20代前半
少し待ってくださいで30分以上待たされました。
刈り上げの長さも揃っていなかった…
ありがとうございました。
突然に連絡にも対応していただき助かりました。
女性 / 10代後半
質問をした際に丁寧に説明して下さったり、今後のケアの仕方についても教えて下さって、とても分かりやすかったです。また行きたいと思えました。
女性 / 30代前半
新しいヘアスタイルでイメチェンしました！最高の仕上がりに感謝！💇♂️✨ #ヘアチェンジ #最高の美容師
女性 / 10代後半
すごく丁寧にアドバイスや施術をして頂き満足のいくヘアスタイルになりすごく良い時間になりました！！ありがとうございました！！
女性 / 30代前半
とても楽しく過ごせました。
別のところでの施術ですかれすぎてしまいそれを少しでもマシにできればと思い来店しましたがアドバイスもくださってありがたかったです。
女性
とても丁寧な施術でした。
髪の毛のあれこれをたくさんご説明いただき、勉強になりました！
当日にも関わらず大変親切なご対応、ありがとうございました！
女性 / 50代前半
とても丁寧に施術して頂きました！
お手入れの仕方のアドバイスも的確に教えて頂きありがとうございます😊綺麗な仕上がりに満足です！
女性 / 10代後半
暗染する色もイメージが合うように黒っぽい色の中でもいろんな写真を見せてくれて自分のなりたいイメージと合わせて一緒に決めれてとてもよかったです。
トリートメントも変化がわかるほどで嬉しかったです
効果あったので通います♪
女性 / 20代前半
カラーとトリートメントありがとうございました！
カラーは想像していた通りで、色落ちしやすいので持ちが良ければいいなと思います。
トリートメントもサラサラで艶が目に見えて分かって良かったです！
ありがとうございました！！
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