あやのさんからのきよらビューティーラウンジ所属・きよら ビューティーラウンジの口コミ

  • あやのさんの口コミ

    女性 / 30代前半

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    今回は施術ありがとうございました。

    口コミも良いしお安く施術していただけるのなら…と思い
    伺いましたが、正直不満感が残ります。

    以下、疑問に思った点です。

    ・肌を強くこする
    普段、自分では肌への負担軽減のため、こすらないケアをしています。今回の施術では、まずクレンジングから強く擦られ、大丈夫かな…と安心できませんでした。そして一番痛かったのがピーリングです。肌はデリケートなので、ダメージが不安すぎます。この機械は振動で汚れを浮かすものだと思いますが、物理的に角質をこそげ取られるような強さでした。本来の使い方であれば申し訳ないですが、正直痛くて不安でたまらなかったです。

    ・個室完備のはずなのに、肝心の身だしなみを整えるのは待合室
    施術のあと、髪などを整える必要があります。個室内にドレッサーがあったので、てっきりそこで直せるかと思いきや、ボサボサ・すっぴん状態なのに「外でお待ちしております」の言葉には耳を疑いました。幸い他の方はいませんでしたが、待合室に一台しかないドレッサーをどれほどの時間使って良いのかわからず、長い時間使うのも気が引けてしまい、ろくに身だしなみも整えられなかったです。

    ・レジでコース継続の説明
    なぜ最後のレジというタイミングで?落ち着いて聞けないし、謎でした。施術も含め、とにかく全体的に説明不足な印象です。

    施術していただいたのは今回だけなので、効果はわかりません。とりあえず鼻の毛穴の皮脂汚れは吸引してもらえたので、今は自宅で引き締めケア頑張っています。

    きよら ビューティーラウンジのプロフィール画像

    きよら ビューティーラウンジさんからの返信

    昨日はご来店いただき、ありがとうございました。
    また、貴重なご意見またご指摘をお寄せいただき、ありがとうございます。
    ご満足のいただける仕上がりにできず、大変申し訳ありませんでした。
    今後は同じことのないよう、研修を重ねて技術の向上をしていく所存でございます。

    返信日:2023年7月2日

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きよらビューティーラウンジ所属・きよら ビューティーラウンジの口コミ

4.9

★★★★★
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  • 仕上がり・技術

    4.9
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.9

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